Maisondugsm.com > Avis

Avantages: Beaucoup de choix d'accessoires
Inconvénients: LA LIVRAISON

Hello ! Aujourd'hui, je vais vous parler d'un site d'accessoires pour nos très fidèles téléphones portables. Ce site s'appelle www.maisondugsm.com. Adresse postale : Maison du GSM 18 rue Jacques Reattu Buroparc - Bat E 13009 MARSEILLES Télécopie : 04.42.82.18.70 ^^^ Que trouve-t-on sur ce site ? ^^^ Sur ce site internet, on y trouve presque tous les accessoires pour mobiles comme, des antennes flash clignotante, des ... Lire l'avis

Avantages: services trés riches, de nombreux accessoires, logiciels gratuits, navigation rapide et efficace, site sécurisé, rapidité de réponse du service clientèle
Inconvénients: délais de livraions non respectés dus à une rupture de stock, aucune information automatique

...les marques de téléphones dont maisondugsm.com propose la vente d'accessoires : • Alcatel • Bosch • Ericsson • Handspring • LG • Mitsubishi • Motorola • Nec • Nokia • Panasonic • Philips • Sagem • Samsung • Siemens • Sony • Telital • Toshiba • Trium Pour essayer de vous faire visiter le site par le biais de mon avis, je vais vous décrire et expliquer chaque rubrique présente sur le site…. ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●● ... Lire l'avis

Avantages: Rapidité & Sérieux
Inconvénients: Les prix !

Suite à mon acquisition de portable LG 5300 (voir précédent avis)et conformément à ce que j'écrivais à savoir la relative rareté des accessoires pour ce type de GSM,ainsi que le téléchargement de logos et sonneries,je suis tombé grace à un moteur de recherche (kelkoo ou monsieurprix,je ne sais plus) sur le site MAISONDUGSM.COM. Le seul en effet qui recense un nombre important de portables avec tout ce qu'il faut autour. L'urgence était de me procurer ... Lire l'avis

Avantages: Les prix, le choix...
Inconvénients: La qualité des produits, les délais...long...très long...

Pour profiter de mes points carré rouge de chez SFR, j'ai décidé de changer de portable : J'ai donc craqué pour le nouveau Sagm : le My S-7... Mais petit problème lors de l'achat : aucune housse n'était disponible en boutique SFR ( c'est le cas pour tous les nouveaux modèles en général... ) Qu'à celà ne tienne, je me dis que comme pour mon précédent téléphone (un Siemens SL55), je vais trouver une jolie housse sur internet. Je part donc ... Lire l'avis

Avantages: les couleurs du site (si vous aimez le jaune)
Inconvénients: Site non mis à jour, Indisponibilité des produits, Difficultés pour joindre le service Clients, Téléphone surtaxé coupé fréquemment

A éviter comme la peste !!! J'ai commandé une batterie pour mon téléphone mobile Alcatel OT756, maisondugsm étant le seul site sur internet proposant (soit disant) une batterie d'origine pour ce modèle de téléphone. La batterie est notée comme ayant 6 à 10 jours de délais. Voir fiche ci-dessous : http://www.maisondugsm.com/a/produit/produit/14590/batterielithiumiondoriginepouralcatelonetouch756.html Au bout d'un peu plus de 3 semaines ... Lire l'avis

Avantages: Quasi exhaustivité
Inconvénients: déplorons suivi commandes et stocks

Je vais essayer de donner un avis complémentaire de ceux déjà écrits. Je viens surtout pour confirmer et rajouter uen couche sur les délais. Si vous avez lu un avis précédent, quelqu'un se plaignait qu'un article commandé (et affiché en stock) ne soit en réalité pas disponible. Et que le service client n'ait rien signalé. (on attend, on attend) Eh bien: ce n'était pas accidentel. Il semblerait que ce soit une habitude de ce site marchand. Les ... Lire l'avis

Avantages: larges gammes de produits
Inconvénients: livraison des produits non en stock, service client fantome, site non mis à jour

Attention, j'ai commandé sur ce site 3 produits en septembre 2006, 2 en stock et 1 dispo sous 6 à 10 jours. Je n'ai reçu qu'au bout de 3 mois les produits en stock, après avoir relancé plusieurs fois quant à l'état de ma commande. Mais le service client est fantome, j'ai eu beau envoyer des messages via leur site, jamais ils m'ont répondu ! Donc Il me reste toujours un produit à recevoir, ça fait 8 mois que j'attends, le produit est tjs indiqué comme ... Lire l'avis

Avantages: grand choix d'accessoires
Inconvénients: mauvaise qualité des produits et du service

Comme tout le monde je crois, j'ai commandé des produits qui étaient disponibles et qui m'ont été expédié avec retard ; mais après un simple appel à la hotline (0.34/min), on a fait partir mon colis sur le champ. J'ai reçu une batterie et un chargeur.pour mon portable mais la batterie est abimée et inutilisable.Je leur envoie donc un mail bien senti car le défaut de la batterie pouvait difficilement passer inaperçu au moment de l'expédition. Etant ... Lire l'avis

Avantages: Aucun
Inconvénients: Pas de mail, ligne telephonique surtaxée, absence totale de courtoisie

Encore un vendeur sans scrupules qui se vautre sur votre carte de crédit, la débite sauvagement quelques secondes après que vous en ayez validé la saisie, et juste avant de se rendre compte qu'il n'a même pas le produit en stock et que son fournisseur est incapable de lui donner le moindre délai de livraison !!! Bien entendu on ne vous dit rien, on ne vous prévient pas et vous, chaque jour, vous guettez le facteur... Quand enfin vous écrivez ... Lire l'avis

Avantages: TRES SERIEUX
Inconvénients: PRODUIT DE MAUVAISE QUALITE

J'ai commandé sur maisondugsm un chargeur allume cigare pour mon NEC N22i. Tout ce qui est traiement de la commande rapidité d'envoi,les confiamations mails etc, rien à redire c'est tres serieux. J'apporte toutefois une critique, qui est en partie de ma faute. Au lieu de choisir un chargeur allume cigare d'origine NEC (25 €), j'ai pris le modèle sans marque à 9 €. Mauvaise economie, j'ai essayé ce chargeur dans 3 voitures différentes 1 ... Lire l'avis

Avantages: produits proposés
Inconvénients: aucunes possbilité d'avoir des réponses en cas de problèmes

La maison du gsm est un site de vente déplorable. Lors de ma commande effectué il y a plus d'un mois lorsque j'ai donné mes coordonnées personnelles je me suis trompé en donnant mon adresse mail, depuis je tente de les joindre avec insistance que ce soit par mail, ou au telephone et je n'arrive a joindre personnes, y a t il vraiment quelqu'un qui travaille la bas. Je commence à me dire que mes 90euros sont perdu, je ne sais vraiment pas quoi faire. ... Lire l'avis

Avantages: on trouve tout MAIS...
Inconvénients: délais trop longs, remboursement tardif

J'ai acheté une batterie pour un téléphone portable ancien. Il était soi-disant en stock ! Ne voyant rien venir au bout d'une dizaine de jours j'ai demandé au service clientèle. On me répond qu'il a été expédié (c'était faux) ! Sur le site il apparaît en rupture de stock ! je n'ai jamais reçu le produit. Toutes les excuses y sont passées (problème de déménagement, logistique, informatique etc etc ...) Au bout d'un mois, j'ai demandé l'annulation ... Lire l'avis

Avantages: SUR le Site, on trouve tout ce que l'on ne trouve pas en boutique
Inconvénients: la livraison et le suivi clientèle laissent franchement à désirer

J'ai passé commande d'une housse de blackberry (ces trucs que toute enseigne vend mais pas la housse qui vous permet de les porter à la ceinture !!) la Maison du GSm annonce produit en stock livraison sous 48h. Super. C'était trop beau pour être vrai : 15 jours pour être livré (et appelez leur service client et avoir quelqu'un en ligne ce n'est pas gagné : j'ai du payer le produit une 2ème fois rien qu'avec les frais de téléphone! quant aux e-mails ... Lire l'avis

Avantages: diversité des produits proposés
Inconvénients: délais de livraison

Avis aux consommateurs qui veulent customiser leur mobile. Ce site qui propose des accessoires pour mobile arrive en tête dans les moteurs de recherche les plus connus. Malheureusement, il n'est pas dénué de défaut. La qualité des produits et la diversité de ceux-ci ne sont pas à mettre en cause. On trouve facilement n'importe quel accessoire à partir de la saisie de la référence de son portable. Pratique et rapide ! Cependant ce qui m'a vraiment ... Lire l'avis

Avantages: aucun
Inconvénients: Site web alléchant, mais très grosse déception à l'arrivée !

Maisondugsm.com est à éviter ! Ils ont encaissé mon paiement illico mais après plus d'un mois, ils ne m'avaient rien livré. Sur leur site web, j'ai essayé de nombreuses fois d'aller dans le suivi de commande, en vain. Leur service après-vente par téléphone est surtaxé et vous fait attendre, attendre, attendre... Il faut trouver le numéro de téléphone de leur siège (dans des forums web de clients mécontents) pour les menacer très fermement pour qu'ils ... Lire l'avis