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Hudson Reed

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Excellent

“super”

publié 06/11/2006

le prix, les délais, le service

je n'en vois pas

A l'occasion de la création d'une (petite) douche dans mon logement j'ai recherché un mitigeur à encastrer pas trop cher et disponible rapîdement. Et bien rien, ou à des prix de fous. Une recherche internet m'a conduit chez hudsonreed. Le site est très bien fait, les produits bien décrits, les...

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Excellent

qualité du service et du suivi, un seul contact et...

aucun

Je recherchai un robinet de cuisine pour remplacer le mien, une colonne robinet + douchette. En cherchant et comparant les tarifs, qualités et types de produits, je suis arrivé pas hasard sur le site Hudson Reed, qui d'ailleurs est bien fait et attire l'œil, il est beau, photo sur fond noir...

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Pas pour moi

prix

aucun service

J ai commande 4 radiateurs Le 2 fevrier et nous sommes mi juin et je n ai toujours rien recu ... Personne ne vous rappele , ne vous contacte , ne vous informe ..... Sincerement c est plus qu inadmissible , je n ai jamais vu cela .... J e n ose meme pas imagine si par malheur j ai une panne avec...

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Moyen

Beau, pas cher, fonctionnement à voir

manque des pièces, SAV compliqué

Ravie à l'arrivée du colis 3 jours après commande (week end compris). J'ouvre vite ! Je ne comprends pas tout ! Pas de notice, ni en français, ni en anglais, ni en chinois... 2 joints qui se baladent tout seul. Un sachet avec toutes les petites pièces. Je cogite, j'étale le tout. Hé oui ! C'est...

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Excellent

“Parfait”

publié 19/04/2010

Prix, rapidité

Aucun

Bonjour, J'ai acheté il y a maintenant 2 ans un radiateur sèche serviette chromé pour lequel je n'ai absolument rien à redire. Le chrome n'a pas bougé d'un poil, pas de fuite, chauffe parfaitement. Livraison hyper rapide, prix ultra compétitif. Le colis était arrivé sous 72H par transporteur...

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Pas pour moi

“PAS DE GARANTIE !!!!!”

publié 06/03/2010

aucun en cas de produit défectueux

pas de garantie

Personne pour vous répondre J'ai acheté en 2009 un mitigeur à encastrer,après quelques mois d'utilisation il ne fonctionne plus.J'ai donc contacté par email HUDSON,pour savoir quel était la démarche à suivre pour me dépanner ,le mitigeur étant sous garantie.Après 3 emails envoyées,aucune réponse...

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Bien

Qualité/Prix cohérent.

Service aprés vente inéxistant

Le système est parfait , le rapport qualité/prix est acceptable..... MAIS au moindre grain de sable dans le système , IL N'Y A PLUS PERSONNE...... HUDSON REED A FAIT UNE ERREUR DE LIVRAISON ET MALGRES MES MESSAGES PLUS PERSONNE NE REPONDS , MON CHANTIER EST BLOQUE , MON CLIENT EST FURIEUX...

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Moyen

“trop beau pour être vrai”

publié 12/12/2010

prix /delai

service après vente, pas de numéro pour les contac...

site internet bien prix proposés hyper bien délai de livraison hyper rapide mais n'ayez jamais un probléme surtout, car les réponses données par leurs services sont principalement pour vous faire faire une depression En fait cela commence par diverses questions sur votre installation( normal )...

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Pas pour moi

publié 05/12/2013

acheter il y a deux ans et cinq mois des robinets et un ensemble de douche pour plus de 1000 euros . très content de mon achat car bien placé en prix tout fonctionnait correctement jusqu'a ce jour ou plus d'eau chaude sur les deux robinets a quelques jours d'intervalles. apres avoir contacter le service après vente par mail il m'ont posé tout un tas de question relative a la pose et au débit pour me dire après tout ça que la garantie ne comprenais pas les cartouches qui sont censé durée dix ans suivant un de leur mail et me donnes juste la reference du site pour racheter des cartouches a 79 euros l'unité éloigné vous de ce site au plus vite

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Super

publié 09/03/2008

J'ai commandé une colonne de douche lundi soir, je l'ai recu le vendredi dans l'apres-midi super bien emballée.La finition de la colonne est bonne et les materiaux utilisés ont l'air de bonne qualité. Manque plus qu'a l'installer et voir dans la durée.

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Pas pour moi

publié 13/12/2008

j ai acheté un ensemble de douche complet il y a un peux plus d un an sur ce site. aujourd hui le mitigeur a une fuite, la température d eau est difficilement réglable et le chrome de la pomme de douche s en va le service client ne répond pas aux mails, fax et courrier site à fuir absolument

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Excellent

“Tout à Fait Excellent”

publié 05/03/2013

prix compétitifs, livraison rapide

Rien du tout

C'est bon de savoir qu'il existe encore des sites qui fournissent des produits excellents à des prix compétitifs. J'ai commandé une nouvelle colonne de douche thermostatique dimanche soir pour 189,99 (meilleur prix pour cette marque et modèle). Eu confirmation de commande et confirmation...

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Pas pour moi

Prix

Aucun service client à fuir absolument

j'ai acheté chez Hudson reed un radiateur sèche serviette, une colonne de douche ,de la robinetterie....etc tout pour équiper ma salle de bain. attiré par les prix très bas et leur publicité (produit haute gamme) . Le matériel reçu était défectueux, en fait le sèche serviette une fois monté...

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Super

Prix, qualité du produit, délais de livraison, pai...

Peut-être SAV anglais

Bonjour, J'ai commandé une colonne de douche chez Hudson Reed le 03/10/2011. Le colis est arrivé trois jours après. La colonne était correctement emballée. Le produit semble de bonne qualité et bien que ce soit de fabrication anglaise, la plomberie s'adapte parfaitement aux normes françaises...

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“made in China”

publié 08/11/2014

beau esthétiquement

Arnaque

J'ai acheté il y a quelques jours un Mitigeur avec douchette . Ref: LB-E8023-CP a € 135 . Mais quelle a pas été ma surprise de voir le même produit 100 % identique 😱 ( vendu sous une autre marque ) vendu à 39,90€ dans un magasin brico depot !!! Après avoir contacté le service après vente , ils...

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