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Avis - Florajet

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dupognon

Débutant

1 Avis

Excellent

prix correct pour une qualité irréprochable, servi...

aucun

J'ai fait envoyer des fleurs par florajet au début juillet 2010.C'était la première fois.On peut choisir un fleuriste proche du lieu de livraison et j'ai choisi "ambiance florale" de Grande Synthe dans le nord. Je n'ai pas été déçu car il s'il y a eu un petit souci à propos du n° de la rue98/3 au...

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Pas pour moi

belles compositions sur les photos du site

de mauvaise foi et produit non conforme,

J'ai commandé un gros bouquet de fleurs pour la fête des mères, onéreux, mais sur la description et la photo du site le bouquet était énorme, splendide ! Reçu, le bouquet était petit, très décevant ! Je l'ai pris en photo et j'ai fait une réclamation, Ils sont de très mauvaise foi disant que le...

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egonzo

Débutant

3 Avis

Bien

Mesure corrective

Un accident ?

Je commande le vendredi avant midi pour un mariage le samedi avec promesse de livraison dans la matinée . Samedi midi rien , 16 h rien je tel au service client ! SURPRISE un robot , je ruse en faisant le 2 au lieu du 1 et là il y a du monde car c'est le numéro pour passer une commande ...et oui...

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Moyen

aucun

délai non respecté

Site à déconseiller et je regrette de ne pas avoir lu les avis avant. Annoncé sur le site "livré en 4 heures - 7j/7 - 365 jours/365", à la limite de la publicité mensongère. Car délai non respecté, il a fallu contacté le fleuriste en direct. Et lorsque l'on fait "suivi de la commande" par tél on...

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md93rl

Débutant

1 Avis

Pas pour moi

aucun

escroquerie, incompétance, à éviter!!!

A EVITER ----- Séduit par l'annonce sur leur site de la livraison express dans la journée pour 2E de plus, j'ai commandé des fleurs pour la fête des mères. Les fleurs n'ont jamais été livrées, le SAV n'a pas répondu à mes demandes d'explication. Le numéro de contact est payant qui plus est. Je...

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Pas pour moi

euh ...

livraison non garanti, S.A.V. à la ramasse, Manque...

JE NE SUIS PAS PRÊT A FAIRE DE LA BONNE PUB POUR FLORAJET.COM ... Il sont incompétent en tout domaine!!! C'est la fête des mères, quoi de mieux qu'un bouquet de fleur ... Je m'y prends à l'avance : 15 jours plus tôt! Mais Surprise le bouquet n'est pas arrivé dimanche 29/05/2011, comme prévu...

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Bien

livraison, Prix

Qualité des fleurs

J'ai commandé 7 bouquets de 10 roses pour marquer un anniversaire, j'ai eu la chance de pouvoir être présente le jour de la livraison (ce qui est rarement le cas lorsqu'on fait livrer des fleurs à quelqu'un). La livraison a été très rapide la veille pour le lendemain matin, en avance 9h30 au lieu...

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yaya59

Débutant

1 Avis

Pas pour moi

aucun

le service qualité n' a pu appoter aucune preuve d...

J'ai commandé à Florajet pour un enterrement un coussin de fleurs d'une valeur de 105.90 euros Lors de l'enterrement mon message était agrafé sur une malheureuse coupe de fleurs en pot jaunes et défraichies (20 euros max !! l'humiliation vis-à-vis de ma famille). Le service qualité nie sa...

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Doha123

Débutant

1 Avis

Pas pour moi

“Oubliez Florajet !”

publié 08/03/2013

De jolies photo sur Internet pr attirer le client

Livraison non assurée, SAV injoignable, qualité de...

C'est la 1ere fois que je laisse un avis. Mais là c'est trop ! D'après moi, passez votre chemin : oubliez Florajet! J'ai passé une commande sur leur site 3 j avant pour la fete des grands-mères 2013. Et 8 jours après le bouquet n'a tjs pas été livré et bien sur le SAV est injoignable. J'en suis à...

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jam13

Débutant

0 Avis

Pas pour moi

publié 19/02/2013

Commande passée à 14h00 sur le site de Florajet, avec le site qui indique une livraison pour 19h00 au plus tard. A 20h15 toujours personne... Je contacte le SAV via internet en leur demandant une annulation et un remboursement et là démarre la galère ! Je la fait courte : - SAV injoignable par téléphone - traitement de notre requête de façon inqualifiable (nous étions sois disant absents mais en même temps le livreur prétend ne pas avoir trouvé l'adresse... qu'on trouve sur Google Map... en plein dans Marseille...)

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Slek33

Débutant

1 Avis

Excellent

“Excellent service”

publié 11/10/2011

Rapide, pratique, et le top pour faire plaisir à u...

Un peu cher...mais on a rien s'en rien

J'ai passé ma commande à 16h pour un bouquet de rose, la personne destinataire à reçu un appel du livreur a 17h30, mais elle n'était pas disponible. Ils ont donc convenu d'un horaire et le livreur est donc repassé à 19h pour lui rendre le bouquet en main propre. Il correspond apparemment au...

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“BELLE ARNAQUE FLORAJET”

publié 28/05/2013

aucun

le bouquet n'arrive jamais, pas de SAV

Bonjour à Tous, je vous déconseille fortement de commander un bouquet sur ce cite ... J'ai commander un bouquet de fleur qui aurait du être livre le 25 mai 2013 avant 13H (pour la fête des mères ) nous sommes le 28 mai 2013 et le bouquet n'est toujours pas arrivé à destination... Un appel au sav...

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“Bouquet non conforme”

publié 28/05/2013

aucun

bouquet non conforme

Quelle déception J'ai acheté un bouquet de roses pour la fête des mères la livraison s'est bien effectuée (le jour de la fête des mères Dimanche) mais le bouquet n'était pas conforme au descriptif : 10 roses abimées perdues dans un feuillage c'est à peine si on voyait les fleurs. Il y a tromperie...

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250959

Débutant

1 Avis

Pas pour moi

AUCUN

TOUS

Bonjour, je viens vous faire part de ma derniere experience Florajet Ma fille pour mon anniversaire a commandé un magnifique bouquet de 50 roses chez Florajet avec livraison sur mon lieu de travail le mercredi matin de mon anniversaire Sauf que le mercredi en question le livreur ne m'ayant soi...

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Pas pour moi

publié 30/10/2013

Totalement déçue. Commande d’un bouquet pour l’anniversaire de ma grand-mère le matin à 9h, donc normalement aux vue des conditions d’utilisation du site pas de problème pour le faire livrer dans la journée. On me téléphone pour me prévenir que les fleuristes étant fermés le lundi, la livraison ne se fera que le lendemain, soit … et le mardi … et bien ils n’ont pas trouvé de fleuristes assez proches … résultat des courses ma grand-mère n’a pas eu ses fleurs ; par contre mon compte est bel et bien débité. Ils m’ont annoncé le remboursement … on verra.

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