Focusline.be > Avis

Avantages: Qualité vente + voir avis
Inconvénients: FDP élevé + voir avis

Grrrrrrrrr je n'arrive pas a inserer des photos de l'interface du site: je réessayerai plus tard :-) ♦ Voila quelques mois que je désirais changer mon appareil photo, un Canon powershot S45, qui suite a deux chutes est devenu assez lent pour prendre des photos, etant mon mon 7eme mois de grossesse: il fallait que j'assure. Bref... ♦ Apres de nombreuses recherches mon choix c'était posé sur le Canon S3IS, et c'est en faisant une recherche ... Lire l'avis

Avantages: Clarté, rapidité
Inconvénients: Pas vus

Je viens d'acquérir un appareil photo numérique de marque Panasonic, le Z2 Black, Optique LEIKA, 6 Mp et Zoom numérique X10 commandé chez Focusline.be. A la suite d'une rapide recherche sur internet pour comparer les prix je m'étais aperçu que tous les prix proposés pour cet appareil tournaient autour de 359 euros. J'ai fait une bonne partie des sites comparatifs habituels, du type kelkoo ou orange shopping. Tous me proposaient les tout aussi habituels ... Lire l'avis

Avantages: pas cher
Inconvénients: la commande non livrée, l'argent est dans la nature

J'ai commandé un caméscope Panasonic, quelques accessoires pour la somme de 534 euros, le 29/09/08. Le lendemain Focusline m'a confirmé par e-mail qu'ils ont bien reçu le virement. Quelle efficacité.....15 jours se sont écoulés, toujours rien. Je leur ai fait part de ma déception, au lieu d'essayer de trouver une solution, ils m'ont proposé de me rembourser. Etant-donné le baptême de mon fils c'était pour bientôt, du coup je l'ai accepté. Aujourd'hui ... Lire l'avis

Avantages: prix, délai de livraison court
Inconvénients: pas de possibilité de paiement par chèque ni par carte bleue

Tout d'abord je tiens à préciser que je ne connaissais nullement ce site belge. Voulant acheter un camescope sony full HD à moindre coût j'utilisa donc un comparateur de prix comme il en existe tant sur le web. Un site se détacha du lot, un site encore inconnu pour moi. Le site focusline proposait en effet mon fameux camescope à un prix défiant toute concurrence (749 euros); ce qui me paru un peu louche à vrai dire! En effet pas moins de 150€ en moins ... Lire l'avis

Avantages: Des prix qui font rêver
Inconvénients: Un service client un peu débordé

Le 29/01 commande d'un appareil photo numérique Panasonic Le 01/02 le marchand accuse réception du virement bancaire puis annonce le jour même l'expédition de la commande, mais sans numéro de tracking. Depuis le 03/02 j'essaye de les joindre par mail et par téléphone. Le téléphone sonne toujours occupé et toujours aucune réponse par mail le 06/02 alors que je n'ai aucune nouvelle d'un transporteur quelconque. Réponse le 07/02 : fausse direction ... Lire l'avis

Avantages: Fiabilité du site Focusline Gmbh
Inconvénients: Ne prennent pas la carte bleue pour le règlement (sécurité pour tous ?)

Nous avons commandé un APN PANASONIC DMC-TZ3 auprès de.Focusline Gmbh. Ce site que nous ne connaissions pas, offrait le prix le plus bas, soit 274 € contre 399 € dans la plupart des magasins de la Grande distribution ou magasin spécialisé (frais de port : 10€) Nous sommes bien sûr ravis de l'appareil reçu aujourd'hui. Nous avions étudié auparavant divers journaux spécialisés dans la photo, lu des classements en fonction de leurs performances, de divers ... Lire l'avis

Avantages: Prix faible
Inconvénients: Les risques de ne jamais être livré, aucun contact

J'ai fait le 11 décembre dernier une commande d'un appareil photo Panasonic Lumix DMC-FZ18 Argent sur le site de Focusline. Souhaitant recevoir mon appareil photo au plus vite, j'ai effectué mon virement le jour même. Quelques jours plus tard, je reçois un e-mail de Focusline m'indiquant que faute de paiement, ma commande était annulée. Dès lors : - J'ai envoyé plusieurs e-mails à Focusline, restés sans réponse de leur part - J'ai essayé de ... Lire l'avis

Avantages: Pour moi , aucun !!!
Inconvénients: J'ai donné 300 € à une bande d'incapables et de malhonnêtes

Panasonic FZ28 commandé le 11 décembre 2008, réglé 2 jours après par virement bancaire aux coordonnées reçues par e-mai et depuis, nous sommes le 17 mars, rien ... Pas de réponse aux nombreux e-mails que je leur a envoyé et impossible de les joindre par téléphone. Si quelqu'un a eu le même problème et a pu par la suite le résoudre je serais curieux de connaître sa démarche mais je doute que cela puisse exister. D'autant plus que j'ai bien l'impression ... Lire l'avis

Avantages: aucun avantage, mis à part les prix attractifs
Inconvénients: retard de livraison, manque de professionalisme

1ere commande passée chez Focusline, et je ne retiendrai rien de positif. En effet: commande effectuée le 30 décembre 2008, et toujours aucun signe de mon colis à ce jour (nous sommes quand même le 29 janvier 2009). Pour un colis qui était censé arriver entre le 2 et le 5 janvier, je trouve que ça commence à faire long !!! Bien évidemment je ne suis pas restée les bras croisés. Je leur envoie un mail, et là on me répond que mon colis est retourné ... Lire l'avis

Avantages: prix
Inconvénients: service clientèle inexistant, délai de livraison inadmissible

Pour l'heure je ne suis vraiment pas satisfait du traitement réservé à la clientèle par Focusline. Le 12/12 j'ai commandé un Panasonic Lumix DMC LZ7 indiqué comme disponible sur le site, j'ai payé par virement le jour même suite à l'envoi d'un mail de confirmation de la part de Focusline. Le 13/12 j'ai reçu un mail m'indiquant que ma commande était prise en compte et depuis plus aucune nouvelle (nous sommes le 29/12). Entre temps j'ai tenté en ... Lire l'avis

Avantages: Rapidité et efficacité
Inconvénients: Des mails en allemand et des livreurs pas très scrupuleux

Compte-tenu du nombre d'avis sur ce site de vente en ligne, j'ai hésité un moment avant de me lancer dans l'achat d'un appareil photo numérique. Toutefois, sans équivalent en France, c'est bel et bien le prix qui m'a poussé à prendre une décision en faveur de Focusline. A ce petit jeu, c'est souvent quitte ou double surtout lorsque l'on commande à l'étranger. Mais mon inquiétude fut de courte de durée puisque l'appareil photo est arrivé moins de dix ... Lire l'avis

Avantages: AUCUN
Inconvénients: néant

Je ne suis pas du tout satisfait par le service client de FOCUSLINE et plus particulièrement de Constance. En effet fin août 2008 j'ai commandé une console de jeux en demandant avant de me préciser les délais de livraison. Au vue des 3 jrs annoncé je lance ma commande avec un paiement par carte VISA. J'ai reçu un ticket de paiement précisant le débit sur mon compte et le lendemain un message me disant que je ne pouvais pas payer par carte ... Lire l'avis

Avantages: Vraiment moins cher, rapide et fiable
Inconvénients: frais de paiement en plus, information sur le produit légère

D'abord le site : Les informations apparaissent maintenant clairement : n° de téléphone, adresse, garantie, retour, ... La commande : Je cherchai un APN Panasonic TZ3. En moyenne 100€ de moins que chez les français soit environ 25% d'économie pour le même service. La couleur bleu non disponible chez nous. L'article était disponible. 2 ans de garantie. Les informations sur le produit sont assez spartiate. Il vaut mieux regarder ailleurs avant. Le ... Lire l'avis

Avantages: Prix
Inconvénients: Catalogue un peu limité

Intéressé par l'achat du Nikon D80 et d'un objectif 18-200 VR DX du meme constructeur nippon, je suis arrivé sur le site de Focusline via un comparateur de prix indiquant le prix de l'objectif bien moins cher de ce que j'avais pu voir sur des sites + connus (1424 € au lieu de 1520 € en moyenne sur d'autres sites spécialisés; 1698 € dans le commerce (prix public)). M'étant sérieusement renseigné au prélable sur les références du vendeur, en particulier ... Lire l'avis

Avantages: Prix, rapidité, choix,
Inconvénients: aucun

Nous avons commandé un appareil photo numérique (Panasonic TZ3 + Carte mémoir 4G + étui rigide) pour un montant de 316€ + 10€ de port. le prix est très concurentiel par rapport à la FNAC (-80€) et même par rapport aux autres sites internet visités. En ce qui concerne le processus de commande sur le site il est hyper simple. Le paiement doit s'effectuer par virement bancaire (pas de possibilité CB, classique chez des allemands !). Ensuite, le suivi ... Lire l'avis