Apple.fr > Avis

Avantages:
Inconvénients:

Bonjour à tous, Il n'y a pas si longtemps, je vous parlais de mon ipod mini, toujours dans mon sac depuis 3 ans... fidèle, incassable... Mais voilà, à Noël, mon cousin qui travaille aux Etats Unis me montre son Ipod video 80 Go m'en vantant les mérites, que j'ai pu constater en l'utilisant deux jours. Waouh un vrai bijou. Je lui demande combien il l'a payé, il me répond autour de 350$, soit 270€. Quoi ? ? ? C'est le prix d'un Nano ici, le 80 ... Lire l'avis

Avantages: Délais, choix.
Inconvénients: Prix.

Suite à l’achat d’un IceBook équipé d’un lecteur de Dvd, je me suis mis en quête du fameux câble Audio Vidéo de la « Pomme » pour pouvoir regarder mes Dvd sur ma Télévision. Donc dans un premier temps je me suis rendu sur plusieurs sites de VPC, mais le seul qui me paraissait sérieux était celui d’Apple, certes le prix (250 FF TTC) m’a laissé sur le « derrière » pour être poli ! Mais avant de passer commande, je me suis dit que j’essaierai d’autres ... Lire l'avis

Avantages: Rapidité, service après vente, information détaillé
Inconvénients: -

Le monde de l'informatique évolue tellement vite aujourd'hui que la mise à jour de mon matériels s'effectue à tout les ans. Les utilisateur de Mac ne peuvent sûrement plus se passer de l'Apple Store. Apple Store? Avouons-le, pas très original comme nom, n'empêche que ces un merveilleux magasin. Plusieurs magasins existent, pour Apple l'image c'est indispensable. Vous aurez la chance de voir ces magasins au design techno orné d'une pomme dans les ... Lire l'avis

Avantages: Tout le catalogue Apple, possibilité de configurer son Mac de A à Z
Inconvénients: Délais, oubli de qui est client, prélevé au moment de l'envoi de la commande!

Quand je pense que l'on me disait "Apple c'est de la qualité, Apple c'est les meilleurs etc..." je me suis mis à penser que l'Apple store c'était le messie de la vente par correspondance et bien quelle déception !!! Pour ma part j'ai fait une commande pour un iBook 12' et un iMac G5 20', soit pour un montant total de 3900€. Du délai sur l'iMac: normal commande passée le 27/11 et expédiée le 11/12 (enfin c'est ce que leur mail dit...). Et là miracle, ... Lire l'avis

Avantages: Site rapide, bien fait, lisible et intuitif.
Inconvénients: Manque d'infos sur les prestataires de livraison + prestataires pourris.

Le site est clair, facilement accessible, très intuitif. Du beau travail (hormis un petit défaut d'information concernant la livraison - cf plus bas). Je n'ai pas eu affaire au S.A.V très décrié dans les autres avis. Par contre, j'ai eu affaire au service de livraison UPS - choisi par apple sans que cela soit mentionné. Et là, c'est vraiment très très mauvais. 1. Je pensais recevoir ça par la poste - ce n'est qu'une fois que l'apple store m'a ... Lire l'avis

Avantages: Directement à la source, accessoires forcément compatibles
Inconvénients: Accessoires chers, délais de livraison

Après plusieurs commandes sur l'Apple Store, voici mon sentiment: Les bons points: - évidemment tout le catalogue Apple est commandable (on est jamais mieux servi que par le producteur)... - des configurations personnables, parfois non disponibles en magasin (option de disque dur plus rapide, type de barrettes mémoire, ...) - clarté et navigation du site - prix désormais en TTC - expédition en 48h des produits en stock - pour les produits ... Lire l'avis

Avantages: Aucun
Inconvénients: Difficile d'acheter quoi que ce soit.

Après avoir essayé un certain nombre de baladeurs MP3, j'étais parti pour offrir et m'offrir le meilleur dans le domaine, le bien nommé Ipod. Pourquoi aller plus loin que le site d'Apple puisque de toutes façons c'est Apple qui mène la dance pour fixer les prix chez tous les distributeurs (image de qualité oblige) ? Et bien ce ne fut pas une excellent idée, loin de là. Apres un premier essai et une erreur survenant juste avant que je ne puisse ... Lire l'avis

Avantages: catalogue en ligne directement chez Apple
Inconvénients: quelques interlocuteurs un peu "froids" (c'est Apple ;-)

Après avoir utilisé par deux fois l'Apple Store je peux enfin vous donner un avis objectif sur ce service d'Apple. J'ai eu un premier contact assez moyen: - la page de consultation de la commande est tombée en panne... mais les délais de livraison ont été respectés... 8 jours (contre 10 annoncés pour mon produit) Le second était meilleur: - livré deux jours ouvrables après avoir passé commande, contre 10 annoncés. Page de consultation de l'état ... Lire l'avis

Avantages: Choix d'articles disponibles
Inconvénients: Délais de livraison

J'ai commandé un PowerBook 17 pouces sur l'Apple Store. Il arrive avec un pixel grillé et en plus je le trouvais trop grand...J'ai rappelé l'Apple Store qui m'a renvoyé un 15 pouces à la place et remboursé la différence. Seul soucis : j'ai dû attendre une semaine pour recevoir ma machine. APPLE a en effet très peu de stock et fonctionne en flux tendus : les machines sont fabriquées en Chine et expédiées d'Asie ! Délai long si vous commandez une machine ... Lire l'avis

Avantages: Choix, site, rapidité de livraison, suivi de livraison
Inconvénients: Aucun

J'ai commandé un iPod Mini le 9 février à 19h. Peu de temps après, je reçois un mail accusant la réception de la commande. Quelques heures plus tard, un autre mail me confirme la prise en compte de la commande. Le lendemain, un nouveau mail m'informe de l'expédition de ma commande. Un lien apparaît alors dans mon suivi de commande pour que je puisse suivre l'évolution de la livraison. Nous sommes le 11 février et à 10h30 le livreur de TNT m'a appelé ... Lire l'avis

Avantages: Super qualité, service après vente top
Inconvénients: pris elevés

Je tiens à dire que je suis très satisfait des produits et service dispensé par Apple. Le service consommateur répond toujours rapidement à mes questions. Grâce à mon statut étudiant je bénéficie d'une remise de 7%...super sympa. En plus cerise sur le gateau le service après vente est top. J'ai malheureusement fait tomber mon ipod dans les escaliers d'une gare en courant après un rer, j'ai écris à apple pour leur expliquer mon problème sans mentir ... Lire l'avis

Avantages: poids, facilité d'utilisation après chargement des chansons
Inconvénients: itunes!

Pour celles et ceux qui se mettent au sport en ce début de printemps, je vous conseille l'ipod shuffle, super léger et capacité suffisante. J'ai juste eu un peu de mal au début parce que j'ai aussi le 30go avec un écran et donc de ne pas voir la chanson que l'on écoute ou que l'on veut écouter, c'est un peu deroutant mais on s'y fait! L'utilisation de Itunes pour charger le shuffle est pas très facile... je vous cache pas que je me suis énervée plusieurs ... Lire l'avis

Avantages: très grande convivialité
Inconvénients: aucun

QUE FAIT DONC UNE PUCE INTEL DANS UN MAC ? Bien plus qu'elle n'a jamais fait dans un PC ! J'ai commencé à devenir accro de apple depuis que ma belle-soeur a acheté un mac et qu'elle m'a montré toutes les capacités d'un mac (et croyez-moi y'a pas photo par rapport à un PC (=plante constamment)). Depuis, je vais chaque matin faire un tour sur le site apple et sur l'onglet apple store. Et je regarde avec envie les mac que je ne peux pas me ... Lire l'avis

Avantages: produits MAC
Inconvénients: delais de livraisons

Malgre le succes des series iMac et ibook ,Apple n’est pas sorti de la crise et reste condamne a effectuer son redressement dans les plus brefs delais. Sa nouvelle ploitique commmerciale agressive se fait ressentir sur son site web en l’occurrence la transformation de tous les site officiels de la marque en revendeurs agrees. Apple France n’y a pas echappe et revend tous lesproduits phares de la marque du meilleur marche au tres cher comme un ecran ... Lire l'avis

Avantages: Rapidité, prix tres bas
Inconvénients: inexistants

Nous connaissons tous les boutiques de vente en ligne, que ce soient des enchères (iBazar, Yahoo) ou des ventes dites directes (kelkoo)... Mais peu de sociétés se sont risquées à ce jeu difficile qu'est la vente par correspondance de ses propres produits. Encore une fois, la ou les autres stagnent, Apple innove. Apple innove, et lance l'Apple Store, ou la firme a la pomme vends directement ses produits. L'interet? On (le consommateur) achete ... Lire l'avis