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Ce matin j'ai voulu faire une réservation de camion pour mon déménagement de Paris, vers Thionville. J'ai donc fait des recherches sur Internet et suis tombée sur le site de allez-simple.com. Il propose de louer un utilitaire sur Paris et de le déposer dans une autre ville (dans mon cas Thionville). J'ai donc fait une réservation. J'ai reçu un mail à 9h50 me disant que ma réservation avait bien été prise en compte, et que je recevrai un coup de téléphone dans les plus brefs délais. Ce mail me confirmait donc une réservation d'utilitaire de 12m3 au prix TTC de 254 euros aux dates demandées. A 11 heures je reçois un coup de téléphone me confirmant la disponibilité d'un utilitaire pour la date demandée. On récapitule ensemble la réservation, et la dame au bout du fil termine par le prix : 384 euros !! Je lui explique que ce prix n'est pas celui que j'ai vu sur leur site et surtout pas celui qu'ils m'ont promis par mail. Elle a prétexté qu'il y avait beaucoup de monde qui avait réservé de Paris, et que le prix avait changé. Sans aucune autre explication. J'ai essayé de lui faire entendre que j'avais reçu un mail 1h avant avec un autre prix. Elle s'est renseignée auprès d'un collègue, m'a dit que le prix avait bien changé. C'est tout. Je suis donc assez en colère envers allez-simple.com. Ils proposent un prix, mais ne le respecte, je trouve ça honteux. Alors méfiez-vous de leur site, les prix affichés ne sont pas les prix réels.