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L'impression de m'être fait volé

1  14.12.2011

Avantages:
je cherche

Inconvénients:
service client, fiabilité, prélèvement pour une commande annulée

Détails:

Qualité de l'accueil

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mandela76

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Membre depuis:14.12.2011

Avis:1

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Cet avis a été évalué par 1 membres de Ciao en moyenne: intéressant

Commande passé le 15 novembre. 12 produits en stock. Livrable le 28. J'ai été prélevé de 50 euros. 2è semaine de décembre, pas de nouvelles. Coup de téléphone. Oh, oh, y a quelqu'un? 10 essais de 20-25 minutes: aucun conseiller n'est disponible... Hotline zéro. Mail envoyé. Ah une réponse. On vous avait annulé la commande, faut de stock. On vous avait prévenu. Non, on ne m'a jamais prévenu et le produit était en stock au moment de ma commande. Et mes sous ont été débités. On s'excuse avec un chèque cadeau de 10 euros. Remboursez-moi déjà mes 50 euros. Fiabilité du site : 0 Capacités de voleurs: +111111
Résultat: une personne qui s'attendait à un cadeau de noel qui lui aurait fait énormément plaisir va être déçu.
Auchan, la vie, la vraie.
C'est vrai que la vie est parfois difficile...

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Commentaires sur cet avis
alain35

alain35

14.12.2011 08:32

Il y a d'autres sites Internet comme Amazon où il n'y a pas de problèmes..

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