Bazouka.fr > Avis

Avantages: Aucun
Inconvénients: Service client fantôme, commandes non honorées, délais de livraison mensonger

...a gagné 25 jours!). Au 6/04/2011 Bazouka.fr m’informe par mail qu’ils ne sont malheureusement pas en mesure de m’expédier ma commande et qu’ils procèdent au remboursement de celle-ci. J’ai donc payé 816,00 Euros TTc le 7/03/2011 et n’ai absolument rien reçu un mois plus tard jour pour jour ! Je tiens donc ABSOLUMENT à vous informer des pratiques de l'entreprise BAZOUKA.FR. Je suis TRES LOIN d'être le seul client concerné. ... Lire l'avis

Avantages: écoute, réactivité, bon service
Inconvénients: images du site pas toujours représentatives du produit, possibilité de produits absent du site

J'ai pu acheter le produit que je désirais, et aussi d'autres qui n'étaient pas sur le site aprés demande par mail.J'ai pu avoir facilement des réponses à mes questions et surtout être bien renseigné sur les garantis, le service aprés venteJ'ai commandé une camera HDV Sony FX 1000 ainsi que ces accessoires, jusqu'au sac Portabrace. réactif, précis dans les délais de livraison, colis bien emballés, à refaire. Plus besoin d'aller dans un magasin.J'avais ... Lire l'avis

Avantages: prix
Inconvénients: service client inexistant, temps de livraison trop long,

J'ai trouvé ce site en cherchant un objectif pour mon reflex, ma surprise a été de voir des tarifs défiant toute concurrence, en effet pour l'objectif que je cherchais le CANON 28-135 sur la plupart des sites de vente il est aux alentours de 400€ alors que là 319€ une bonne différence en soit, en plus le produit est en stock et livrable sous 5 à 7 jours ouvrés. Que demander de plus??? Alors c'est partie je me lance et je passe commande le 08 octobre, ... Lire l'avis

Avantages: Prix très intéressants
Inconvénients: délais un peu longs

J'ai connu ce site de vente en ligne au hasard de mes achats sur le web et avec des avis dans les forums de discussion qui étaient assez divergeants. Je voudrais dire que ce site de vente en ligne, pratiquant des prix beaucoup plus bas est très attractif et intéressant. Je viens de recevoir l'objectif photo SIgma 105 macro EX (pro) commandé, dans les délais prévus, soit un peu moins de quinze jours; il y a eu un peu de retard, mais j'en étais prévenu ... Lire l'avis

Avantages: Respectueux de ses clients, Bon delaits
Inconvénients: Manque de descriptions.

Bonsoir, pour ma part je trouve que ce site est excellent, je souhaitais acheter un petit appareil photo (Sony DSC-W310) avant de partir en vacances; j'ai simplement fais les démarches demandées, la livraison a été effectué 3 jours après. J'ai un ami qui lui a malheureusement eu 48 heures de retard sur sa livraison (Samsung i8910 Omnia HD 8 G) mais il a reçut un accessoire en plus dans le colis, un cadeau. Pour parler du site, je trouve que les appareils ... Lire l'avis

Avantages: aucun
Inconvénients: encore en activité

A fuir comme la peste ! Très gros danger d'arnaque. j'attends depuis plus de 2 mois un produit annoncé avec un délai d'une semaine . Pas de SAV, pas de contact possible, prix annoncés en HT ! délais de livraison rallongés de 3 mois sans aucune explication et paiement débité le jour de la commande. Je fais partie de ces clients piegés et qui vont avoir recours aux tribunaux pour espérer être remboursés. aucune réponse à mes multiples relances, ... Lire l'avis

Avantages: des bon prix, pas mal de nouveautés et ils répondent rapidement .
Inconvénients: Je n'en vois pas

ENFIN JE L'AI MON IPAD 32 GO !!!! Je l'ai acheté chez eux il y a un peu moins de 3 semaines, je suis super content même si au début j'ai un peu hésité parce qu'il n'était pas encore disponible en France alors qu'eux le proposé déjà. Comme j'avais besoin d'être rassuré et avoir des infos complémentaires, j'ai décidé de les appelé et la ils m'ont simplement expliqué que c'était un produit en provenance des USA, donc je décide de passer le cap et ... Lire l'avis

Avantages: LES PRIX ET LE DELAI
Inconvénients: Pas assez d'infos sur les produits

Moi j'ai acheté un Canon EOS 500D chez eux il y a un mois environ et j'ai bien reçu ma commande dans les temps, j'avais aussi reçu le fameux mail ou ils demandent de fournir les pièces justificatives, au début j'ai été surpris ( je dois l'avouer) donc je l'ai appelé et ils m'ont très clairement expliqué la raison. Ensuite je me suis renseigné sur différent forums et j'ai sus que FIANET utilise la même méthode, en fait c'est une manière de s'assurer ... Lire l'avis

Avantages: Je cherche ...
Inconvénients: SAV inexistant, Délais non respecté,

...est exceptionnel. Et pour me calmer Bazouka.fr m'indique que si je veux être remboursé ou annulé la commande il faudra que j'attende le même délais ! J'aurais du regarder de plus près. Les forums ne font que descendre ce site depuis au moins 7 ans. Il faut signaler ce site auprès de la DGCRF. Collectivement et individuellement. ... Lire l'avis

Avantages: les prix
Inconvénients: la pris de risque

la société basée à Londres mais le site est créé en France. Tous les articles ont 2 ans de garantie même un filtre UV qui coûte 15 euros (c’est trop beau pour être vrai). J’ai pris des informations sur la provenance d’un article qui m’intéressait auprès du service clientèle (3 appels). A chaque fois c’est un répondeur et ils vous rappellent 2 ou 3 heures après. Mais d’où ? on ne le sait pas. La provenance selon eux est soit de Hong Kong soit des Etats-Unis ... Lire l'avis

Avantages: Très bon prix
Inconvénients: descriptifs

Donc voilà, pour ma part, moi j'ai simplement commandé un Samsung i8910 sur le site Bazouka.fr après ca, il m'a été livré avec 2 petits jours de retard, mais c'est là, que la qualité de ce site intervient à mes yeux; j'ai reçus en plus de ma commande, un cadeau pour ce faire pardonner du petit retard qu'a eu la livraison, j'ai reçus un Kit pour la voiture qui branche le téléphones, et qui envoi tous les sons du téléphone aux hauts-parleurs. sinon ... Lire l'avis

Avantages: prix (à qlq € près)
Inconvénients: délais - service client - produits made in china - communication

J'aurai su, j'aurai pas venu ! J'ai commandé un Zoom Canon 50mm f1.8II le 02/09, il a été encaissé le 03/09; Je l'ai reçu le 11/10 (quand l'objet était donné dispo et une livraison sous 5 à 7 jours ouvrés). Je pense que le colis est venu tous seul de chine à pieds. Je l'ai attendu tous les jours au courrier pendant plus d'un mois. Aucune nouvelle pendant 1 mois si ce n'est des réponses automatiques aux mails. Personne ne répond au service client. ... Lire l'avis

Avantages: connais pas encore
Inconvénients: Aucune communication

Sans tenir compte des avis sur Bazouka.fr, j'ai commandé le 30 juin pour un filtre UV Hoya. Il faut dire que les prix sont particulièrement intéressant.. Après une dizaine de jours, je constate sur leur site que ma commande n'est toujours pas expédiée. J'envoie alors un mail resté sans réponse et je laisse plusieurs messages sur leur messagerie téléphonique. Le 13 juillet, ma commande sur leur site est affichée comme remboursée. Mail de nouveau en ... Lire l'avis

Avantages: aucun
Inconvénients: beaucoup

Commande passée le 7/2, Débitée le 8/2. le 10/2 je reçois un mail me demandant la copie d'une pièce d'identité, la copie d'une facture EDF, un extrait K-bis. Sous prétexte de lutte contre la fraude. je réponds que je suis étonné d'une telle demande et l'on me répond que ma commande est annulée et que je vais être remboursé. La transaction bancaire est faite via un site financier (Moneybooker) qui débite votre compte dans la foulée. Je précise tout ... Lire l'avis

Avantages: aucun
Inconvénients: marchandise non livrée malgré les délais largement dépassés

J'ai commandé et payé par carte sur ce site le 8 septembre de la marchandise présentée comme disponible. Je suis resté sans nouvelle pendant 12 jours. Enfin, après des relances difficiles et des accusés de réception auto-générés j'ai reçu un mail me renvoyant à une semaine suplémentaire pour simplement m'informer du délai de livraion qu'ils ne pouvaient pas encore définir... J'ai donc tout légitimement, en application de la loi Chatel, exigé le ... Lire l'avis