rueducommerce.fr > Avis

Avantages: aucun au final
Inconvénients: un site qui se permet des choses invraisemblable au nom de la securité client

Je viens vous faire part de ma profonde déception à l'encontre de ce site "commerçant". Je passe une commande hier soir (d'un smartphone, donc un prix assez conséquent) en payant par Paypal. Je reçois confirmation de la commande. Paypal m'informe du débit de ma commande. Hors aujourd'hui je reçois un mail m'informant que ma commande qui est donc payée, est bloquée en attente de pièce justificative (on me réclame par mail/fax/courrier ma pièce ... Lire l'avis

Avantages: Prix bas
Inconvénients: délai non respecté et agression verbal aux téléhone

Voilà, je vais faire court. J'ai commandé le 20 mars 2007 un apn chez rue du commerce. Délai normal 2 semaines. Après ces deux semaines, réception d'un courriel m'annonçant un retard de fournisseur et d'une nouvelle attende de deux semaines. J'ai téléphoné au service clientèle rdc en Belgique (0,44€/M) et après 14 minutes de communication, je n'ai reçu aucune information constructives. Après d'autres péripéties et un nouveau délai de 2 semaines d'attente ... Lire l'avis

Avantages: Ca fait passer le temps de commender .
Inconvénients: Le temps passe avant de recevoir la commande !!!

Bonjour, J'ai commandé 2 boites de DVR+RW le 16/12/03 et j'ai eu la grâce de pouvoir allez les chercher à la poste que le 12/01/2004. J'ai comme l'impression que l'on se moque de la clientèle chez rueducommerce.com ! Ca fait passer le temps de commender . e temps passe avant de recevoir la commande !!! J'ai commandé 2 boites de DVR+RW le 16/12/03 et j'ai eu la grâce de pouvoir allez les chercher à la poste que le 12/01/2004. J'ai comme ... Lire l'avis

Avantages: ...
Inconvénients: le temp qui faut passé pour se batre pour peut etre un jour recevoir un colis!!!!

j'ai passé commande (29793898) le 1fevrier 2009 sur RDC pour un montant de 350E le colis a été soit disant expédier avec kiala le 13 février sur le site kiala il me disent "Colis en préparation chez votre vendeur - contactez-le pour plus d'informations" hier j'appel la hotline et il me disent qu'il y a un problème et qu'ils ouvrent une enquête et menvoi un mail pour me dire ou il en sont . Aujourd'hui je rappel et il me disent qu'il va y avoir 15 ... Lire l'avis

Avantages: Un choix très larges de matériel
Inconvénients: Aucun pour le moment

Un très bon rapport qualité/ prix, un grand choix de marques connues et moins connues. J'avais reparqué une chaine hi-fi en grande surface et en magasins spécialisés, mais encore trop chèr pour pouvoir me l'offrir, j'ai visité plusieurs sites internet et c'est sur celui-ci: "Rue du Commerce" que j'ai trouvé la Chaine Hi-Fi à un prix très convenable et surtout abordable pour mon petit budjet. J'ai déjà commandé un écran pour mon P-C, une marque peut ... Lire l'avis

Avantages: aucun
Inconvénients: délais de commande beaucoup trop long

J'ai commandé deux appliques murales sur le site RDC. Deux jours après ma commande, la somme a été prélevée sur mon compte, mais plus de vingt jours après, les appliques ne sont pas encore arrivées. Le service suivi de commande me renvoie chez le fournisseur : "articles déco" sans autre explication. Les produits commandés étaient pourtant en stock sur le site! Alors je ne vois pas l'intérêt de commander sur RDC; autant commander directement chez les ... Lire l'avis

Avantages: Stocks réels, débit à l'expédition, délais respectés
Inconvénients: prix un poil au dessus de la concurence

Cela fait plus de 6 ans que je fais mes achats informatiques sur Rue du commerce, que ce soit pour moi, mes amis ou ma famille. Je suis plus que satisfait pour plusieurs raisons : large gamme de produits Stocks réels, et carte débitée au départ des produits Délais respectés Commentaires des utilisateurs pour se faire une idée sur un produit S a v performant Dernièrement j'ai fait une entorse à mes habitudes en commandant un boitier PC ... Lire l'avis

Avantages: Site web attractif
Inconvénients: Produit indisponible

Ce site de E-commerce encaisse très vite les commandes. Ces partenaires vous contact ensuite ou pas pour vous avertir de l 'indisponibilité des produits. Mes deux dernières commandes se sont ainsi déroulées, me laissant un goût amer.. Car attiré par des prix bas j'ai cru par deux fois faire une bonne affaire. J' ai l 'habitude des commandes sur internet et leur qualité de service est très moyenne De plus en plus de site encaisse le paiement ... Lire l'avis

Avantages: Aucun, ce sont des bandits.
Inconvénients: Qualité de service, qualité du SAV, (contenu supprimé)

Victime moi aussi de l'extension d'assurance factice vendue avec mon pc Mon écran est cassé, une bande sur le coté gauche ou les cristaux liquides sont inutilisables ce qui diminue sensiblement la taille de mon écran. La réponse du service client "il n'y a pas de choc extérieur donc on en prend rien en charge" je me suis énervé contre la femme qui n'avait évidemment rien a répondre. L'assurance vol/casse (dont d'ailleurs on en m'a jamais envoyé ... Lire l'avis

Avantages: prix semblant attrayants
Inconvénients: beaucoup trop de risques encourus pour quelques euros d'économie

Cette société, suite à un à un achat en ligne au moyen d' une carte bancaire ,sous couvert de sécurité, demande parfois une photocopie de la carte d'identité et un justificatif de domicile ; Quelle sécurité ? C'est l'acheteur qui prend le risque si sa carte bancaire à été frauduleusement utilisée , pas le commerçant . Je crois que cette demande n'est pas très légale, je ne pense pas qu'ils appartiennent aux organismes habilités à détenir de tels documents ... Lire l'avis

Avantages: aucun car cela ne sert à rien
Inconvénients: le prix pour un sav pas assuré

Netbook Samsung acheté le 08/02/2009 avec Extension de garantie + 2 ans J'ai eu une panne d'alimentation général, l'appareil ne s'allumait plus, ni sur secteur, ni sur batterie, 2 ans et demi après l'achat, donc sous garantie. La garantie m'a été refusé sous prétexte que la coque sur le dessus de l'écran était fendue sur 2 cm. Il on profité de ce détail qui n'avait aucun rapport pour refuser la garantie en disant qu'il avait eu un coup, ce qui est ... Lire l'avis

Avantages: AUCUN
Inconvénients: TOUS

Je commande le 13/08 un netbook. il etait indiqué livraison au plus tard le 16/08. Donc là je me dit bon les frais de port sont cher (17euros toutt de meme) mais pas grave il livrent vite . Le 16/08 au lieu de recevoir ma commande je reçois une demande de justificatif. Je renvoi les justificatif et plus rien . Le 17 , prélevée + statut de commande passa à Expédiée. Bizarrement quand tu vas sur le suivi de colis tu as ' votre colis est pret à être ... Lire l'avis

Avantages: c est pas cher
Inconvénients: aucun

rue du commerce est un site ou l on trouve beaucoup de choses tout est tres bien expliqué sur les produits il y a meme les avantages et les inconvenients on inscrits sur la recherche ce que l on desire et tout de suite nous somme averti du plus petit prix au plus haut prix les articles sont en photos donc on voit ce que l on achette personnellement j ai achette plusieurs articles pour informatique j ai toujours ete tres satisfaite l emballage est ... Lire l'avis

Deux commande annulé alors que les produit étaient en stock lors de la commande.Malgré l'annulation le paiement a été retiré dans la foulé de l'achat, je suis en attente de remboursement (un commande à 302 euro et une à 230 euro !!!!) , aucune mesure commerciale proposée, un bon conseil passez votre chemin.

Avantages: Pas d'avis encore.
Inconvénients: Pas d'avis encore.

Bonjour à tous, Je viens de passer une commande pour un montant d'environ 1000,00€ chez ce marchand avant de tomber sur ce site ciao, communauté des consommateurs. A 1ère vue, vous me faites tous peur avec vos avis respectifs sur le fonctionnement et le professionnalisme de ce dernier, et je me demande si j'annule ma commande ou je tente le coups, car le produit acheté vaut quand même environ 500,00€ de moins qu'ailleurs. Voilà, rassurez-moi et ... Lire l'avis