Histoire d'Or > Avis

Avantages: AUCUN
Inconvénients: TOUS et un mauvais management

...un sav lent, allez chez Histoire d'Or. Que voulez vous, les vendeurs sont seulement des vendeurs, souvent incapables de vous dire si votre diamant est un vrai ou pas. Et surtout incapables de reconnaître la qualité des pierres. Il faut les excuser, ce ne sont pas des professionnels et à regarder des pierres de mauvaise qualité toute la journée, cela ne rend pas la tâche facile. Il n'y a quasiment pas de formation sur les bijoux. C'est une entreprise ... Lire l'avis

Avantages: Diversité des produits...
Inconvénients: Qualité moyenne, SAV minimal etc...

...je ne travaille plus chez Histoire d'or et tout se que je peut dire, c'est "vive le harcèlement moral" au quotidien!! J'aimerai bien qu'un inspecteur du travail lise un peu ciao et aille faire un tour chez eux, parce que c'est inhumain comment ils traitent leurs employés...Franchement un jour, je ne serai pas étonné qu'il y ai des suicides tellement c'est grave leurs comportements...!! ... Lire l'avis

Avantages: la paye à la fin du contrat (on la mérite vraiment...)
Inconvénients: manager nul, travail ininteressant

J'ai deux histoire à vous raconter à propos d'histoire d'or : Dans un premier temps : Mon job de conseillère de vente au magasin de Val d'Europe dans le 77 pendant les vacances de la Toussaint en 2004. Expérience professionnelle la plus décevante !!! J'ai bien cru que c'était la dernière fois que j'irai travailler. J'ai été dégouté du monde du travail, on m'a pris pour une imbécile et un escargot ... Je n'avais que 19ans et pas vraiment ... Lire l'avis

Avantages: .
Inconvénients: très mauvais service après vente

...une nouvelle montre. J'arrive chez Histoire d'Or V2, où je trouve un charmand vendeur. Je lui montre l'article que je veux, il la pose sur mon poignet, magnifique. En 10 secondes, le bracelet métallique de la montre est ajusté à mon poignet, la montre mise à l'heure, super service avec des gants et le sourire. Je ressors du magasin enchantée, ma nouvelle montre au poignet. Voici que 2 jours après l'achat, je me rends compte (comme le fond de la ... Lire l'avis

Avantages: aucun
Inconvénients: mauvaise qualité des articles

Bonjour, je ne conseille pas d'acheter un bijou dans les boutiques Histoires d'Or; Les bijoux sont de mauvaises qualités et j'en est fait les frais ! je vous raconte en quelques lignes mon litige : Mon compagnon m'a offert une bague en février 2009, 3 mois aprés donc en Mai 2009 la bague perd son diamant, heureusement je le retrouve. Je ne m'inquiete pas puisque la bague est encore sous garanti. Je me rend en magasin et là suprise ; la garantie ne ... Lire l'avis

Avantages: si vous avez du temps a perdre c'est bon !!!
Inconvénients: travail de boucherie

...montre festina mambo au magasin histoire d'or de Villabé (essonne) pour le noël de mon conjoint (199 euros). La responsable du magasin a mis deux heures à oter deux maillons du bracelet. Faux faire fort quand même!! et nous a préciser qu'elle n'avait pas le matériel nécessaire. Celle ci s'est permis de me demander mon chèque avant d'avoir terminé son travail sur l'article que je venait d'acheter. Peut être aurait elle dû me rendre mon argent ... Lire l'avis

Avantages: Facilité de visualisation des produits
Inconvénients: SAV et suivi déplorable

...la redoutable efficacité du SAV Histoire d’Or et la qualité de la relation que porte cette enseigne vis-à-vis de ses clients. N’oublions pas de faire remarquer à tous ces responsables de ce genre de magasins, plus préoccupés à "faire du chiffre" que de défendre âprement la notoriété d'une enseigne, que leurs principales richesses résident encore exclusivement dans le porte monnaie de leurs clients. Aussi, et sans vouloir porter de jugement trop négatif, ... Lire l'avis

Avantages: être pris pour un imbecile
Inconvénients: ils arrivent a bien vous faire savoir que vous êtes un idiot

...leur magasin, toujours la boutique Histoire d’Or de Claye-Souilly, et la je m’aperçois qu’elle est rayée, comme râpé (sur le dessus). Je le fais remarquer à la vendeuse, qui après un brin de mauvaise fois, appel un des autres vendeurs et c’est reparti. Après quelques longues minutes de discutions devant d’autres clients, ils reconnaissent enfin les faits, reprennent ma bague. Ils me rappel à peine deux semaines après pour me dire qu’ils ont la bague ... Lire l'avis

Avantages: bon rapport qualité/ prix pour les petits achats
Inconvénients: lenteur du SAV, attention aux conseils des vendeurs!

ayant travaillé chez histoire d'or, c'est vu de lintérieur que je donne mon avis. Il faut savoir qu'on ne peut pas tout acheter chez histoire d'or... si vous avez un petit budget et envie d'acheter un bijou pas cher qui ne durera pas forcémént 10 ans alors foncez, c'est plutôt un bon rapport qualité prix pour les petit bijoux en or (pendentifs, boucles d'oreilles, gourmettes) et en argent. pour les achats plus importants, mieux vaut être ... Lire l'avis

Avantages: bijoux accessibles a tous
Inconvénients: durée du SAV

...avis de consommateurs conçernant l'enseigne Histoire d'Or chez qui je travaille depuis peu. Que de repproches conçernant les vendeuses et leur accueil restant, selon eux, à désirer. En tant que vendeuse chez Histoire d'Or Saint-Denis depuis 3 semaines (seulement) je vais à mon tour vous faire part de mon experience... MERCI DE LA PRENDRE EN COMPTE Il est vrai que certaines vendeuses, que ce soit en bijouterie ou dans n'importe quel secteur ... Lire l'avis

Avantages: le choix
Inconvénients: le choix

...comme à notre habitude chez histoire d'or (grande chaîne de bijouterie avec plus de 150 magasins à leur actif surtout présents dans les centres commerciaux) où nous avons une petite carte de fidélité qui nous permet de récupère au 5éme achat 10% de la somme des achats déjà effectués ainsi cela nous permettra de bénéficier d'une petite remise sur cette alliance. Nous notons que les alliances bénéficient de la gravure gratuite sympa comme autre petit ... Lire l'avis

Avantages: Aucum
Inconvénients: Mauvais service, manque de respect du client

...offert une bague or chez Histoire d'or. Nétant pas là la bague n'était pas à la bonne taille. Je l'ai donc rapporté pour l'échanger. Une vendeuse m'a fait essayer différentes tailles, et commande la bague à ma taille. Après 3 semaines il m'appelle pour me dire que la commande n'a pas été faite donc il me propose un mise en taille de la bague. Encore une attente de 4 semaines. Je récupères la bague et m'aperçois qu'elle est un peu serrée. Le lendemain, ... Lire l'avis

Avantages: prix
Inconvénients: qualité

...souvent entendu dire , a histoire d'or votre or est de mauvaise qualité , ce n'est pas le cas car 750/1000 que ce soit chez marcorian ou histoire d'or c'est la même chose, seulement la fabrication et l'epaisseur du bijou y est pour beaucoup, il faut savoir que j'ai moi même travaillé chez eux , et en plus au service après vente, ce qui est le plus delicat comme poste dans une bijouterie, les delais sont independant du sav cela depend souvent des ... Lire l'avis

Avantages: magasin bien agencé, facilité d'accès en galerie marchande
Inconvénients: SAV incompétent, long délai commande, vendeurs inexpérimentés, encadrement douteux, rupture de stock

...valable pour tous les magasins Histoire d'Or de France. J'ai donc occupée le poste de "conseillère de vente" durant quelques mois au sein d'Histoire d'Or en 2005. Tout d'abord, il faut savoir qu'il n'y a aucune formation en bijouterie des vendeurs, il faut apprendre "sur le tas". Il y a juste une espèce de dictionnaire des différents bijoux, encore faut il avoir le temps de le consulter.. parce que chez Histoire d'Or il faut aller vite... très vite... ... Lire l'avis

Avantages: Choix des bijoux
Inconvénients: vendeuse sans réelle fibre commerciale

...de gueule contre un magasin Histoire d'or que je veux faire passer. Mon homme m'ayant offert uen bague en or sertie d'une améthyste pour Noel, vous pensez bien que la taille de la bague n'allait pas être au point. La bague tournait à mon doigt. Alors avec la petite carte de garantie et nos fringues du week end, c'est à dire jeans et bottes, nous sommes retournés à ce magasin afin de resserer cette bague. Et là, surprise,après 3 tentatives auprès ... Lire l'avis