Orange: Résiliation > Avis

Avantages: Facilité d'abonnement
Inconvénients: Imposibilité de résiliation

Ma copine est brésilienne et a passé 11 mois en France. Elle a pris un forfait intense. Pour résilier son contrat, nous sommes en attente depuis 3 mois. On a envoyé la photocopie de son VISA, et de son billet d'avion, mais il y avait mon adresse sur la lettre comme elle n'avait plus d'adresse en France, et ils ont fait une "confusion" (mais bien sur!) et ont cru que c'était moi qui voulait résilier, bien que mon téléphone soit au nom de ma mère, ... Lire l'avis

Avantages: rien
Inconvénients: incomprtance, malhoneté, mauvaise foi,avoir l'impression d'etre sur una autre planette

possèdent 2 lignes chez orange j'ai voulu résilier LES 2 LIGNES je m'y suis bien pris en avance(un an avant la fin de mon engagement) j'ai précisé que la résiliation devait être prise en compte A LA FIN DE MON ENGAGEMENT *j'ai tout d'abord été HARCELE sur mon portable ,( plusieurs fois par jour à tel point que cela me gène dans mon travail) par les service commerciaux plusieurs pour me dire qu'il ne pouvais pas prendre en compte ma résiliation ... Lire l'avis

Avantages: le prix
Inconvénients: changer d opérateur ou pleurer

bonjour, Moi ca fais 5 ans que je suis chez orange et j ai appelé orange pour resilier. Ils mont demandé pourquoi? Et bien mon mobile ne fonctionne plus et avec les points cela me faits trop cher. Ha facile, 1300 pts de plus et d un mobile a xxx€ il passe a xx€ et bien moi je trouve que c' est tres commercial.dommage qu il faut pleurer. j ai reçu mon mobile en 2 jours par contre si j avais fais mon renouvellement chez darty je l aurais payé ... Lire l'avis

ORANGE est d'une malhonnêteté incroyable: suite à une pub j'ai voulue parrainner mon amie quelle erreur:elle se retrouve avec un contrat différent de celui proposé initialement Orange reconnait mais refuse la résiliation du contrat malhonnête je n'ai pas touché l'interessement promis et donc nous nous retrouvons devant un service juridique comment pouvoir voler le client aussi facilement

Salut je pourait te proposé d'allez directement dans une agance orange de la il pouront voir le probleme que tu rencontre ainsi que te donner des conseils. je point suivent je dirait que pour le geste commerciale n'ai pas facile pour la raison sympas tu peux allez sur internet met pas messenger malheureusement il n'y a pas de forfait MSN se qui leur donne aucune action commercial envers ta personne!! (enfin il ne sont pas obliger) Mais il arrive que en agence orange il fasse quelque geste, le probléme tomb sur un vendeur sympas. Bon courage pour la suite @+

Avantages: aucun
Inconvénients: malhonnetes, mauvaise fois, voleurs, incompétents, manque de respect

Déjà je suis faite arnaquée en prenant l'abonnement ... Ce malhonnête de vendeur m'a collé des options jamais demandées (Orange cinéma series). Ils nous font signer le contrat vite fait, hop on range tout ca, au revoir madame. Et surprise sur la première facture... Ensuite Orange m'a volé 3 mois de forfait Open, soit environ 170 euros a cause d'une personne incompétente qui n'a pas été fichue de résilier mon offre correctement. Plus tous les frais ... Lire l'avis

Avantages: aucun
Inconvénients: paiement de resiliation elevé

frais de résiliation chez ORANGE je viens de recevoir une facture de resiliation la grosse surprise orange me préleve sur mon compte 275 € resiliation du forfait origami star 2 h DU 22/02/2012 AU 10/05/2013 j ai omis de faire désimlocké mon téléphone acheté chez eux mais comme la ligne était en portabilité à partir du 21 donc plus de ligne pour débloquer le tel il ne vous connaisse plus apres 20 ans d 'abonnement c est quand meme dommage, ... Lire l'avis