Phonesystems.net > Avis

Avantages: Illimitée.
Inconvénients: Avoir Internet.

...de VOIP auprès de l'opérateur phonesystems.net dans le but de réduire le coûts des communications vers les poste fixe. J'ai attendu avant de rédiger l'avis pour avoir un minimum de retour d'expérience. Un peu de vocabulaire: Voice Over Internet Protocole: Principe consistant à faire passer des communications téléphoniques numérisées dans des paquets IP. C'est donc le téléphone sur l'Internet. Pour utiliser un service de ce type il faut avoir ... Lire l'avis

Avantages: Tarifs, appels illimités
Inconvénients: Support technique passable, fonctions limitées pour une entreprise

J'utilise Phonesystems (maintenant appelé Keyyo) depuis 1 an à mon domicile et depuis 5 mois au bureau. A la maison : J'utilise un téléphone Siemens C450 (téléphone DECT et boitier VoIP intégré) et une connexion Wanadoo avec une Livebox. L'installation s'est faite sans problème. Je n'ai rien eu à configurer sur la Livebox (Inventel). La qualité du son est bonne et ce téléphone est compatible avec la totalité des options (firmware à mettre ... Lire l'avis

Nous sommes une société utilisatrice depuis plus d'un an avec 4 postes. Le service est globalement attractif mais souffre de nombreux problèmes: - Qualité sonore pas toujours au rendez-vous surtout si vous utilisez des non IP natifs - perte d'appels en réception fréquentes sans explications - SAV très moyen : Ils m'ont déconfiguré mes postes sans être capable de revenir en arrière : 2 jours de perte de communication totale necessité d'échanger tout le matériel - Depuis un mois, nous venons de subir 2 coupures totales d'une journée sans explication, ni excuse, ni indemnisation. Bref globalement, malgré des prix attractifs, le bilan est très mauvais. Je recherche une solution alternative de qualité et pérrenne

Utilisateur depuis janvier 2007, pour des appels mobiles + SMS vers la nouvelle Zélande. Demande une vitesse minimun de 1 Meg sinon les appels sont comptabilisés même s'ils n'aboutissent pas. Les abonnés ont été versés arbitrairement chez Keyyo depuis octobre. L'option SMS a été supprimée et les nouvelles propositions faites par Keyyo sont sans intéret.

Avantages: Prélévement automatique
Inconvénients: aucun remboursement, aucune communication, aucune réponse

bonjour, Phonesystems est semble-t-il l'ancien nom de KEYYO. J'ai été cliente de Phonesystems jusqu'en août 2005. Je ne suis pas cliente de KEYYO. En octobre 2007, KEYYO a procédé à un prélèvement automatique sur mon compte (8.07 euros), sans raison. Je leur ai envoyé 3 messages consécutifs, via leur site, pour leur demander le remboursement de cette somme. Impossible de les avoir par téléphone ou par fax. Il n'y a pas eu d'autre prélèvement ... Lire l'avis