Cetelem > Avis

Avantages: aucun
Inconvénients: incompétence, inhumanité.

...une demande en ligne à Cetelem pour un prêt personnel avec une assurance chomage, invalidité et décès. Le dossier a été accepté et l'argent viré sur notre compte bancaire très rapidement. Nous avons donc commencé les remboursements dés le mois de Mai 2008. En Juillet, mon mari tombe malade, donc nous faisons les démarches pour faire prendre le dossier en compte par l'assurance. Comme prévu pendant les 3 premiers mois de la maladie de mon mari, ... Lire l'avis

Avantages: Très cher !
Inconvénients: Malhonnêtes !

...une demande de crédit sur Cetelem ! Je prends alors le téléphone, pour mettre les choses au clair et signaler qu'il ne s'agissait que d'un devis, d'une simulation et en aucun cas d'une demande officielle de crédit ! La personne me répond : « Alors pourquoi avez répondu à notre formulaire ? » Je réplique très finement : « Parce que si je n'y répondais pas, je ne pouvais pas accéder aux infos du groupe Cetelem en matière de crédit, pardi ! ... Lire l'avis

Avantages: Envoie des sms pour dire que votre crédit est accepté (attention à la dure réalité !)
Inconvénients: lent, incompétent, promesses non tenues

...dépendons... Néanmoins, je vous laisse juger. Cetelem est un choix parmis les autres qui ont tous leur défaut et vous retrouverez peut-être voir surement le même type d'aventure chez d'autre société de crédit. Cette histoire commence l'année dernière, alors que je recherchais de parts et d'autres un petit crédit afin de renflouer mon compte bancaire ou j'ai malheureusement fait plus de dépenses que prévu, suite à un tragique évènement survenu dans ... Lire l'avis

Avantages: Simplicité de la demande
Inconvénients: Des heures d'attente, des conseillers nuls, information contradictoires

L'offre parait séduisante pour un prêt à taux pas trop élevé afin de faire des travaux. Je recherche un prêt de € 12 000: je remplis la demande en ligne, recois un mail de confirmation avec un caode qui permet de se renseigner à n'importe quel moment en ligne sur l'état du dossier. Je renvois directement le contrat avec toutes les pièces demandées. Dès le lendemain, je reçois un coup de fil d'un conseiller financier qui pose de nombreuses questions. ... Lire l'avis

Avantages: Permet de rever un instant.
Inconvénients: Etude du dossier tres tres lente et service client tres tres difficile a contacter

...je recu un appel de Cetelem me demandant si j'avais bien fait une demande de credit, et si j'avais bien recu l'offre prealable. Je repondis oui pour la demande mais je n'ai pas recu l'offre preable encore. La demoiselle continua me disant que l'offre a ete envoyee et que j'allais surement le recevoir jeudi ou vendredi. Puis elle me demanda quand je comptais renvoyer le dossier. Je repondis que je l'enverrai surement lundi. La demoiselle me dit alors ... Lire l'avis

Avantages: quelques agences potables
Inconvénients: enormes

Client CETELEM, depuis 1 an et quelques mois, pour avoir contracté un crédit chez eux, j'ai failli me retrouver devant les huissiers, et les juges, parce que leur personnel, est d'une incompétence totale. Voila un an que je rembourse mon crédit normalement, le prélèvement se passe le mieux du monde, et voila que le mois de Mai, est le mois, du commencement des emmerdes avec CETELEM! 1ere connerie: Le montant prélevé, ne correspond pas du tout ... Lire l'avis

Avantages: Un peu d'argent en plus ...
Inconvénients: Long, dangereux, mensonger ?

Bon ok, mon Valentin et moi, nous ne sommes pas très sérieux pécunièrement parlant. On a toujours bien vécu, j'entends par là que l'argent qui rentre dans le ménage est quasi tout de suite dépensé. Depuis que Bambino est né, on fait de gros efforts - et progrès - de ce côté là, on se sert la ceinture et on essaie d'épargner. Mais nous ne sommes jamais à l'abri de désagréments, et là, franchement, on frôlait l'interdit bancaire. Après moults ... Lire l'avis

Avantages: La possibilité d'emprunter facilement
Inconvénients: C'est le parcours du combattant pour avoir des infos sur son dossier !

...mal à comprendre. Je cherche Cetelem à Nantes, j'ai bien un numéro de téléphone, et une adresse, mais pas la même.... hum... Je téléphone 3 fois, ça ne réponds pas... enfin j'ai le droit à une petite musique et puis on me raccroche au nez : ligne encombrée ? Pas le temps ? Peut-être qu'ils sont en vacances ? Je n'en sais rien... Je retéléphones à la concession : la nana du financement vient de partir... en congé....et qu'il faudra que j'attende son ... Lire l'avis

Avantages: J'en ai pas trouvé
Inconvénients: l'impression d' être pris pour un bouricot

...quelques simulations via internet, c'est CETELEM qui correspond le mieux à mes attentes( 8000 euros/ 36 mois 244 euros mensuel à 6.90 %). Je reçois donc l'offre par courrier. 2) Je présente cette offre à ma banquière ( super sympa) qui me dit qu'elle ne peu me proposer mieux et que mon projet tiens la route. ( effectivement carlos et moi tous les 2 en CDI, de bon revenus et des mensualités à 250 E.... l'idéal! 3) J'envoie donc les originaux ... Lire l'avis

Avantages: aucun
Inconvénients: incompétence, mensonge, etc......

...demande un crédit amménagement à CETELEM par internet. je rempli tout sans tricher du tout(j'ai eu triché un peu pour ce genre de crédit). une réponse par email me dit d'attendre le contrat que je recevrais par courrier et de le renvoyer avec les justificatifs. j'en conclu que si les justificatifs correspondent à ma demande, ce sera bon (ça me parait assez logique). je fais exactement ce qu'il me demande rien ne manquais, je renvoi le ... Lire l'avis

Avantages: offre alléchante
Inconvénients: surendettement

…….Danger. Je vais vous parler d’une société de crédit qui dix ans auparavant avait fait des ennuis a mon père, il avait fait u emprunt de 30 000 francs qui avec les intérêt montaient a plus de 100 000 francs, je vais donc vous dire d’évitez toutes les maisons de crédits quelqu’ils soient, mais je vais quand même vous décrire ces crédits et mode de remboursements. Cetelem propose plusieurs crédits, pour tout, il y en a un pour l’auto/moto – 1 ... Lire l'avis

Avantages: RAPIDE ET ALLECHANT
Inconvénients: NE TIENT PAS TOUJOURS SES PROMESSES

...décide de faire appel à Cetelem pour une réserve d'argent disponible. Je constitue très facilement mon dossier en ligne et obtiens en quelques minutes une réponse positive . Le site m'informe que je recevrai un dossier papier à la maison qu'il me suffira de compléter et de renvoyer avec les justificatifs demandés . Ainsi se sont déroulés les faits , et je renvoie gentiment mon dossier avec les justificatifs . Sans aucun souci je devais recevoir ... Lire l'avis

Avantages: On croit que c'est + simple et + rapide en ligne ...
Inconvénients: ....mais c'est faux ! Mieux vaut aller en agence

Pour trouver mon prêt Auto, j'ai voulu comparer sur Internet. Jusque là, ce n'est pas vous chers Internautes qui allez me dire le contraire, on trouve des tonnes d'informations dans ce merveilleux univers qu'est la grande toile. Alors, quand il s'est averé que le taux le plus bas possible à cette époque était chez Cetelem, j'ai continué sur ma lancée et j'ai fait une simulation sur leur site web, convaincue que les agences en dur avec des guichets, ... Lire l'avis

Avantages: Rapide par internet, taux raisonnable
Inconvénients: difficile d'avoir des infos sur son dossier

...comment je suis arrivé chez CETELEM : En analysant les offres, je me suis retrouvé à demander un crédit chez eux avec des taux compétitifs... Demande de crédit par internet Presque trop simple et très rapide, on remplit le dossier en 5-10minutes et on reçoit le dossier 1 ou 2 jours plus tard qu'on doit renvoyer avec les papiers justificatifs. Le dossier : A lire en détail !!! Un petit papier nous aide à remplir le dossier et nous indique ... Lire l'avis

Avantages: Rapide, assez complet, précis.
Inconvénients: On regrette que ce qui est possible pour le crédit auto (lien avec des sites spécialisés) ne le soit pas pour d'autres types de crédit

Voici le site d'une banque en ligne spécialisée dans le crédit à la consommation, leader sur le marché français, qui offre des services clairs et d'une excellente qualité. Plusieurs possiblités sur ce site : 1°) vous pouvez prendre connaissance des différents produits du Cetelem, notamment la fameuse Carte Aurore, qui représente une sorte de passe partout dans un grand nombre de magasins. 2°) Vous pouvez obtenir des informations sur l'entreprise ... Lire l'avis