Images de la communauté

  • 1and1
  • 1and1 infoscore et Bruno Huck

Avis - 1and1

> Voir les caractéristiques

Aide en ligne
Convivialité du site
Interactivité
Vitesse de chargemen...

Avis des internautes

Filtrer par
Type d'avis
  • Avis avec photo (1)
  • Avis express (5)
  • Avis standard (25)
Note
  • (2)
  • (3)
  • (3)
  • (22)
Trier par Utilité
  • Utilité
  • Evaluation du produit
  • Date

Pas pour moi

Aucun

Tous : double ou triple facturation (c'est sur que...

Je commence mon histoire avec 1and1 à la mi-juin. Je règle mon abonnement (pack perso Windows initial) par carte bancaire. La page de paiement n'indique rien d'anormal et mes codes de connexion arrivent. Je monte mon site commercial et j'ouvre une adresse mail associée. Un peu plus tard, je...

> Lire l'avis

Vitesse de chargement
Convivialité du site
Interactivité
Aide en ligne

Avez-vous trouvé cet avis utile? Oui 0

Pas pour moi

Le prix des offres; très bas et à l'image de la qu...

Le support technique quasi inexistant et très inco...

Attention aux offres 1and et ses serveurs poubelles! 1and1 peut sembler alléchant avec ses prix au raz des pâquerettes, mais ne vous y fiez pas, les plus belles façades cachent d'énormes vices. Si votre site devient un site visité, 1and1 ne vous loupera pas! Une coupure nette et précise sera au...

> Lire l'avis

Vitesse de chargement
Convivialité du site
Interactivité
Aide en ligne

Avez-vous trouvé cet avis utile? Oui 0

Pas pour moi

“A EVITER !!!”

publié 27/09/2012

jolie présentation et publicitées

Service client inexistant, politique de la société...

Je souhaitais justement créer un un billet sur un de mes sites pour faire part de mon « mécontentement » via 1&1… Parler de mécontentement n’est en fait pas assez fort et je dirais plutôt arnaque, du fait que ce sont les seuls à ma connaissance à nous faire passer par des procédure interminable...

> Lire l'avis

Vitesse de chargement
Convivialité du site
Interactivité
Aide en ligne

Avez-vous trouvé cet avis utile? Oui 0

Excellent

“1and1 L'efficace”

publié 13/09/2006

Rapide, Efficace, Peu cher, Pro ....

Pas à ma connaisance ...

---------------------------- I ) INTRODUCTION ---------------------------- Je me suis inscris à 1and1 ( http://1and1.fr ) afin d'en finir avec les hebergeurs gratuits comme le sont Free, Lycos et ainsi ne pus avoir de soucis de bande passante ou encore pour paraitre plus pro envers mes visiteurs...

> Lire l'avis

Avez-vous trouvé cet avis utile? Oui 0

Pas pour moi

“A EVITER ABSOLUMENT”

publié 17/04/2009

Le prix, à première vue

Vous risquez de vous retrouver en carafe sans pouv...

1 and 1 se comporte de façon odieuse avec ses clients. Une simple recherche Google vous apportera des témoignages édifiants sur les pratiques de ces escrocs. J'ai essayé de leur faire transférer un nom de domaine, non seulement ils n'y sont pas parvenus en 3 semaines, mais en plus ils ont été...

> Lire l'avis

Vitesse de chargement
Convivialité du site
Interactivité
Aide en ligne

Avez-vous trouvé cet avis utile? Oui 0

Pas pour moi

“Attention Arnaque”

publié 15/05/2009

Si peu

Voleur, pas fiable

A première vue, les tarifs sont super intéressant. Mais si vous ne faites pas attention, et c'est ce qui m'ai arrivé, ils vous facturent des prestations supplémentaires. Et lorsque vous demander remboursement, ils ne peuvent pas. Du coup, je ne suis inscrit chez eux pour un contrat annuel de 29...

> Lire l'avis

Vitesse de chargement
Convivialité du site
Interactivité
Aide en ligne

Avez-vous trouvé cet avis utile? Oui 0

Moyen

“1and1 de quoi ?”

publié 01/04/2009

Les logiciels avec

Tout le reste

Je sais qu'il y a plusieurs avis sur cet hébergeur de site internet.Tanpis ,je rajoute le mien! Je m'adresse donc a ceux qui envisagent de le choisir parce qu'ils le trouvent peut être pas cher ou qu"ils pensent que le nom même "1and1" est un synonyme de leader mondial ! .....! Bon je vais citer...

> Lire l'avis

Vitesse de chargement
Convivialité du site
Interactivité
Aide en ligne

Avez-vous trouvé cet avis utile? Oui 0

Pas pour moi

Belle communication qui cache une incompétence hot...

Service client inexistant, incompétence technique,...

Je suis très déçu par 1&1 et souhaite en témoigner Derrière une belle communication (pub tv maintenant) se cache un manque cinglant de professionnalisme et d’intérêt pour la satisfaction client. Deux mois et demi après avoir contracté une offre 1&1 ESSENTIEL facturée 28 € l’an, je n’ai toujours...

> Lire l'avis

Vitesse de chargement
Convivialité du site
Interactivité
Aide en ligne

Avez-vous trouvé cet avis utile? Oui 0

Pas pour moi

Tant que tout va bien, c'est super, ils prékèvent...

Franchement scandaleux de laisser vos données chez...

Bonjour, En tant que chef d'entreprise spécialisé dans les developpements de services web, je me permet de vous donner mon avis sur 1and1 : Tant que vous n'avez besoin de rien, ce sont les meilleurs. Par contre, aucun service en cas de panne, de mauvaise installation même de leur part...3 jours...

> Lire l'avis

Vitesse de chargement
Convivialité du site
Interactivité
Aide en ligne

Avez-vous trouvé cet avis utile? Oui 0

Pas pour moi

publié 10/03/2013

Tous ces commentaires sont absolument vrais cette entreprise est une veritable escroquerie, n'ayant qu'un seul intérêt, vous faire payer des prestations même lorsque votre contrat est resilié depuis longtemps, et les huissiers sont rapidement chez vous le SAV est nul, difficilement accessible et trés désagréable perso je suis aux ASS, malgré lettres AR et demandes par tél et mail, ils continuent à me retirer 71 euros sur une allocation ASS de 275 euros alors que mon compte est bien identifié comme résilié jamais de réponse à mes courriers ESCROQUERIE et ARNAQUE

Avez-vous trouvé cet avis utile? Oui 0

Pas pour moi

NSP

Mauvais sur le plan commercial

Ancien client et n'ayant pas de reproche sur le plan technique (mais services peu utilisés). Sur le plan commercial, leur attitude est très criticable. En effet, ayant souscrit des packs domaines, avec contrat par reconduction automatique et prélèvement par carte également. Or le numéro de carte...

> Lire l'avis

Convivialité du site
Interactivité
Aide en ligne

Avez-vous trouvé cet avis utile? Oui 0

Moyen

“1and1 mauvais souvenir...”

publié 16/03/2013

mise en ligne rapide

mauvaise communication et mauvaise gestion

Mon expérience de 2 années : Pubs mensongères sur les offres gratuites....puisque la facture m' est arrivée très vite...Sans prendre en compte mes résiliations, (des sites jamais utilisés, jamais mis en ligne) elles m'ont été facturées et j'en ai pour plusieurs mois parait-il, les résiliations ce...

> Lire l'avis

Vitesse de chargement
Convivialité du site
Interactivité
Aide en ligne

Avez-vous trouvé cet avis utile? Oui 0

Pas pour moi

“QUAND 1&1 = 0”

publié 26/10/2009

heu... je vois pas !

service technique incompétent. Réponses apportées ...

comme d'habitude chez les hébergeurs (amen auparavant aussi catastrophique !), quand tout va bien, c'est nickel mais quand il commence à y avoir un petit problème, on se rend compte à quel point l'hébergeur manque de sérieux ! Et avec 1&1, on atteint des sommets d'incompétence. Pour ma part, j'ai...

> Lire l'avis

Vitesse de chargement
Convivialité du site
Interactivité
Aide en ligne

Avez-vous trouvé cet avis utile? Oui 0

Pas pour moi

publié 03/10/2011

Une catastrophe ! Ne prenez pas d'offre chez eux. Ils vous diront 24h, puis 48h, puis "on ne sait pas quand", puis mot pour mot "vous n'avez qu'à aller chez un autre hébergeur" (bien entendu, après que vous ayez réglé votre commande et après les 7j de rétractation). J'attends toujours mon hébergement chez eux. Après 1 heure au téléphone, j'ai demandé à parler à un responsable qui n'a pas voulu prendre l'appel. Là, je dois avouer que je ne savais plus quoi dire !!! une société ou les cadres ne prennent pas leurs responsabilités, pour moi c'est une société qui n'est pas professionnelle !

Avez-vous trouvé cet avis utile? Oui 0

Super

publié 24/07/2010

En ce qui me concerne et malgré tout ce que j'ai pu lire de négatif sur 1&1(n'écrivent que les mécontents en principe) je dois d'avouer que suite à un souci de transmissions de données l'accueil, rapide et compétent du technicien (Laurent) m'a carrément bluffé car il m'a tiré d'affaire en prenant le temps nécessaire. J'ai du du en un second temps rappeler ce technicien pour un problème mineur, même comportement. Donc, même si je dois être le seul je is Bravo à 1&1 (en revanche assez nul chez Web easy, (je sais ce n'est pas un hébergeur) mais eux vendent et démerde toi

Avez-vous trouvé cet avis utile? Oui 0

1 2