EDF (Electricité de France) > Avis

Avantages: la fourniture régulière de l'électricité, nonobstant les coupures et les aléas climatiques
Inconvénients: le site EDF Bleu Ciel a été vidé de sa substance, trop d'erreurs de gestion

...contribution le dénouement du problème. ¤••••••¤ EDF ¤••••••¤ L’établissement public EDF a été créé en 1946 en unifiant les plus de 1400 sociétés d’électricité qui existaient à cette époque. Je ne vous fais pas l’historique du groupe dans mon opinion, ce n’est pas le but et ça me prendrait un tome plutôt que 3 pages, mais il importe de rappeler trois faits : * EDF est un bien public, qui a pour vocation à créer de l’énergie et à fournir ... Lire l'avis

Avantages: Aucun
Inconvénients: Deux semaines pour avoir l'électricité, qualité de service médiocre, incompétents

...tout le monde le sait, EDF ou plus précisément Electricité de France est la principale entreprise de production d’électricité en France. Tout commença en 1946 avec la nationalisation des biens de diverses entreprises de production, de transport et de distribution d’électricité. C’est donc un établissement public jusqu’en 2004, où son statut change et EDF devient ainsi privatisé (ce qui n’est pas pour nous arranger…) Le groupe EDF est un des groupes ... Lire l'avis

Avantages: Pas de souci pour la fourniture d'énergie !
Inconvénients: Trois mois pour faire modifier un prélèvement ... et ce n'est pas fini !!!

...de la compétence des agents EDF que l'on avait au téléphone. Je pensais que cela était révolu, mais je peux vous assurer que non, rien n'a changé, et on ne peut faire aucune confiance à EDF !!! Malheureusement, j'ai les preuves de ce que j'avance : mails et courrier et copies d'écran de mon compte EDF. 1 - Les faits ... Pour me simplifier la vie, j'ai souscrit au système de prélèvement automatique d'EDF il y a plusieurs années. Entre septembre ... Lire l'avis

Avantages: aucun, ils commencent à m'emmerder!
Inconvénients: ben que ça depuis 2 ans

...était général à ma commune. ET EDF ILS FONT QUOI...??? Ben t'as raison tonton, c'est tellement résolu que cela fait un mois que je n'ai pas d'heure creuse. Idem pour certains de mes voisins (ceux qui sont sur le meme relais) Et comme le technicien n'est pas venu, le prochain rendez vous n'est que fin aout. En attendant ? 3 appels surtaxés avec 1 conseiller différent à chaque fois à qui il faut réexpliquer, 1 RDV loupé alors que ... Lire l'avis

Avantages: cf avis
Inconvénients: cf avis

Je prend l'initiative de faire un avis sur EDF. Je m'apérçois que sur les 15 avis présents sur le site Ciao, les 15 ont été écrit totalement a charge contre cette " piteuse entreprise", composée d'incapable faineants, privilegié du service public qui vole le pognon des braves gens dans leur monde monopolistique. Comme nous allons le subir a l'avenir pour la Sncf et La Poste, EDF/GDF a été morcelé en diverses sous entreprises pour aboutir ... Lire l'avis

Avantages: divers contrats
Inconvénients: n'importe quoi

...le voudrais. Je suis donc chez EDF qui me fournit mon éléctricité car chez moi tout est éléctrique, le chauffage, l'eau chaude, appareils de cuisson.... J'ai donc un abonnement heures creuses/ heures pleines dont le principe est : *Heures pleines : 0,0780 €/ kwh *Heures creuses : 0,0459 € / kwh *Abonnement: 7.71€ par mois l'abonnement est plus cher qu'un abonnement EDF standart mais le principe heures creuses/heures pleines permet de faire ... Lire l'avis

Avantages: Il faut changer ses habitudes - De nouvelles énergies
Inconvénients: Des coût

...donc aux fournisseurs d'électricité comme EDF qui doivent investir une grande partie de leurs bénéfices dans ces nouvelles énergies afin que d'ici quelques années l'on puisse doucement se passer des centrales nucléaires. Ces investissements très lourds seront à terme rentabilisés par les nouvelles installations car ces énergies seront produites indéfiniment par la nature. De plus l'image des sociétés productrices d'électricité ne sera que meilleure ... Lire l'avis

Avantages: EDF / ERDF, la volonté de voir si vous êtes capable de rester calme à l'autre bout du fil.
Inconvénients: Le coup de fusil à pompe, ça marche au travers de l'écouteur téléphonique ?

...EDF services clients TSA 62 222 69937 Lyon cedex 20 Pessac, le 23 Octobre 2011 Mon cher EDF, J’aime tes publicités télévisuelles. Elles fleurent bon la proximité, l’envie d’aider, d’être à l’écoute. Cette camionnette que l’on voit avancer au long des saisons, avec son agent au volant, souriant, professionnel, bravant toutes les intempéries, et cet éternel contact, magnifié par une superbe poignée de main, forgeant une relation ... Lire l'avis

Avantages: Le tarif social pour les bénéficiaires de la CMUC, uniquement !
Inconvénients: Les grêves à répétition, les prix prohibitifs, le monopole !

...les pattes ! Mais, bien qu'à EDF certains agents soient efficaces, comme les personnels de terrains sur les lignes qui remettent les cables à haute tension voir en THT, (Très Haute Tension), dans nos campagnes lors des hutes de ces fameux cables pour des raisons de tempêtes et autres aléas de la météo, ou voir suite à des avaries de petits mâmlins bien intentionnés, d'autres en profitent pour nous emmerder nous chers clients particuliers qui trimont ... Lire l'avis

Avantages: l'électricité
Inconvénients: des conseilers mauvais!!

...le plan financier: France télécom, EDF et GDF m'ont matraqués. Et, à part pour France télécom (j'aurais pu, en acceptant de patienter un peu, prendre un autre opérateur), on est pour l'instant obligés de passer par eux. Parlons d'EDF et de mes mésaventures. L'avantage avec eux (comme avec GDF), il faut le signaler, c'est que vous pouvez contacter un conseiller 24h/24 et 7 jours sur 7. Ca m'a permis de faire mes formalités tard le soir, ce qui ... Lire l'avis

Avantages: ----
Inconvénients: +++

douche glacée pour facture edf salée. octobre 2006 je demenage.on me propose de mensualiser sur la base de la facture de l'année précédente.ok.on me propose 12 kw pour ne plus subir de coupures intempestives.et moi bonne poire,j'accepte.je reçois la note de 2007 début janvier 2008: 2160euros66centimes.argggg! mensualisée je dois donc régler à edf encore 1110,66."pas en plus de 2 fois madame,et oui vous avez été mal conseillée...." par ici la monnaie ... Lire l'avis

Avantages: Partout en France...
Inconvénients: Monople, et en abuse...

...moi, je dénonce. Je dénonce EDF et ses pratiques douteuses. Je dénonce la gauche et ses actions inéfficaces, la droite et son désintérêt pour une certaine partie de ses responsabilité. Bref, je crie au scandale. Car ce dimanche, une famille a vu son compteur sauter et personne pour venir réparer alors que le foyer compte trois jeunes enfants, dont un de dix mois et un autre de quatre ans, lourdement handicapé. Motif de non réparation : la précédante ... Lire l'avis

Avantages: Une bonne information
Inconvénients: Ca va faire mal

Tout le monde le sais. Mais : A partir du 1er juillet 2007, chaque particulier aura la liberté de choisir ses fournisseurs de gaz et d'électricité, en faisant jouer la concurrence. Et ce, en vertu de la directive européenne sur l'énergie. Petit retour en arrière: Depuis 1946, avec la nationalisation d'EDF/GDF, les prix sont fixés par le gouvernement, on les appelle donc "tarifs reglementés", par opposition aux "tarifs de marché" qui seront ... Lire l'avis

Avantages: facture réelle
Inconvénients: aucune pour moi

...fois par an, un technicien EDF relève mon compteur. Mais, tous les deux mois, une facture intermédiaire est éditée d'après une estimation qui prend en compte les aléas climatiques et l'historique client. MA SOLUTION Afin de limiter ses écarts entre les estimations effectuées et ma consommation réelle, j'ai opté pour cette formule. Je reçois une facture correspondant à ce que j'ai réellement consommé. DEROULEMENT Une fois le contrat établi, ... Lire l'avis

Avantages: aucun
Inconvénients: mauvais renseignements, personnel peu fiable, lenteur

...transfert de contrat d'electricité, mais EDF leur a répondu qu'il devaient pour ça couper le compteur. L'eléctricité a donc été coupée un mardi, alors que nous emmenagions le samedi ! J'ai bien sûr téléphoné dès ce mardi pour rebrancher le compteur, mais messieurs ,étant probablement tellement débordés , ne pouvaient pas venir "enclencher le bouton du compteur" (1 minute de travail) avant le mardi d'après ! Nous avons donc emménagé dans le noir. ... Lire l'avis