Télé2 Mobile > Avis

Avantages: Forfaits intéressants; Utilise réseau Orange
Inconvénients: Ne respecte pas le délai de portage de numéro; Mauvais service clientèle

INFO : cet avis concerne l'ancien méthode de portabilité de numéro qui a été remplacé en mai 2007 par un système beaucoup plus simple. Voir mon avis sur Virgin Mobile pour comprendre la portabilité simplifié. *** 19/10/06: Tele2 condamné à m'indemniser 183 €. Voir la fin de l'avis *** Intéressé par les forfaits Tele2 et les options incluses, un numéro service clientèle au tarif local, facturation à la seconde dès la première seconde et un forfait ... Lire l'avis

Avantages: Tarifs convenables, réseau Orange
Inconvénients: La hotline laisse à désirer....

Je suis chez Tele2 mobile depuis maintenant un an et je me suis dit, qu'avec cette petite expérience dans le domaine de la téléphonie mobile via l'opérateur "virtuel" Tele2 et l'absence d'avis récents sur Ciao.fr, que le moment était venu ! :)) Pour commencer, au tout début (autant commencer par le commencement ;)), les procédures d'achat, d'expédition et d'activation des services s'étaient bien déroulés. La seule chose qui était demandé au client, ... Lire l'avis

Avantages: Prix des forfaits classiques, oublie de facturer certaines communications.
Inconvénients: Communications depuis l'international, service clients arrogant.

Bonjour, Voilà je suis client chez Tele2 mobile depuis 3 ans, et je vais tenter de vous raconter mon vécu avec cet opérateur qui sort de vraiment de l'ordinaire: * Tout d'abord, pour ceux qui téléphonent souvent depuis l'étranger, attendez-vous à ce que votre ligne soit suspendue si vous appelez un peu trop, sans bien-sûr que l'on vous prévienne au préalable. Cela m'est arrivé en Allemagne pour un dépassement de forfait de 200 euros. * ... Lire l'avis

Avantages: aucun
Inconvénients: beaucoup trop

Télé2 est un opérateur très connu dans notre pays avec des pratiques plus ou moins douteuses. Voici, mon témoignage de cet opérateur qui a essayé de me vendre un abonnement. Généralement des stands apparaissent dans les galeries marchandes (Leclerc, Super U, Intermarché, Carrefour…) pour une durée courte environ une semaine. Avec des affiches, des dépliants, démonstrations avec des téléphones mobiles. Plusieurs vendeurs interpellent les clients ... Lire l'avis

Avantages: Je cherche encore ...
Inconvénients: Service Clients injoignable et incompétent

Tout est dit dans le titre ... mais je vais quand même developper ... Tele2 est ce qu'on appelle un MVNO, acronyme anglophone signifiant en français "opérateur virtuel" , ils utilisent le réseau Orange pour leur offre. J'ai fais l'acquistion d'un coffret Tele 2 Mobile avec la Carte SIM et le téléphone Nokia 2600 (mobile entrée de gamme) via le site www.tele2.fr Y avait une promo à ce moment là : le Nokia 2600 et sa carte sans engagement à ... Lire l'avis

Avantages: prix nettement inférieur aux opérateurs traditionnels, utilise le réseau Orange
Inconvénients: temps de mise en service, pas de suivi internet

...deux mois. Diverses offres existent chez Télé2 - sans engagement, avec ou sans téléphone fourni, en prépayé, ou forfait classique. Des packs SMS existent également, sinon ils sont facturés 9 centimes l'unité. En ce qui me concerne, le téléphone sert majoritairement à rester joignable à tout moment, je passe quelques appels dans le mois (surtout vers les mobiles), j'utilise rarement la fonction SMS, et absolument jamais les autres fonctions type ... Lire l'avis

Avantages: Le prix, mini forfait sans engagement, tout fonctionne bien
Inconvénients: Pratiques étranges.

...moins cher du marché Le Forfait Télé2 Mobile : 6,90 € par mois pour 10 mn de communication et un prix hors forfait de 0,45 € par min et cela sans engagement ! De plus le premier mois était offert, tant mieux. A ce prix là, on reçoit une carte sim à insérer dans son portable. A noter que télé2 propose des portables en location avec cette gamme de forfait, du plus simple au plus tendance et ça de 3 € à 7 € par mois, à noter que lorsqu'on ... Lire l'avis

Avantages: Absolument aucun
Inconvénients: Tout

...personne de mon expérience avec Télé2 Mobile, vous trouverez donc ci-dessous copie de la lettre que je leur ai addressé l'été 2007 ... La seule réponse que j'ai eu fut un coup de téléphone, et on m'a dit que j'étais complètement fou de faire une telle requête . Voici copie de lettre : Objet : Réclamation pour cause d'incompétences chroniques. Bonjour, Pour faire suite à quasiment un mois de conversations avec vos diverses hot-line, assistances ... Lire l'avis

Avantages: ça repond à mes attentes, etc...
Inconvénients: pas de magasin

Pour cet avis je vais vous parler de mon abonnement telephonique chez tele 2 mobile. J'avais une mobicarte chez orange et le probleme est que si on a pas de credit (achat d'une recharge mobicarte) ,on peut plus appeler mais on peut recevoir des appels. Quand on recharge notre telephone de credits , on a une durée d'utilisation et si on recharge pas pendant tres longtemps l'operateur coupe notre puce. Quand j'ai eu mon premier enfant, je me suis ... Lire l'avis

Avantages: Rapport qualité-prix
Inconvénients: Opérateur "virtuel"

...avec un Nokia 2600 chez Télé2 mobile. Le prix est séduisant et je connais télé2 chez qui je suis depuis des années pour mon téléphone fixe et mon ADSL. Je pars donc en confiance. Compte tenu de certaines lenteurs chez Bouygues, mon bon de portage mettra du temps à me parvenir, mais tout arrive. La date de portage est pour le 2 Octobre 2006 (Un dimanche, bien sûr). Tous les documents partent chez Tele2, et je reçois mon Nokia tout neuf, ma carte SIM ... Lire l'avis

Avantages: ne mérite même pas des insultes.
Inconvénients: manque total de professionalisme et totalement "j'm'enfoutiste"

Objet : Suspension de service entraînant la rupture de notre contrat et résiliation de notre abonnement. Monsieur le Directeur, Avant notre départ en vacances début juillet nous vous avons contacté pour : - Obtenir l'accès international. AUCUN PROBLEME. - Passer notre contrat à 4 heures. Réponse : IMPOSSIBLE pas avant le mois d'août. POURQUOI ? mystère. En croisière en Croatie nous avons eu recours à notre portable pour essayer de solutionner ... Lire l'avis

Avantages: Prix attractifs, mini forfaits possibles
Inconvénients: attention aux arnaques ! services fournis pas encore très fiables

Voici toute mon histoire avec télé2 : - Je vois un stand TELE2 dans un centre commercial , attractifs distribuant des brochures et m'informant des mini-forfaits qu'ils proposent à des prix réduits. Ayant besoin d'un téléphone urgemment et voulant dépenser moins de 20euros par mois, c'était la solution idéale. Je m'inscris donc dans le stand en fournissant mes informations personnelles; un RIB, une pièce d'identité, une preuve de domicile... ... Lire l'avis

Avantages: télé2 utilise le réseau orange
Inconvénients: les pratiques commercailes de télé2mobile

Bonjour, Et oui télé2, encore ! Dans mon cas, j'ai reçu un appel, juillet 2010, me disant si j'étais intéressé par par 50 sms gratuitement. J'ai dit que j'étais intéressé mais je n'ai pas dit "oui". Ce qu'il ne m'a pas été dit, c'est que j'en prenais pour 2 ans de plus d'abonnement, et ce, sur un simple appel. Rien a signer. Quand je me suis aperçu de la supercherie, trop tard ! Si vous vous désabonnez, vous nous devez 350 euros. Télé 2 sont des ... Lire l'avis

Avantages: votre porte monnaie sera moins lourd
Inconvénients: tout!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

chez tele 2 depuis 3 ans avec 2 portables différents le premier mois gratuit n'a été remboursé qu'au bout de 6 mois et au moins 15 appels maintenant c'est encore une autre arnaque dont je suis victime car avec un depassement gprs de 700 euros pour une toute petite connexion ils m'ont demandé d'envoyer immédiatement un cheque de cette somme ce que j'ai fait mais ils m'ont quand meme coupé ma ligne pendant 1 mois en prétendant ne pas l'avoir recu alors ... Lire l'avis

Avantages: AUCUNS!!!
Inconvénients: TROP!

Télé2 Mobile ou comment arnaquer les gens! Il y a un peu plus de 3 ans en octobre 2005 j'ai gagné et je dis bien GAGNE! Un telephone portable ainsi qu'un an d'abonnement à télé2 mobile sur une radio, chouette! 1 an gratos le pied! Je les contacte tout va bien, j'ai bien gagné 1 an d'abonnement. Je l'offre à ma soeur... AU bout de 4 mois je reçois une facture qui s'elève à 190 euros! J'appelle Télé2 de suite! leur disant que c'etait un cadeau! Là on ... Lire l'avis