DocteurDiscount.com > Avis

Avantages: petits prix
Inconvénients: livraison tres longue si elle a lieu un jour, service client déplorable

...et toutes, j'ai commandé sur docteurdiscount.com car j'avais déja passé une commande chez eux et que cela s'était relativement bien passé, mais cette fois ci il y a environ 15 jours j'ai commandé pour 140 euros sur ce site de m..... (un meuble informatique, un fauteuil de bureau et un cadre sous verre). Tout à commencé quand le service client m'a téléphoné pour me dire que je recevrais le cadre sous verre par la poste (jusque la normal) et le reste ... Lire l'avis

Avantages: AUCUN
Inconvénients: TROP

APPEL A TEMOIGNAGES DOCTEURDISCOUNT.COM Vous avez effectué une commande sur le site docteurdiscount.com. Que vous en soyez satisfait ou mécontent, votre témoignage intéresse le Réseau anti-arnaques Ecrire à : temoignage@arnaques-infos.org ****************************************************************************************** Bonjour, Une fois n'est pas coutume, docteurdiscount a encore frappé!Etant une grande habituée des achats ... Lire l'avis

Avantages: prix intéressant, si vous arrivé à être livré....
Inconvénients: ne répond pas au mel, mauvaise foi, produit non-disponible affiché disponible

Début octobre j'ai commandé un lave-vaisselle. Le site indique "produit disponible". Livraison prévu 6 à 10 jours. Fin octobre pas de lave-vaisselle. J'appelle Docteur Discount sur un numéro non surtaxé que j'ai trouvé sur le net (01 41 27 01 12). Le service électroménager m'a promis de faire le nécessaire et que j'aurai ma commande dans la semaine... Après 40 jours, toujours pas de lave-vaisselle, je décide de faire un courrier avec accusé de réception ... Lire l'avis

Avantages: aucun
Inconvénients: mensonges, délais livraison non respestés

une commande a été passée le 4/08/11 et en date du 16/08, le colis n'a toujours pas été expédié! mon neveu qui devait repartir le 16 au canada , a pris l'avion sans son cadeau! j'ai envoyé plusieurs mails demandant ou en est la livraison, et personne ne daigne y répondre! le paiement par contre a été retiré le lendemain .ce qui est extraordinaire, c'est que l'opératrice m'avait certifiée que le produit était en préparation et serait livré la semaine ... Lire l'avis

Avantages: aucun
Inconvénients: ne livrent pas, ne répondent pas n'informent pas

Ai comandé une paire de chaussures le 27/6 "en stock - livraison 48h". Toujours rien à ce jour. 3 courriels sans réponse. J'appelle aujourd'hui, je vérifie elles sont toujours dans ma pointure "en stock - livraison 48h". La personne me dit qu'elles sont épuisées ; leurs infos et celles du site ne concordent pas. Je peux encore acheter en croyant recevoir l'article sous 48 h alors qu'eux savent que c'est épuisé. Ce que je leur reproche c'est certes ... Lire l'avis

Avantages: Des prix attractifs.. pour des objets que vous ne verrez jamais
Inconvénients: aucun sérieux, pas de remboursement, site malhonnête

Cela fait des années que je commande sur le net, jamais je n'ai eu ce genre de mésaventure. Cela fait 6 mois que j'ai commandé sur le site docteur discount une bouilloire et une grille pain pour un montant de 105 euros. Débité immédiatement, je recevais dès le lendemain un email m'informant que les 2 produits n'étaient pas disponibles !!! En attendant, sur leur site, ils ont continué à figurer comme étant en stock pendant un bon moment, preuve qu'il ... Lire l'avis

Avantages: aucun
Inconvénients: injoignables aussi bien par mail que par téléphone.

J'ai commandé une voiture Cars 148.99 e plus 13.41 soit disant de contrat achat tranquille plus 59.99 e de livraison soit un montant total de 222.39e le 13/09/2011. Je n'est toujours pas reçu mon article alors qu'il s'agit d'une livraison chronopost. Impossible de les joindre ni en tapant 1 ni en tapant 2. Je leur ai envoyé 3 mails en vain, pas de réponse. Je leur ai demandé d'annuler ma commande et de me rembourser, toujours rien. Je suis vraiment ... Lire l'avis

Avantages: les prix
Inconvénients: aucune livraison

j'ai passer une commande le 21 juin qui a été débiter le jour même et j' attend toujours ma commande. j'ai contacter le service client a 4 reprise. toute les foi il mon dis qu'il me renvoyait un colis.mais je ne reçois rien ..a la quatrième fois il mon dis qu'il m'envoyait un colis avec suivi de colis. a ce jour je n'ai rien reçu j'ai contacter un service juridique je n'ai pas d'autre recours que de prendre un avocat mais j'en aurai pour plus cher ... Lire l'avis

Avantages: aucun
Inconvénients: Trés mauvais service, ne rembourse pas es produits non livrés.

Une commande qui date du 17 mars pour un appareil autoradio, en rupture de stock le 29 mars, me propose un autre produit équivalent, mais beaucoup plus cher, nous sommes le 30 août ...et j'attends toujours le remboursement des 238, 30 euros déboursé...Au téléphone, plus personne ne répond...ni même la compta.. Terminer leur courrier de commande par "Merci de votre confiance" fait plus que sourire une fois qu'on a été floué pour ne pas emplyer d'autres ... Lire l'avis

Avantages: Aucun
Inconvénients: Injoignable

Très mécontente de ce site. Impossible à joindre: à n'importe quel numéro, n'importe quelle heure et quel que soit le service choisi (suivi commande, SAV, logistique, commercial, etc.), ça vous raccroche au nez!!! Nous avons commandé plusieurs articles Spiderman en juin dernier et l'un des articles n'était pas disponible. Nous avons donc reçu les autres articles et un code avoir. Depuis, impossible de les contacter. La lampe pour laquelle l'avoir ... Lire l'avis

Avantages: Y'en a-t-il seulement ?
Inconvénients: Aucune réponse du service client, personne ne répond au téléphone sur leur numéro à 0.35€/minute

...euros dépensés. Je déconseille donc fortement Docteurdiscount.com et sa société maîtresse UP TRADE : il semblerait que ces gens attendent de se faire assigner en justice pour daigner pour rembourser leurs clients. Tout ceci me fait dire qu'il s'agit peut-être d'un nouveau cas d'école comme le fut en son temps le défunt (et non regretté) pere-noel.fr. ... Lire l'avis

Bonjour, Nous avons commandé 2 tabourets de bar indiqués disponibles sur le site. 10 jours après nous avons reçu un coup de téléphone nous indiquant que le coloris n'était plus disponible. Après vérification, les tabourets sont toujours indiqués comme étant "en stock" sur leur site. Impossible de les avoir au téléphone après une vingtaine d'essai qui sont payants à 0.35 euros la minute. Notre expérience docteur discount s'arrêtera là.

Avantages: prix interéssant,mais pas de livraison
Inconvénients: produit jamais livré, et encore une fois site frauduleux

cela fait presque deux mois que j'ai commander un clic clac en simili cuir noir,je n'ai jamais reçu le produit ,cela m'a couté 251E28,j'ai essayé plusieurs fois de les contacter mais peine perdu. Par contre il on encaissé le chéque 72 heures aprés,et je n'ai toujours pas le clic clac. Je déconseille de commander quoi que ce soit sur ce site,car il est frauduleux. J'ai perdu mon argent et je n'aurai jamais mon clic clac . De plus les frais de transport ... Lire l'avis

Je suis un peu dans le me cas que Samag95 j'ai passé une commande sans me poser la moindre question et c'est apres avoir valider mon panier que j'ai lu les avis docteurdiscount certains sont quand meme tres rassurant sur plsuieurs blogs en revanche ceux sur cio sont assez inquietant.Je les ai appele le lendemain afin d'avoir des precisions sur la livraison,ils m'ont communiques un numero de suivis j'ai reçu mon colis le lendemain. Donc je ne peux pas dire avoir etait deçu de ce site docteurdiscount.com Jeny

Avantages: Aucun, ils prennent les gens pour des cons !
Inconvénients: Tous les inconvénients d'un mauvais site sans aucune considération du client !

Lors de ma commande, je n'ai pas dé validé l'option "achat tranquille" proposée par défaut. cette assurance ne concerne que le matériel électronique en cas de panne mais est proposée pour tout les articles. Leur hotline est quasi impossible à obtenir et ils ne lisent pas les mails. Il est donc très difficile de les joindre. Quand à force d'appel vous finissez par joindre quelqu'un, ils sont très agressifs et désagréables, de plus ils vous racontent ... Lire l'avis