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Avis - Biard Déménagement

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ruellan

Confirmé

72 Avis

Moyen

pas cher (moins que les autres)

non professionnels, pas de sav....

Pour mon 1er grand déménagement en décembre 2006, j'ai fait appel à plusieurs sociétés de déménagement afin d'avoir différents devis et de comparer leur service. Le premier qui est venu à mon appartement était un commercial (appellons-le : Monsieur X) d'une trentaine d'années représentant la...

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nina.lb

Débutant

27 Avis

Pas pour moi

Le prix?

Manque total de profesionnalisme et de suivi du client!

Mon conjoint étant militaire, nous avons eu le plaisir d'apprendre sa mutation à la Réunion. Cependant, qui dit mutation dit déménagement, s'enssuie donc les recherches d'un déménageur pas trop cher et honnête. Biard nous a semblé répondre à ces critères : ils fournissent tous les documents à...

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Pas pour moi

Aucun

Tous, malhonnêteté comprise ...

Oh que ça fait plaisir de se sentir moins seule !!! Ci-après vous trouverez copie du courrier envoyé à la fameuse société Biard qui récapitule assez bien tout mes bobos... "Le 24 avril 2007, j'ai fait appel à votre entreprise pour le déménagement de mon mobilier, en vertu d'un contrat signé le 13...

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Pas pour moi

écoute du client

pas professionnel, malhonnete, pb de cubage

Déménagement Paris Montpellier juin 2011 Connaissance de cette société via internet,puis bon contact en direct avec le directeur qui formait un futur commercial !! Bon contact avec le secrétariat pour l'administratif, fixer la date de déménagement.. Bon contact avec les déménageurs. Proposition...

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Pas pour moi

Aucun

Tous

Bonjour, j'ai choisi Biard Déménagements pour aller de la Réunion à la métropole cet été. Souhaitant récupérer certaines choses immédiatement à mon retour (emménagement prévu un mois plus tard), j'ai opté pour une centaine de kilo de fret aérien. Premier problème : le container livrable...

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Pas pour moi

“Attention escroc !”

publié 28/06/2010

Aucun

Chers, incompétents, aucun dialogue, non professionnels, de mauvaise foi

En novembre dernier (2009), nous contactons différentes société. Biard sera la dernière à venir. Contrairement aux autres, le commercial ne fait le tour de la maison que très rapidement. Il ne prend aucune note, alors qu'AGS par exemple a passé 3 heures chez nous à noter chaque objet. Il me...

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dison123

Débutant

1 Avis

Pas pour moi

“Déménagement tourmenté”

publié 28/07/2012

Equipes de terrain compétantes

Amateurisme de la direction, manque cruel de sérieux dans le suivi des clients

Je viens d'effectuer mon dernier déménagement avec la société Biard, ayant l'habitude de faire les précédents par mes propres moyens. Je contacte le commercial, qui me fait une estimation de cubage par téléphone, selon ce que j'ai dans mon appartement. Jusque là un peu étonné, mais apparemment...

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ebureau

Débutant

1 Avis

Pas pour moi

prix,

toute la relation commerciale

Je vous relate ici mon expérience avec la société de déménagement Biard, que je ne recommande absolument pas. Les faits: • Je les ai sollicité à travers internet pour un devis de déménagement • Suite à la réception d’une offre bien placée financièrement, je les ai contacté pour...

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Pas pour moi

AUCUN : avantage

inexécution des prestations / Pas de suivi clientèle / Contact clientèle inexistant

A FUIR !!!! Dossier en cours auprès de l'Union française des consommateurs !!! Sans considération du coût exorbitant du déménagement, des prestations inclues dans le devis n'ont pas été fournies ! Le déménagement s'est fait avec un jour de retard m'obligeant à acheter un nouveau ticket de train...

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Bibamims

Débutant

1 Avis

Pas pour moi

AUCUN

Tout

J'ai choisi BIARD pour effectuer mon déménagement de l'Algérie vers la france. Je pense que ce jour la j'aurais mieux fait de me casser une jambes, j'ai commis une monumentale erreur. Lors de la visite du commerciale BIARD pour estimer le m² , celui- ci la évaluer à 38 m² , soit un devis de 5820€...

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Pas pour moi

“A EVITER ABSOLUMENT”

publié 13/06/2012

aucun

Retard; refus de démonter le mobilier et de l'emballer; Meubles abimés; cartons éventrés

J'en suis à mon 10e déménagement et je n'ai jamais connu une telle catastrophe. Non respect des dates et des heures, refus de démonter et de couvrir les meubles (surtout les bibliothèques complètement éraflées contre les murs des escaliers). BIARD n'est pas une maison de déménagement. C'est un...

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Pas pour moi

“Mépris total du client”

publié 15/03/2012

Aucun

Nombreux dégâts, perte de carton dans un conteneur personnalisé

Biard Déménagement, certifié ISO 9001 !Mutée en Guadeloupe à compter de la rentrée scolaire 2011-2012, je fais appel au déménageur Biard pour le transport de mes effets personnels de Mayotte en Guadeloupe par conteneur personnalisé.Le prix du service : 5861,49 Euros, intégralement payé, comprend...

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pnogig

Débutant

1 Avis

Pas pour moi

“A Fuir!!!”

publié 14/12/2011

aucun

racket organisé, aucun sens commercial, pas de service qualité

J'ai fait appel à BIARD pour déménager de Martinique vers la haute Savoie. Tout s'est bien passé en Martinique. Tarif correct, personnel sympathique, emballage soigneux. Par contre à l'arrivée en Haute Savoie, grosse déception. On convient par téléphone du jour de la livraison; Je prends soins de...

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Pas pour moi

commercial rapide, déménageurs sur place pro

colis n'arrivent pas, service juridique très désagréable

Nous avons déménagé de Guadeloupe vers Paris en Aout 2006, une catastrophe, il nous a manqué 10 colis, malgré plusieurs relances et échanges, nous avons gagné seulement des entretiens avec des personnes de mauvaise foi qui traitent les clients comme des moins que rien. Pour notre santé mentale...

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Pas pour moi

“Biard Déménagement”

publié 05/09/2007

au premier abord, très sérieux.

au final, une vraie mascarade!

j'ai déménagée également avec Biard, je peux vous dire que je vais leur en faire de la pub, mais pas de la bonne!! Bonne présentation de départ, on avait la date de déménagement mais pas l'endroit où on allait atterir , ils nous on quand meme fait un devis qu'ils ont tenus mais à l'arrivée plein...

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