Alain Afflelou

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tchintchin ça vous rend fous....de rage !!!

2  05.11.2004

Avantages:
la paire a un euro

Inconvénients:
nombreux .  .  .

Recommandable: Non 

balabi

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Membre depuis:15.06.2003

Avis:86

Lecteurs satisfaits:35

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Cet avis a été évalué par 21 membres de Ciao en moyenne: très intéressant

Il y a trois semaines, me voici qui sort toute fière de chez l'ophtalmo, heureuse de tenir enfin en mains cette petite ordonnance qui me permettra de voir correctement, ce qui n'était pas arrivé depuis un bon moment( oui je sais j'aurais pu y aller plus tôt mais vous avez déja éssayé d'obtenir un rendez-vous RAPIde chez l'ophtalmo?!)

Bref deux jours après j'arpente les rues de Dunkerque ( ma charmante ville) accompagnée de ma maman à la recherche d'un opticien.Evidemment dans une grande ville ce n'est pas ce qui manque...Mon choix se porte finalemnt sur Afflelou, d'une part parce que c'est la plus grand magasin , qu'il est tout blanc...bref il a la classe quoi , et d'autre part parce que , je dois bien l'avouer , je suis lobotomisée par ma télé qui me chante à tue-tête que " Tchintchin d'Afflelouuuu Tchintchin ça vous rend fouuuu"...et que l'idée d'avoir de paires de lunettes et de pouvoir les assortir à mes tenues me plait assez.

Nous entrons donc dans cet immense boutique où personne ne nous prête attention, à l'exception du vigile ( pourquoi un vigile chez un simple opticien , j'aimerais comprendre...) qui me surveille de près, à mon avis il devait avoir peur que je casse quelque chose, pourtant c'est pas écrit sur mon front que je suis maladroite...

Après une dizaine de minutes d'attente, je me décide à aborder une vendeuse très occupée à boire son café et je lui demande où sont les paires à un euro. Parce qu'évidemment, ce qu'ils ne précisent pas dans la pub , c'est que la deuxieme paire n'est pas vraiment ce que j'appelle une paire au choix.Au total une quarantaine de paires sont installées sur un petit présentoir, homme, femme et enfant confondues bien sur. Par chance je trouve tout de suite une paire qui me convient...

Je passe donc dans l'autre partie du magasin, choisir ma paire " principale". Cette fois c'est ma gentille maman qui se décide à demander à quelqu'un où sont les paires pour femme. On nous désigne vaguement un présentoir dans un coin . J'essaie toutes les paires mais aucune ne me plait, d'ailleurs le prix non plus ne plaisait pas tellement à ma maman... Je me retourne et " Ô miracle " il y a derriere moi d'autres paires pour femme, de grnades marques comme Dior , Chanel , Dolce Gabbana...plus jolies et étrangement bien moins chères que celles qu'on nous avait incitées à regarder...J'ai vite fait de choisir une jolie paire Dior d'à peine 110€.

Et nous revoilà parties pour 30 minutes d'attente...

On daigne enfin s'interesser à nous, on nous installe à une jolie petite table etc... La vendeuse fait bien son travail, elle nous explique des formules de verres anti reflets blablabla bref on ressort de là avec une facture de 300€,( selon ma maman c'est pas très cher, moi j'avoue que j'y connais pas grand chose...) et " au revoir madame au plaisir de vous revoir etc"...

Quelques jours plus tard ( là j'admets que ça a été relativement rapide) on appelle chez moi pour dire que mes lunettes sont prètes. Nous voilà donc reparties chez Afflelou ou j'apprends ( quelle surprise) que les montures à 1€ que j'ai choisies sont en rupture de stock... je ne me démonte pas et m'empresse d'aller voir si il n'y en a pas une autre qui me plait. Manque de chance pour eux, je trouve tout de suite... Mes lunettes Dior sont bien arrivées, on me les regle, puis ma maman paye , bien évidemment. Je demande un boitier mais comme par hasard, les boitiers Dior sont aussi en rupture de stock. Du coup je me retrouve avec un boitier en cuir noir tout moche, mais bon je ne me sens pas le courage de faire un scandale... Ma deuxième paire sera prete après demain , bien entendu mademoiselle...

Une semaine après j'y retourne, puisque personne n'a encore appelé chez moi pour me dire qu'elles sont pretes, pour voir ce qu'elle deviennent. Et là , ça m' a fait un choc...Sans ma mère avec moi, les employés sont subitement moins polis...

Au bout d'une dizaine de jours d'attente, j'obtiens enfin ma deuxième paire, mais on ne pourra pa dire que ça a été sans mal!!!

Moralité: Allez chez Atol ( ma maman elle a été chez eux et n'a eu aucun problème, et l'opticien a fait preuve de beaucoup de professionnalisme!)

PS :ne vous étonnez pas que l'article soit au féminin, ce n'est pa Nico qui a écrit l'article, je suis sa copine, j'utilise de temps en temps son compte.
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Commentaires sur cet avis
nordon27

nordon27

23.12.2004 00:35

moi j'en suis pas deçu

stronger

stronger

10.11.2004 20:12

La pub attire le client que les vendeuses ... repoussent ! Et ça marche hélas ! Je crois que je n'aurais pas eu ta patience et qu'ils auraient trouvé rapidement dans un autre magasin Aflelou la ma monture en rupture. Pour avoir travaillé avec les opticiens et toutes les chaînes, je peux te dire que les marges prises restent très importantes !

lolotte031

lolotte031

07.11.2004 23:48

Ca me met en boule ça, les vendeurs/deuses qui ne sont polis qu'avec les portefeuilles. Maintenant que je suis une vieille peau, et que je dégaine la Mastercard pour payer dans les boutiques, on me parle plus gentiment que quand j'étais étudiante et que j'avais une carte pour djeuns, alors que y a pas forcément plus de fric sur le compte! LOL. C'est là que tu vois qu'ils n'en ont rien à fiche de te conseiller, ils courtisent juste le portefeuille :-(

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  1. tipoune20
  2. alexia_eyes
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  1. lolotte031
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