3 Suisses > Avis

Avantages: je cherche mais je trouve pas
Inconvénients: gestion stocks, service clientèle, irrespect du client

...fauteuils de relaxation sur les 3 suisses, étant donné qu'il y a une réduction de 50% sur le 2eme produit acheté. De plus les frais de port concernant les objets encombrants sont les plus faibles que nous ayons trouvé. Donc 2 fauteuils, même modèle et même coloris. Nous vérifions, le modèle est bien marqué comme étant disponible - contrairement aux autres coloris disponible sous 2 à 6 semaines, voila pourquoi nous avons choisi le coloris dispo. Paiement ... Lire l'avis

Avantages: pratique
Inconvénients: mauvaise pratique de vente

JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX NOEL JOYEUX ... Lire l'avis

Avantages: des produits pas chers pour attirer le client
Inconvénients: des mensonges pour garder votre commande

...et 75% à partir de 3 jours de retard). Le 30 toujours pas de colis, on envoi un mail au 3 Suisses qui nous répond une énorme connerie : "un colissimo a un délai de livraison de 8 à 10 jours, il a bien été expédié le 27/11" -> Là on remercie les plateformes de sous-traitance téléphonique au Maroc, car ils ne sont pas conseillers 3 Suisses comme ils le disent et les prénoms sont des faux.... Le 30 je réponds au mail en leur disant que ce sont des ... Lire l'avis

Avantages: délais respecté, geste commercial
Inconvénients: SAV lamentable!!!!

...oh!! c'est pas 2jeans et 3 T shirt que j'ai acheté!!!! Autant dire que leur SAV est incompétant, voire inexistant!! Merci à LG qui a prit la situation en main et va faire passer un technicien à mon domicile. 3SUISSES pour moi c'est fini pour autre chose que des fringues!!!! Je rajoute une précision à ce commentaire afin de le tempéré: un avoir de 50€ m'a été fait en dédommagement de la gêne occasionné: un geste à saluer. (d'où mon ... Lire l'avis

Avantages: aucun
Inconvénients: côut élevé pour un service inefficace

A fuir.... Les articles disponibles au moment de la commande ne le sont finalement pas. 3 semaines après, une livraison partielle intervient par transporteur alors que j'avais demandé le retrait en point relais. Une journée à prendre pour réceptionner le colis. Le second article, annoncé comme "arrivé" à mon relais est en fait parti on ne sait où. Le service clients est incapable de me dire ce qui s'est passé, peut-être une erreur humaine. Hélas ... Lire l'avis

Avantages: promotions régulières
Inconvénients: Services déplorables, client dénigré

...que je suis cliente chez 3 suisses et je dois avouer que je suis de plus en plus déçue! Plus les années passent et plus le service se dégrade. Le client est constamment baffoué, négligé au profit de la rapidité d'exécution. Les conseillers sont formatés, n'apportent aucune solution concrète aux différents problèmes rencontrés. Ma dernière expérience? Un colis devant être livré dans un relais colis à côté de chez moi et qui termine dans un relais se ... Lire l'avis

Attention au Service Client ou Service Après-Vente 3Suisses!!!! Ne répond jamais aux questions posées mais complètement "à côté"! Impolitesse et mauvaise foi rare! J'étais une cliente fidèle et pourtant la majorité de mes commandes se sont mal passées : retard, annulation sans être prévenue et sans raison, vêtements abîmés, code chouchou ne marchant pas malgré que les conditions soient respectées, cadeau ne fonctionnant pas, annonce mensongère... Aucun geste commercial n'a été fait à mon égard.

Avantages: je me pose la question
Inconvénients: MANQUE DE SERIEUX

...mais chaque semaine, la publicité 3 SUISSES ne m'a pas oubliée pour que je fasse d'autres achats, je l'ai reçue régulièrement....Je n'ai aussi reçu aucun sms sur mon portable m'informant de la livraison alors que j'en reçois régulièrement pour leur publicité....je suis très en colère! Il semblerait que ces deux colis aient été réceptionnés en même temps par le relais (je précise de façon bizarre que les commandes n'ont pas été passées ... Lire l'avis

Avantages: Voir si articles dispo, adresses des relais colis
Inconvénients: Du boulot à faire avant d'atteindre le choix du catalogue papier...

Catalogue les 3 Suisses, le Chouchou ! Le voilà le slogan qui accompagne le gros catalogue que l’on trouve dans de nombreux foyers. Quand on est petit, on se jette sur les dernières pages du pavé pour y sélectionner ce qu’on va commander au Père Noël (quelle déception quand c’est celui de l’été… une ou deux pages seulement !). Quand on est grand, c’est un nouveau moyen de faire des emplettes, des fringues au mobilier. ... Lire l'avis

Avantages: Site coloré, accessible à tous, permet de voir les promos en cours
Inconvénients: Très long à charger, bcp d'erreurs + pas agréable, difficile d'y trouver quelque chose!

...correspondance, j'ai nommé : les 3 Suisses ! A la base, je voulais vous parler des 3 Suisses en général mais sur Ciao il n'y a que la rubrique "maison et jardin" donc ce n'est pas terrible, et puis pourquoi pas vous parler un peu du site vu que je m'en suis déjà servie pas mal de fois !!? => Allez, on y va ! www.3suisses.fr *** Présentation. C'est parti ! On clique et nous arrivons sur une jolie page, assez colorée et remplie en général ... Lire l'avis

Avantages: Des trésors d'ingéniosité
Inconvénients: A quand une rencontre ?

...d'un modèle largement répandu, les 3 Suisses ont su voir en moi leur futur compagnon de route, du moins pour quelques temps. Et j'avoue que, si en matière épistolaire, la Redoute a tout à craindre des 3 Suisses, le suisse, lui, ne doute de rien ! J'ai donc décidé à mes risques et périls de vous dévoiler l'intimité de cette relation encore fraîche et des recettes qui feront peut-être de notre couple un modèle à suivre. Nous insisterons particulièrement ... Lire l'avis

Avantages: aucun...ah si, le gros livre à feuilleter
Inconvénients: avarice, mépris, médiocrité des produits, délais, prix... un peu tout

...merveilleuse idée d'acheter sur les 3 Suisses, pour la somme, exorbitante pour la petite étudiante que je suis, de 120 euros. Un mois et demi plus tard (seulement! sauf qu'on est mtnt en septembre et j'aurais limite plus besoin de moonboots que de tongs) on m'annonce que mon colis est arrivé au point relais choisi. Quelle ne fut pas ma surprise à la vue d'un petit paquet tout plat. Bonne joueuse, je suis qd même contente de ramener mon petit paquet ... Lire l'avis

Avantages: tous les avantages quand on souhaite être satisfait d'une commande sur le net
Inconvénients: aucun

...aussi le paiement differé de 3 mois . Pour une commande passée sur le net vous devez inscrire le code chouchou derriere votre cheque en mentionnant le paiement dans 3 mois évidemment ça prendra un peu plus de temps mais ça vaut le coup. Si vous rencontrez des problemes , on vous répond toujours par mail et rapidement en plus. Pour moi il n'y a que du bon. Evidemment pour obtenir tous ces avantages il faut posseder un code chouchou et s'inscrire ... Lire l'avis

Avantages: bien pratique
Inconvénients: il faut être manuel !!

...avoir fait la demande aux 3 suisses ,je l'ai gratuitement , mais vous pouvez aussi le trouver chez les marchands de journeaux ,et il vous seras part contre vendu environ 5 euros 34 !! Ce qui vas suivre est une conversation entre deux amies…: SOPHIE : Tiens …,mais c’est joli ça…,tu l’a acheté où… ? NATHALIE : Mais je ne l’ai pas acheté , je l’ai fait moi même ! SOPHIE :Ah bon ? mais c’est super !tu est drôlement douée !!! NATHALIE ... Lire l'avis

Avantages: Revient moins cher pour qui prend son mal en patience
Inconvénients: Abus de confiance, vous feront croire que vous avez gagné le gros lot !..d'ailleurs ont été plusieurs fois condamnés !

Alors êtes-vous un pigeon ou un renard en puissance ? Grande question, mais ce sera à vous de trouver la réponse qui vous convient ! Il y a plusieurs façon de commander, par courrier postal, par le minitel en 3615, par le minitel en 3614 pour les fûtés, et par le biais de leurs site web, ce que je préfère et de loin, car j'ai une connexion illimitée à internet via l'ADSL. Cela fait 20 ans que j'ai du passé ma première commande, mais en général ... Lire l'avis