Planète Saturn > Avis

Avantages: _
Inconvénients: _

Je vais vous parler d’un magasin qui immense de couleur bleue et on trouve beaucoup de matériel audio, informatique, ménager ; hi fi, électroménager etc. ….de qualité prix corrects on peut y trouver ordinateur et accessoire , machine à laver linge et vaisselle etc L’ambiance est super et très agréable On trouve aussi beaucoup de nouveautés j ai aimé car on y trouve tout ce que l 'on cherche , j ' ai ressenti de la confiance et les vendeurs ... Lire l'avis

pas de mise a jour sur ma ps3 je leur dis ke je ne veux pas d un produit ki necessite des mise a jour réguliere je demande le remboursement on me dis ok mais on garde 50€ c inadmissible pour un produit acheté la veille

Avantages: Pas mal de produit
Inconvénients: Aucune compétence des vendeurs

...chose la première c que Planète Saturn étais avant Hypermédia il n'ont fait que changer d'enseigne et ils sont présent depuis 10 ans en france. De plus planète saturn appartient à METRO. Deuxièmement rien n'a changé au sein de cette enseigne et Darty est largement plus compétitif, de par d problèmes récurent planète saturn perd régulièrement d clients. Il est vrai qu'il y a pas mal de produit mais le gros soucis de cette enseigne c que certain vendeur ... Lire l'avis

Avantages: Remboursement ou échange sous 15 jours du produit
Inconvénients: N/A

Je n'ai pas souvent été dans ce magasin planet saturn qui n'est pourtant pas bien loin e chez moi mai pour les soldes de l'été 2009, j'ai décidé de m'y rendre car je cherchais un disque dur multimédia à un prix radin. Le choix est très grand en matériel informatique, les rayons sont clairs et achalandés, les prix clairement affichés sur les produits. Dans l'allée informatique, un grand nombre de disques durs multimédia à des prix intéressants, je ... Lire l'avis

Avantages: pour toutes les bourses
Inconvénients: fausses promos

...(produits cibles). 2 sachez que chez planète saturne il n'y pas de produits vendu moins chers que dans d'autres enseignements. Planète saturne attaque ses prix en ayant une influence sur les marges (baisse sur les marges). De ce fait les fournisseurs sont mecontents et les prix remontent; d'ailleurs ce phénomène existe lorsque planète ouvre un nouveau magasin puis un mois après les prix remontent. 3 allez voir les produits retournés au sav après ... Lire l'avis

pour l'instant ,je suis satisfait dans l'ensenble de mas achats. je vous tiens informer de la reprise d'un lecteur dvd ne me satisfaisant pas,le sav me rembourse directement par cb;et la cela fait 2jours que mon compte et toujours au meme montant??? a surveiller ced70100

Avantages: choix
Inconvénients: service apres vente

ayant acheté une chaine philips chez planete saturn en decembre 2004 pour son rapport qualité prix ( 4 haut parleurs) tout va bien jusqu en octobre 2005 moment ou la chaine refuse de reconnaitre les cd Apres un passage de 4 mois en réparation retour de la chaine qui après un mois recommence les memes symptomes Retour au service apres vente qui garde la chaine près de 3 mois et l envoye chez philips pour verification Retour de cette meme chaine avec ... Lire l'avis

Avantages: réactivité, Compétence, courtoisie
Inconvénients: délai d'attente pour les joindre par téléphone

Je tenais à féliciter le SAV de planete Saturn Tours Nord qui a parfaitement su gérer l'envoi en garantie de mon enceinte de Home Cinema Focal Jm Lab. Temps de L'opération 2 semaines. Cela peut paraitre ridicule de faire cette démarche mais il faut reconnaitre que tous les magasins n'ont pas cette réactivité. Seul Bémol, la difficulté pour les joindre par téléphone. Rien a voir mais on me demande de faire un avis de 120 mots donc je ne vois ... Lire l'avis

magasin saturn d'annecy seynod (74). grand choix, bons conseils, mais ATTENTION, une fois dehoirs, vous n'existez plus. n'essaiyez pas le téléphone, on ne vous répond pas. il faut à nouveau se déplacer et parler fort, voir même trés fort pour que l'on vous écoute. il faut donc comprendre que l'on est rien, bravo et adieu ssaturn, vous n'êtes pas les seuls. au fait, la fermeture d'annecy??? onn en parle à mots couverts, gaffe à vous les employés, saturn est coutumier du fait.

Avantages: parfois des prix inferieur qu'ailleurs
Inconvénients: parfois les vendeurs......

...de ma dernière visite à planète saturne Vitrolles, au rayon tv j'ai osé demander l'avis d'un vendeur au sujet de la maturité des écrans LED et si ce n'était pas plus judicieux que j'attende encore un peu pour m'en payez un dans les 3-6mois à venir (si de nouveau modèle "à sa connaissance allez sortir"), LA RÉPONSE: "euh, monsieur je suis pas là pour vous vendre un écran dans 6 mois, vous n' avez qu'a l'acheter dans 1 an, alors c sure il sera mieux.... ... Lire l'avis

J'ai acheté un robot de cuisine Brandt. J'ai voulu y mettre le prix pour avoir enfin quelque chose qui tient la route. La vente s'est faite en deux secondes. Mais des pièces ont cédés peu aprés. Je l'ai ramené debut janvier et je n'ai toujours rien .... Le premier de leur réflexe est de vous faire passer pour un ane en prétextant une erreur de manipulation ..; c'est tres énervant !!!

Service apres vente inexistant si vous n'avez pas souscrit la garantie or (150 euros pour une tv 40 pouces ) Debrouiller vous avec le fabriquent , ( sony pour moi ) qui apres une semaine d'appel n'a toujours pas donner suite . Je vais etre obliger de la faire reparer à mes frais si je veux ne pas rester sens TV MERCI SATURNE

Avantages: Pas très cher, bon marché
Inconvénients: Trop peu d'enseignes

Bon alors je vous explique. Lors de mon eménagement, je suis allée chercher des petits trucs. Je suis allée a planete saturn et j'ai fais de super bonnes affaires. J'ai acheté une cafetière a 5€, un grille pain au même prix et un aspirateur a 50€ (sans sanc) ! Non mais que demander de plus, je voulais prendre une machine a laver a 199€ mais y en avais plus en stock et j'en avais besoin ! Pour tout vous dire, la qualité est très bonne, je pensais ... Lire l'avis

Avantages: les prix
Inconvénients: SAV ne sert a rien ..

Courrier fait au responsable sav : Monsieur XXXXX ; Ma télé tombée en panne a été récupérée par la société XXXXX électronique afin d'être réparée . Le Monsieur , très aimable me donne un bon de réception en m 'expliquant qu'il est possible d'avoir via ce bon , un prêt d'une télé . J ' appelle donc votre SAV , ( 6 fois en attente de plus de 3 mn avent d'avoir une personne au bout du fils ) et un monsieur tout aussi aimable me dit que vous ... Lire l'avis

Avantages: Non testé
Inconvénients: Paiement par chèque refusé

Bonjour à tous, Hier, je suis allé chez Planet saturn à Mérignac (près de Bordeaux) et après 30 mn de visite, discussion, analyse, nous choisissons (pour ma mère qui m'accompagne) un lave linge d'exposition en promo. Après avoir repondu à un certain nombre de question (que je trouve d'ailleur indiscrète pour certaine et d'aucun intéret), la charmante personne s'occupant de nous demanda à ma mère si elle payait par CB. Là, réponse non, elle payes ... Lire l'avis