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Moyen

Comande prise en compte rapidement

Pas de SAV

Pour la vente pas de problème, la personne vous rappel et confirme la livraison dans les délais. Mais suite à la réception avec une poignée cassée plus de nouvelle. Apres plusieurs relances téléphoniques et mails pas un seul contact pour essayé de résoudre le problème. Très déçu du service après...

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Excellent

“commande”

publié 05/01/2011

commande et livraison

réponse au mail

Pour ma part j ai commandé un GODIN Brulhaut rubis réf 364105 le 23 décembre et je l ai réceptionné 10 jour plus tard (03 janvier). J'approuve l'avis précédent sur la prise de commande, conseil et spontanéité. Mais le reproche que j aurais à faire c les réponses au mail qui sont tardive. Pour le...

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Pas pour moi

publié 10/07/2013

Chers membres de la Communauté Ciao, Suite à une plainte concernant cet avis, celui-ci ne peut plus être visible sur cette page. Pour des raisons légales, nous interdisons tout contenu représentant une violation des droits, notamment ceux des brevets, d'auteurs, de marques, de protection des prestations ou des signes distinctifs. Au cas où les données à notre disposition ne s’avèreraient pas assez efficaces pour juger de la teneur des propos mentionnés, nous nous réservons le droit de retirer l’avis de notre site. Le principe que nous poursuivons est de rester impartial envers les partis impliqués. Notez surtout que Ciao en sa nature est une plateforme pour l’échange d’expériences de consommateurs et non un lieu pour le règlement de conflits légaux. Equipe Ciao

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Moyen

publié 08/10/2012

bonjour, moi j'ai commandé un adaptateur de tirage, pour la commande aucun souci "nous avons bien reçu votre paiment" "votre colis a ete expedié" le colis arrive ouvert écrasé donc je le refuse, après multiple appel sur le cite on vous dit d'appeler le service logistique et la ils ne savent mème pas ou est le colis après trois appel d'une semaine d'intervale j'ai porté reclamation car payer avec paypal depuis plus de nouvelles, je deconseil donc toutes personnes a acheter sur ce cite.

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Excellent

publié 03/10/2013

Content de l'achat de mon poele à bois supra gotham sur ce site web, livraison dans les délais Site assez bien fait mais les frais de port en live obligé de mettre au panier pour avoir le cout.

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Pas pour moi

“à fuir”

publié 27/11/2013

aucun

site à fuir

site à fuir délais de livraisons non respectés pas de réponse du service client aux e-mails envoyés le télé conseiller raconte n'importe quoi pour gagner du temps...mon poele à bois se trouve entre le Danemark et Valence alors qu'il devrait déjà être dans mon salon Après plus d'un mois d'attente...

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Pas pour moi

Commande passée rapidement

Jamais reçu quoique ce soit

J'ai fait l'erreur de ne pas lire les avis sur le vendeur avant de passer ma commande et croyez-moi, je m'en mords les doigts. Si vous avez eu le temps de lire un peu la littérature sur ce vendeur, vous avez dû comprendre qu'il faut mieux l'éviter. (....) On vous prend votre argent dès votre...

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