Auchan Mobile

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Pas pour moi

AUCUN

LE SERVICE CLIENTS EST FICTIF / LE POLE TELEPHON...

Juin 2011 souscription d'un abonnement a 9,90 e / 5 min d'appels sms illimités. Juillet 1ère lettre pour facture impayée ?????? Je vais a ma banque leur demander des explications et on me dit q' AUCHAN TELECOM n'a jamais présenté de demande de prélèvement sur mon compte caisse d'épargne. Début...

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Pas pour moi

AUCUN SERVICE TOUT EST PAYANT !!!

PERSONNE N'EST RESPONSABLE

Abonné depuis 1 an chez Auchan Mobile - ou Auchan telecom cela se passait à peu près bien jusqu'au jour où j'ai changé de banque. J'ai envoyé un RIB à tous les organismes et Auchan n'a pas pris en compte mon RIB. Le 21 nov 2010 je reçois un courrier daté du 18 nov 2010 m'informant que le...

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Super

Tarifs clairs et compétitifs pour du prépayé

Recharges peu disponibles dans le commerce

Bonjour, parmi les MVNO disponibles actuellement sur le marché français,A Mobile se distingue des autres opérateurs prépayés par une offre ultra simple! ** Un tarif européen ** Contrairement à d'autres MVNO (comme Carrefour Mobile et ses offres distinctes selon qu'on appelle en France ou a...

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Pas pour moi

aucun

cher, mauvaise couverture, téléphones dépassés, ma...

Bonjour à toutes et à tous, Je travaille dans le discount, je vis discount, c'est tout naturellement que j'ai eu envie de tester "Auchan Mobile", l'opérateur dont le solgan est : "le discount a trouvé son opérateur". Je peux vous assurer que tout le monde dans le discount ne fonctionne pas comme...

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AUCUN

- SERVICE CLIENT INCOMPETENT ET BOX INTERNET DEPAS...

J'ai souscrit à un forfait internet Auchan Box Fibre en avril 2011 avec communications téléphoniques illimitées sur les téléphones fixes en France pour 22.90€ par mois. Mon expérience est très négative depuis qu'en voulant changer mon option téléphonie pour avoir en plus les appels à...

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Aucun

Service client

Il ne faut pas avoir affaire au service clients car ils ne servent à rien. J'ai eu un problème à la souscription du contrat suite à une erreur du vendeur (qui a coché "par chèque" et non "par virement" bien qu'ayant tous les documents nécessaires) et j'ai été coupé de téléphone au bout de 1 mois...

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AUCUN

Les services souscrits, le service client...

Je suis abonné AUCHAN MOBILE depuis septembre 2010. J'ai souscrit une offre 2 heures avec Internet + SMS illimité avec un SAMSUNG WAVE. Depuis la souscription de mon forfait je n'ai aucun accès à Internet. Les vendeurs de AUCHAN ne peuvent pas me conseiller ou m'aider, ils m'appellent seulement...

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“A FUIR!!!!!”

publié 01/02/2012

Aucun

Service client qui ne sert a rien,ne propose aucun...

Je suis chez eux depuis 2007,forfait a 9,90 pour 30min, et pas vraiment de problemes a signaler, jusqu'au jour ou apres qu'un ami m'ai envoyé des photos (mms) j'ai eu mon credit vidé.En regardant sur la facture detaillée, je vois des dizaine d'appels internationaux fait au meme moment de quelques...

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Pas pour moi

Pas chère...

mais il faut lire les contract "à la loupe"

Je suis véritablement en colère vis à vis de notre mésaventure avec les services mobiles d'AUCHAN. Nous avons contracté ma femme et moi, un contrat A-Mobile "Abo 2h + SMS + Internet Illimités" proposé donc par Auchan telecom pour notre fils, ce dernier (très) gros consommateur de SMS. Suite à...

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Aucun

Vendeurs et Services clients incompétent, non resp...

A FUIR Vendeuse incompétente, qui m'a vendu un forfait n'incluant pas le seul critère que j'avais demandé à savoir forfait inclu en Europe. Aussitôt remarqué je retourne voir la vendeuse qui me dit qu'on ne peut plus rien y faire !!! Au final j'ai du le garder pendant mes vacances en Espagne ou...

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je n'en ai trouvé aucun

Le mutisme du service laisse penser à une politiqu...

Service clients Auchan Télécom aux abonnés absents Ca commence au moment de l'achat (portable + forfait) où, malgré toutes les précautions prises pour bien expliquer à la vendeuse vos attentes concernant votre achat, on vous vend un produit qui ne correspondra en rien à vos désirs. Une opératrice...

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Pas pour moi

aucun

services client des robots qui repete toujours la ...

bonjour auchan deviens el telecom j'ai donc recu ma nouvel sim code sim ok code puk ok mais après la y a un os (de dinosaure) le téléphone est simlocker sur auchan donc service client 10 fois en 2 semaine et toujours pas de code de déblocage comment n'y on t'il pas penser oublier que il on...

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AUCUNS

SERVICE CLIENTS DEPLORABLE ; le plus mauvais que j...

ATTENTION !!! Facture en sur-taxé, les n° en 08 00 XX XX XX, alors que dans leurs conditions générales, ces n° sont compris dans les forfaits !!! Il vous soutiennent généralement le contraire... J'ai ce genre de déboire avec eux, et après 2 courriers, et 10 appels téléphoniques, j'ai bloqué le...

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Question

publié 17/01/2012

Regroupement des "mécontents d'Auchan Mobile" Je recherches des clients mécontents d'Achan Mobile, des tarifs, du service client, de couts non justifiés,...
Question ouverte Réponse

Réponse

publié 01/02/2012

Bonjour.Je suis chez eux depuis 2007,avec un forfait bloqué a 9,90 pour 30 min, jusqu'a recemment ca se passait plutot bien..Voici en gros les problemes que j'ai eus depuis.Service client nul, mms recus facturés(alors que meme pas ouverts),rechargement automatique pas fait ou fait en double et refus de rembourser,pas de reponses aux courriers ect J'attends ma sim free impatiemment... Pour plus de details vous pouvez me contacter sans problemes

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