Royal Mirage Marrakech, Marrakech > Avis

Avantages: Prix
Inconvénients: propreté

Cet hôtel est très correct pour le prix. Bien entendu ce n'est pas un cinq étoiles aux normes françaises... Mais n'oubliez pas que vous avez payé + ou - 550 euros, vol et petit dejeuner compris, par personne !!! Je recommande le soir d'aller boire un thé ou un alcool au bar, soit à l'apéro soit après le dîner. C'est sympa, il y a un pianiste et une chanteuse (souvent ringards à mort) et j'aime bien. Autre avantage : vous trouvez la presse française ... Lire l'avis

Avantages: Bels halls d'accueil et belle piscine
Inconvénients: Réceptionnistes excécrables - Le "souk" au restaurant !

Nous nous sommes totalement retrouvés dans les descriptions faites par charly2 et pasdebol2 : pour commencer, l'accueil par des jeunes femmes exécrables : pas un mot aimable, pas un sourire : une apparence d'ange pourtant, cachant des personnalités de pittbull. Bref, ça met dans l'ambiance. Ensuite, le petit déjeuner : un bordel (malheureusement pas joyeux surtout quand vous avez envie d'être cool le matin) : vous êtes accueillis par un chef de ... Lire l'avis

Avantages: situation
Inconvénients: personnel,propreté

Juin 2008. A notre arrivée à l'hotel les chambres n'étaient pas faites. Je prend ma première douche et un insecte sort des joints de la baignoire. Petit dejeuner à volonté mais rationné sur les fameuse crêpes berberes, la crêpière vous fusille du regard si vous en demander une de plus.Le café est simplement immonde. Room service: dernière soirée avant notre départ, nous commandons le seul rosé qui est proposé,à 150 dirham; le serveur arrive, debouche ... Lire l'avis

Avantages: son emplacement
Inconvénients: sa mauvaise tenue, hotel devenu sale

nous rentrons d'une semaine au royal mirage ou nous retournions pour un second séjour puisque le premier nous avait satisfaits quelle déception!! en deux ans, l'hôtel est devenu sale ( il a fallu batailler pour que la chambre soit faite ), le personnel a perdu son amabilité et même le buffet du petit dèj c'est considérablement dégradé.... quelques exemples: nous sommes arrivés dans une chambre ou le cendrier n'avait pas été vidé et les serviettes ... Lire l'avis

Avantages: une cuisine bonne mais peu variée ; un bon petit dej
Inconvénients: trop excentré ; trop bruyant ; entretien des communs à revoir

...séjour d'une semaine à l'Hotel Royal Mirage de Marrakech, retour en france le 16/05/09, cet établissement ne vaut pas les 5 * mêmes si celles ci sont de type "normes locales", il n'en vaut pas plus de 2. accueil froid, distant et sans grande conviction. la chambre une vraie catastrophe : coffre fort ne fonctionne pas (dans tout l'hôtel !) pas de sèche cheveux comme annoncé, chasse d'eau en panne (obligé d'utiliser un récipient !...), pas de bouchon ... Lire l'avis

Avantages: l'hotel est grand et luxueux, la piscine sympa
Inconvénients: Ne mérite pas 5 etoiles, restaurant très moyen

...les vacances de Noel au Royal Mirage. j'en suis globalement satisfait, malgré quelques réserves. La qualité des prestations sont en effet assez inégales. Les chambres sont spacieuses, le ménage est impécable, les lobbies (il y en a deux) sont bien décorés et dignes d'un grand hotel, le personnel est plutot attentionné. Il s'agit cependant de prendre quelques précautions. En effet, un terrain est en travaux à côté de l'hotel, ce qui implique de ... Lire l'avis

Avantages: bien situé bon accueil
Inconvénients: rapport qualité/ prix , service

...hôtel de la ville, LE ROYAL MIRAGE!! (sa tombe à pic on m'en a souvent parlé et recommandé!) Nous voila arrivées dans ce somptueux palace, euhh hôtel! A premier cou d'oeil tout à l'air parfaît, comme voulu! (Bien accueilli, avec un verre de thé a la menthe et 2 trois patisserie marocaine hummm), mais trés vite ma joie, s'estompe laissant place à une décéption! Les chambres ( sans clim, on a du changer 3fois de chambres!), sont spacieuse ais ... Lire l'avis

Avantages: bien situé, belle piscine
Inconvénients: manque d'entretien : panne de frigo, de clim, d'ascenseur => c'est trop

bel hotel, bien situé, qui se dégrade d'année en année. Il n'a plus rien a voir avec un 5 étoiles, où est l'époque où il s'appelait "Sheraton" ???? le prix des prestations de l'hotel est très éleve, surtout le bar. de nombreuses pannes sont constatées : sur un semaine, par exemple : panne de l'ascenseur sur plusieurs jours, panne de la climatisation et du frigo de la chambre. Les chambres avec moquette sont très sales, la moquette est usée et ... Lire l'avis

Avantages: bien situé
Inconvénients: aucune animation pour les enfants

Nous avons passés 1 semaine dans cet hotel du 7 au 14 février 2008.Quand j'ai lu les commentaires sur l'hotel je me suis demandée si je ne devais pas changer et en fait la semaine s'est plutot bien passée, c'est vrai que les 5 étoiles ne sont pas méritées mais je m'attendais à pire que ça! Les serviettes de toilette sont changées tous les jours et les draps aussi et c'est important. Dans l'ensemble c'est propre, ce qui manque c'est l'animation car ... Lire l'avis

Avantages: AUCUN
Inconvénients: TOUS

...d'un séjour d'1 semaine au Royal Mirage, ce n'était vraiment qu'un mirage!!. Acceuil lamentable, meme pas un bonjour!. Passons a la chambre, grosses taches immondes sur la moquette, bouchon de beignoir impossible a retirer, lavabo bouché, clim en panne, pas de fils de téléphone, minibar vide (nous avons réclamer 6 fois a le faire remplir cela n'a jamais été fait) bruit de moteur de la machinerie plaçé sur le toit que nous entendions jours et nuits ... Lire l'avis

Avantages: Hotel propre et bien situé
Inconvénients: trop de chambres ?

Nous avons séjourné au Royal Mirage durant 1 semaine en février 2008. Formule nuit, petit déjeuner. Bien sûr, ce n'est pas un 5 étoiles comme on l'entend en France mais cet hôtel vaut largement un 3 étoiles français. La chambre spacieuse et propre, la salle de bain en excellent état ne nous ont pas déçus. en ce qui concerne le petit déjeûner, les serveurs courtois font preuve d'une grande patience envers certains "touristes" dévalisant (ou vandalisant...) ... Lire l'avis

Avantages: PISCINE, PERSONNEL TRES ACCUEILLANT, CHAMBRE SPACIEUSE
Inconvénients: UN QUOI ?...ah non aucun, bon ok j'en ai un : coffre de la chambre payant

...ville mais aussi pour le royal mirage ou nous avons séjourné dans un petit paradis. Nous sommes partis dans cet hôtel avec un léger a priori vu les remarques lus avant notre départ. Nous avons réserver uniquement l'hôtel sans passer par un tour opérator (peut être la différence vient de là ?...), mais en tout cas nous n'avons pas été déçu. Tout d'abord, nous sommes arrivés à 10h30 et la chambre était disponible immédiatement (le check in était ... Lire l'avis

Avantages: Piscine
Inconvénients: Personnel peu aimable, chambre plutôt du genre 3 étoile, très sale

...sois malade. En fait, au Royal Mirage, il ne faut pas s'attendre à être traité comme un roi. Tout ce qui les intéresse, c'est votre argent. Les avantages: Belle piscine et des lits très confortables. En gros, ne vous faites pas avoir, cet hôtel est bien loin des 5*! ... Lire l'avis

Avantages: aucun
Inconvénients: mauvaise hygiène, mauvais accueil..

...les prétentieuses 5 étoiles du royal mirage, qui n'a de royal que le nom.. Le manque d'hygiène des chambres de l'hôtel est affligent, la salle de bain est sale et très mal entretenue, de même pour la moquette de la chambre qui est tachée, on retrouve des cheveux d'anciens occupants de la chambre sur les draps dès notre arrivée, seul point positif le balcon avec vue agréable sur la piscine.. Nous avions pris une demi pension, histoire de découvrir ... Lire l'avis

Avantages: Bien situé, loin du bruit de la Médina
Inconvénients: un problème d'égouts à l'entrée sur l'avenue

Le Royal Mirage porte bien son nom: il est Royal, mais pour les 5 étoiles c'est plutôt un mirage! Sans être méchant:le cadre est splendide et fastueux à l'extérieur et dans les halls , salons et salles à manger. L'accueil est à la hauteur. Les chambres le sont moins! Très spacieuses ells mériteraient un grand rafraichissement: moquette, salle de bains... La restauration (pour la partie buffet) est sympa et peu honéreuse - moins de 20 Euros sans ... Lire l'avis