Planète Saturn > Avis

Avantages: Beaucoup de choix
Inconvénients: Vendeurs, faux prix bas

Un Planet Saturn s'est implanté récemment à quelques kilomètres de chez moi. Curieux et intéressé par les nouvelles technologies, j'y vais maintenant environ une fois toutes les deux semaines. Aspect intérieur : A l'intérieur on apperçoit tout le magasin dès l'entrée, il est assez vaste et contient beaucoup de références. De nombreux produits sont exposés et disponibles au toucher (claviers, imprimantes, appareils photo, ...) Concept des magasins ... Lire l'avis

Avantages: choix
Inconvénients: compétence

***************************************************** Note / les magasins planète Saturn portent un autre nom en Belgique mais font partie d'un même concept - Avis qui n'est donc pas hors sujet puisqu'on parle bien de la même chose ------------------------------------------------------------------- En effet, Le grand groupe Allemand qui s'identifie comme le numéro un en Europe dans le domaine de la vente de l'alectroménager-hifi et musique est ... Lire l'avis

Avantages: Prix, choix, ambiance, vendeurs qualifiés et sympas
Inconvénients: Trop de choix : produits parfois pas interessants

J'ai découvert cette enseigne il y a maintenant un an, lors de mon arivée sur Lille. Planète Saturn est un distributeur electroménager, hifi, son et informatique, un peu comme Boulanger ou Darty. Ses magasins sont présent un peu partout en Europe (il est d'ailleurs leader continental dans le domaine)... mais uniquement dans 22 villes de France (voir ici pour les localisations exactes : http://www.planete-saturn.fr/frontend/groupe/france.php3 ) A ... Lire l'avis

Avantages: Le prix a 1ere vue...
Inconvénients: Le SAV pitoyable vous fera payer la différence

...pensent faire un achat chez planète saturn, veillez à ce que se soit pour un article qui ne nécessite aucune intervention de la part du SAV de planète saturn. Dans le cas contraire vous avez toutes les chances de le regretter profondément. Voici mon Histoire: J'achète chez planète saturn une télé basique (55cm en 4/3 : pas de la haute technologie!!) et au bout de quelques mois les premiers soucis apparaissent: Pb de son, sifflements, Pb d'image ... Lire l'avis

Avantages: beaucoup de choix
Inconvénients: sav laisse a desirer

Bonjour, Si j'écris un petit avis sur Planet Saturn c'est que je suis hors de moi!! Certes ce magasin a des atouts de son cotés: - on y trouve des objets de natures variés (électroménager, ordinateur, jeux vidéos, dvd...) - le choix dans les produits de même catégorie est varié - on peut trouver ce qu'on désire selon son propre bugjet - lorsqu'on achète un produit de nombreuses garanties sont proposées (payante ou non) Cependant, pour que ... Lire l'avis

Avantages: Très large choix, beaucoup de nouveautés
Inconvénients: Vendeurs pas au top, site internet déplorable

Plus radin, plus malin: un sloggan qui fait se poser des questions quand même! Planete Saturn est en gros un hypermarché de la technologie dans lequel on trouve à peu près de tout en terme d'électronique et d'électroménager. Le concept est assez classique, auparavant appelée hypermedia, l'enseigne a laissé place au nom de Planet Saturn. Une fois passée le SAS à l'entrée et le vigile avec un air méchant, on arrive dans un magasin aux couleurs ... Lire l'avis

Avantages: Ils savent s'adapter...
Inconvénients: Un peu plus cher...

...phénomène SATURN ! La politique de Planète Saturn est aussi basée sur ses engagements commerciaux : - Satisfait ou remboursé - Le remboursement de la différence - La livraison et la mise en service gratuites - La garantie longue durée - Le prêt immédiat d'un appareil - Le dépannage à domicile Actuellement, il existe 18 magasins en France (voir la site Internet pour en connaître les villes [adresse du site à la fin de l’avis] et pour ... Lire l'avis

Avantages: Les prix, le choix, la competences de certains vendeurs
Inconvénients: SAV : Arreter de vous plaindre consommateurs

Voila 4 ans que je bosse pour le groupe Planete saturn et je me permets de faire mon premier commentaire, non pas sur mon salaire, sur mes conditions de travail, ... mais pour mettre les choses au clair suite aux divers avis que je viens de lire. Commencons par le commencement : quand je suis entrer dans le magasin pour y trouver un job, vous vous prenez une claque en voyant le choix impressionnant de produits dans toute les categories ainsi que ... Lire l'avis

Avantages: On peut tout trouver dans cette chaîne de magasins!!
Inconvénients: pas toujours le moins cher

Il est vrai que cette chaîne de magasins offre une grande diversité de produits : Hi-Fi, vidéo, informatique (logiciels, jeux, matériel), électroménager et autres consommables divers et variés. Le choix est relativement étendu. Je regrette cependant le manque de conseils de certains vendeurs (à Dijon en tous cas!)tant en quantité qu'en qualité. Autre point faible : pour des "discounters", je trouve qu'ils ne sont pas vraiment moins cher qu'ailleurs. ... Lire l'avis

Avantages: prix
Inconvénients: le SAV

ce qui plait les prix ce qui déplait le SAV pourri j'achète un lave linge en avril 2006 de bonne marque. En juin 2007, l'appareil fait des bruit énormes à chaque essorage. Je peux toujours m'en servir si je baisse la capacité d'essorage. j'appelle le SAV qui me re dirige vers indesit. le réparateur viens une semaine plus tard et me la répare. Normal. Début août ma machine tombe carrément en panne. impossible de m'en servir. Je rappelle planet ... Lire l'avis

Avantages: je cherche
Inconvénients: SAV non disponible, silence des vendeurs

J’ai acheté le 22 janvier dernier, le magasin de Toulon, un chargeur HAMMA pour téléphone portable Alcatel 511. Ce matériel s’est avéré incompatible malgré l’indication portée sur l’emballage et a détérioré la prise de chargement de mon appareil. J’ai rapporté le chargeur dès le lendemain. les vendeurs l’ont remboursé, m’ont prêté un téléphone de remplacement et ont envoyé le mien chez HAMMA pour réparation.. Jusqu’ici, les relations acheteur-vendeur ... Lire l'avis

Avantages: Prix, Choix, Services
Inconvénients: - / -

Bonjour, Suite à l'analyse de votre dossier par notre service consommateurs en date du 27/01/2010, nous vous avons informé de vous rapprocher de votre magasin, un produit d'échange étant réservé à votre attention. Espérant avoir répondu à vos attentes, Très cordialement, Le Service Consommateurs SATURN Media-Saturn France www.saturn.fr 000 ... Lire l'avis

Avantages: Pas cher
Inconvénients: Incompétance, laxisme, rien a foutre du client...

3 voyages dans ce magasin, 3 déceptions... La première fois, je cherche à acheter une imprimante. Je regarde un peu les modèles, attends un vendeur... Bon il faut que j'aille le chercher... Dans d'autres magasins, ils vous sautent dessus mais ici c'est à croire qu'ils s'en foutent. Bon, j'arrive à le trouver, cette fois ci, il était bien dans le rayon informatique et non pas dans le rayon Hi-fi en train d'écouter de la musique avec son collègue... ... Lire l'avis

Avantages: Que du bon !!!
Inconvénients: Que du bon !!!

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Avantages: Des prix compétitifs
Inconvénients: Une équipe de vente inefficace

Planet saturn semble être une chaîne encore peu installée sur le territoire français. Il n'y a que quelques magasins en France dont un à Strasbourg, région dont je suis originaire. Se présentant comme le plus grand espace spécialisé dans la hi-fi, la vidéo et l'électro-ménager de la région, j'y suis allée faire quelques emplettes. Tout d'abord l'agencement du magasin est à revoir, si on a besoin d'aller à l'accueil, l'espace est très exigüe, on ... Lire l'avis