Expedia.fr > Avis

Avantages: Problemes rares
Inconvénients: Lorsqu'il y en a, débrouillez vous

...voyages de mes proches avec expedia.fr pendant des années et je dois reconnaître que je n'ai jamais eu de problèmes jusqu'au jour où nous avons réservé un aparthotel en Espagne (avec cuisine, chambre à part, salon, ce que l'on attend d'un aparthotel quoi). Le soir de l'arrivée vers 23h, nous nous y dirigeons donc et quelle surprise ! ... l'hôtel était fermé avec les vitres peintent en blanc et l'intérieur vide ! Aucun message écrit nulle part, pas ... Lire l'avis

Avantages: aucun
Inconvénients: 40 euros de frais en plus et un service apres vente desatreux.

J'ai reserve des billets d'avions Lufthansa sur Expedia le 24 mai 2011. La transaction internet se passe bien, je recois un accuse de reception (pas tres lisible, mais qui confirme quand meme mon achat). 5 jours apres je consulte mon compte de carte de credit (american express) et je me rends compte que les billets ont ete emis en double et le double de la somme a ete debite. J'avais toute confiance en Expedia a ce moment-la, je leur envoie un coup ... Lire l'avis

Avantages: AUCUN
Inconvénients: AUCUNE CONSIDERATION POUR LEUR CLIENTS

Un petit rajout en fin d'avis. ----------------------------------------------------------------------------------------- Je t'arnaques Tu te fous de ma gueule??? Il se fout de ma gueule!!! Nous nous foutons de ta gueule!!! Vous voulez juste mon pognon?!? Ils nous prennent pour des cons!!!! Je pense que c'est clair !?! Voila, je pense que vous avez compris ce qui va se dire dans la suite de cet avis, oui, j'ai eu une très courte, ... Lire l'avis

Avantages: Prix
Inconvénients: Service client, Suivi du voyages, dossiers fictifs

...: "Pour tout renseignement complémentaire, l’Agence Expedia.fr est à la disposition de ses clients, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 20h, au +33 (0) 1 72 42 36 42 depuis la France ou l'étranger." Raté, la boîte vocale me dit que c'est fermé le dimanche... Je décide alors de vérifier sur mon compte internet expedia si un autre moyen de contact existe. Super, il existe un formulaire pour les cas urgents ; ça tombe bien, c'est ... Lire l'avis

Avantages: Fiabilité, prix et rapidité
Inconvénients: Manque de souplesse pour le paiement

Expedia est une agence de voyage en ligne qui permet de réserver des voyages et des séjours courte ou longue durée à des prix attractifs. En fait j'ai pris un voyage par le biais d'Expedia : un vol A/R pour Rome puis 10 nuits dans un hôtel bien situé près du centre-ville. Le prix est de 450 euros par personne vol compris sur Air france. Je dirais donc que le prix est intéressant. Que dire sur la présentation du site ? Il est très bien fait. ... Lire l'avis

Avantages: Large choix, utilisation facile, sélection des sièges, service irréprochable !
Inconvénients: Aucun

Tout d’abord, il faut que je replace cette expérience dans son contexte : si j’ai pu utiliser les services d’Expedia, c’est que j’ai habité aux USA quelques temps… De plus, les rumeurs (qui n’en sont pas) disent qu’Expedia (et Travelocity d’ailleurs) prépare son arrivée sur le marché français. Ainsi, il peut être intéressant de savoir ce qu’ils valent avant d’acheter chez eux. Les Travelprice, ... Lire l'avis

Avantages: Site internet pratique
Inconvénients: SERVICE CLIENT INEXISTANT ATTENTION EN CAS D'IMPREVU !

Expédia fonctionne parfaitement bien dès lors qu'aucun imprévu ne survient : j'ai acheté des billets d'avion pour les Etats-Unis : tout est parfaitement faisable et lisible sur internet... jusqu'à l'éruption du volcan qui a paralysé le trafic aérien européen. Et là : Expédia ne répond pas au téléphone le service client ne répond pas, il n'y a même pas un répondeur. A l'étranger : il n'y avait QUE le répondeur ! L'aide en ligne ne fonctionne pas, ... Lire l'avis

Avantages: Site clair, prix attractifs mais !!!
Inconvénients: Prix mensongers !!!

A la vue de certaines critiques qui datent déjà de plusieurs années, je pensais qu'Expedia aurait tiré des enseignements de tous ces petits disfonctionnements .... que nenni, ils poursuivent dans la voie de l'insatisfaction client (pour rester poli) en affichant des tarifs qu'ils ne sont pas capables d'assurer par la suite (oui oui on peut appeler ça de la publicité mensongère). Alors les faits : Le 9 juillet 2007, je tombe sur une semaine promotionnelle ... Lire l'avis

Avantages: Service rapide et satisfaisante
Inconvénients: aucuns

Vous pouvez avec faciliter réserver vos billets d'avion sur Internet grâce à Expedia.fr Le site est très attrayant, on a déjà l'impression d'être en vacances. Des images de plages, îles, montagnes, maison de vacances et soleil. Le site est simple à comprendre et à naviguer. Il y a 11 onglets. 1. Accueil C'est la page d'accueille d'Expedia. Les voyages de dernière minute sont postés dedans. Une vue des promos alléchantes qui attirent notre vue ... Lire l'avis

Avantages: Grand choix, tarifs intéressants
Inconvénients: procédure complexe, pas assez claire

...en ligne sur le site expedia.fr et je veux vous conter les soucis que ça m’a donné. Après une longue recherche comparative, c’est sur Expedia.fr que j’ai trouvé la meilleure combinaison qualité/prix (j’entends par qualité, la durée du vol, la compagnie, les correspondances, les dates..etc) , en effet il y avait moins cher sur Opodo mais il fallait faire un trajet en TGV. Sur Ebooker, il faut se méfier, les tarifs affichés semblent moins chers ... Lire l'avis

Avantages: on en trouve beaucoup jusqu'au jour où ....
Inconvénients: ... on se retrouve devant un hôtel fermé et que l'on n'arrive pas à se faire rembousé

...d'avoir valable 1 an sur Expedia.fr uniquement sur les locations de voitures et les nuits d'hôtel, même pas sur les séjours ou circuits. Je ne sais pas si on va utiliser cet avoir mais une chose est certaine : je garderai une très mauvaise image de ce site que je déconseillerai à mon entourage. ... Lire l'avis

Avantages: démarches simples, composition de voyage "à la carte"
Inconvénients: peu de vrais tarifs promotionnels

J'ai déjà fais confiance à Expedia pour 2 voyages aux USA et je ferais désormais confiance en priorité à eux lors de réservation pour d'autres voyages. Le site est extrèmement simple à utiliser, il est très bien présenté ce qui le rend tout aussi agréable. Comme dans tous les sites de voyages, vous avez plusieurs rubriques bien mises en valeur : vols secs, locations de voitures, hôtels, séjours composés, promotions ou encore extras. Il y a même ... Lire l'avis

Avantages: LA QUALITE a petit prix
Inconvénients: reserver et payer d avance

...les frais de dossier cliquer sur expedia.fr ou tel , week end a la carte et BON VOYAGE ... Lire l'avis

Avantages: AMABILITE-CHOIX-PRIX-COURTOISIE
Inconvénients: je ne vois pas

Je suis surpris par l'avis très défavorable et accablant d'un autre cianaute. Pour la première fois j'ai réservé un voyage chez EXPEDIA; le Mexique était retenu pour deux personnes ; règlement par CB effectué. Puis 3 jours après nous changeons d'avis : Noël à Montréral pour y rencontrer des amis. Sur un simple appel téléphonique une charmante hotesse d'accueil me dit " qu'en fonction des disponibilités elle allait faire son maximum. Moins ... Lire l'avis

Avantages: aucun
Inconvénients: sont payés pour ne pas faire leur boulot et se foutent royalement de la gueule de leur pigeons!

J’ai réservé un voyage à Londres pour deux personnes le 6 février 2010, comprenant deux billets de train, une nuit d’hôtel et deux billets de bus touristiques. J’ai en plus payé un supplément de 15€ pour recevoir les billets de train en 1 à 2 jours ouvrés, soit un total de 567,98€. L’après-midi même, ma réservation était validée. Le mercredi 10 n’ayant toujours pas reçu mes billets, je ai envoyé un mail à Expédia pour savoir ou ça en était. Pour un ... Lire l'avis