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1-15 sur 151 avis sur Terranuova.fr   Trier par: Utilité | Evaluation du produit | Date
TERRANUOVA : A FUIR
Par Major000

Avantages: le produit a l'air chouette, disponible et peu onéreux
Inconvénients: En fait, il n'existe pas.

TERRANUOVA : GROS GROS GROS PROBLEME. COMMANDE : 2252 Bonjour à tous les internautes qui seraient (encore) tentés de commander un produit sur le site TERRANUOVA. J'ai commandé le 7 novembre 2013 un canon reflex mark III, chez ce fournisseur. A l'issue de nombreux mails et coups de fils, je n'ai jamais reçu mon Reflex. Ils ont été, en revanche, extrêmement rapides à encaisser le chèque. Les mails sont restés longtemps sans réponse, et la communication ... Lire l'avis

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17.01.2014
Terranuava procédure en cours - A EVITER ABSOLUMENT
Par ebar

Avantages: aucun
Inconvénients: pas de livraison du produit cdé. Remboursement toujours en attente depuis 4 mois

Au mois de Novembre, j'ai commandé un lave linge Miele. Après 3 semaines d'attente de la livraison, j'apprends que la référence souhaitée, (pourtant disponible sur le site en ligne...), n'était plus disponible à la vente. Il me proposait alors un modèle de substitution ne comportant pas les mêmes caractéristiques que celles commandées ou bien la possibilité d'annuler la commande. J'ai donc annulé la commande conformément à la proposition et aux clauses ... Lire l'avis

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13.03.2014
help!
Par naomijoe

Avantages: rien
Inconvénients: tout

...langue bien , sont italiano.Riguardo Terranuova.fr sur le site , je vous recommande d'éviter absolument , j'ai acheté un réfrigérateur ( 1099.00 ) en date du 12/01/13 , aujourd'hui, après près de deux mois, je n'ai pas encore reçu quoi que ce soit . Mais sans s'y limiter téléphone et e-mail après d'innombrables tentatives sans réponse . J'ai fait quelques recherches et un site qui évalue la fiabilité m'a donné totalement fiable avec un résultat de ... Lire l'avis

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23.01.2014
A EVITER ABSOLUMENT
Par chevins

Avantages: Le produit semble bien, mais pas le site !!!!!
Inconvénients: Aucune parole du vendeur !!!!!

Je confirme les problèmes liés à ce site qu'il faut ABSOLUMENT EVITER !!! Ne résidant pas très loin de son soit disant show room, nous nous sommes personnellement rendus sur place et avons assuré nous même l' enlèvement d'une cave à vins. Il nous a été remis une sorte de " bon de caisse " et nous avons été assurés de recevoir d'ici 2 à 3 jours : FACTURE et BON DE GARANTIE Bien sur, notre règlement a été immédiatement encaissé. Après de multiples relances ... Lire l'avis

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17.11.2013
(19.11.2013)
Avis Express sur Terranuova.fr
Par pelous

Après de nombreuse hésitations sur le choix de mon achat un téléviseur SAMSUNG UE46F7000 , j' ai contacté à Terranuova le service commercial pour avoir la confirmation du stock et le délai de livraison comme annoncé d' une semaine . Le délai a été respecté , livré par un transporteur aimable et serviable avec les clients ce qui n' est pas toujours le cas sur internet. Bref ravi de mon achat.

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29.01.2014
Avis Express sur Terranuova.fr
Par leafou

Deuxième commande chez Terranuova Produits livrés conformes à la commande, Délais de livraison moyen,7jours,une semaine annoncée. Très bon rapport qualité prix. Suivi en ligne perfectible, compensé par un accueil téléphonique compétent et professionnel. Seul point pouvant être négatif, le débit de la carte bleue se fait à la commande, j'aurai préféré à l'expédition, mais c'est conforme aux CGV. Grand merci au transporteur pour leur professionnalisme et leur gentillesse

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13.03.2014
Avis Express sur Terranuova.fr
Par gidonnet

Totalement satisfait de mon achat CANON EF 135/2.0 L, prix excellent et grande qualité de livraison, plus rapide que prévu. J'aurais préféré pouvoir régler par PAYPAL, et surtout je craignais que le paiement par virement bancaire rallonge le délai de réception. Il n'en est rien, j'ai reçu mon caillou en même temps qu'une commande pourtant payée immédiatement par CB. L' expédition a été assuré en colissimo suivi , le suivi a été adressé par email. En conclusion, à recommander .

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26.01.2014
Avis Express sur Terranuova.fr
Par lachatelier

Après vérification de l' état du stock après du service commercial , j'ai procédé à l' achat d' un réfrigérateur SAMSUNG RFG23UERS . Le délai de livraison de 10 jours annoncé par le commercial a été respecté , en ce qui concerne la livraison le transporteur a été correct et m ' a laissé le temps de déballer le produit pour la vérification d' usage. Merci à tous

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11.02.2014
Avis Express sur Terranuova.fr
Par nicoraynal

Achat d' un téléviseur SHARP LC70LE747E Je suis très content du prix, de la livraison, des délais, et des informations fournies (commande, facturation, information livraison). Petit couac, en ma faveur, le transporteur national m'avait proposé des dates de livraison par internet, mais cela ne me convenait pas tout à fait. Et bonne surprise, le même jour, le transporteur régional (qui n'était pas au courant de l'envoi du mail) me rappelle et me propose une autre date, qui me convenait le mieux!

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04.12.2013
Avis Express sur Terranuova.fr
Par molinari

acquisition réfrigérateur samsung RSG5PUMH très bon accueil téléphonique de TERRANUOVA réponse immédiate aux mails respect des délais de livraison pour ce produit en stock correctement emballé sur palette heureusement vu la taille du produit Compliment au transporteur MAZET pour la dépose du produit dans la pièce de mon choix TERRANUOVA est très bien placé en terme de prix site à recommander

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25.01.2014
Avis Express sur Terranuova.fr
Par amelpanis

Ravi de ce site ,tout est nickel ici. Large choix, prix compétitifs, expédition et emballage impeccables. Quant au SAV que j'ai du contacté suite à un problème matériel sur une optique (problème de FF/BF) : Réponse ultra pro, beaucoup de courtoisie et un échange rapide de l'objectif défectueux. Franchement, satisfaction 100%. Suffisamment rare pour être noté et diffusé. On peut y aller les yeux fermés

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03.11.2013
Avis Express sur Terranuova.fr
Par jelavil

Achat d' un téléviseur SAMSUNG UE55F8000 Merci à Terranuova pour la rapidité de livraison avant noël, avec leur prix les plus bas du marché, un suivi de commande détaillé, un numéro non-surtaxé français pour appeler lorsqu'on a des questions sur le produit, ses techniciens sont compétents et pleins de bon conseils. Chapeau au transporteur pour la gentillesse du livreur. Pour tout cela je suis sûr que cette entreprise connaîtra le succès qu'elle mérite.

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30.12.2013
Avis Express sur Terranuova.fr
Par carovilda

C'est ma quatrième commande chez Terranuova. La première était un APN CANON haut de gamme (environ 1500 euros). Je n'ai jamais pensé à déposer un avis mais celui-ci est valable pour toutes mes commandes: Terranuova est toujours bien placé en prix, en qualité de produits et les prestations (livraison, communication par mail....) sont ce qui se fait de mieux, ce qui n'est pas toujours le cas sur WEB

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09.12.2013
Avis Express sur Terranuova.fr
Par alinehab

Excellent, pour un produit non disponible ( canon EOS 6 D )... Après une demande de disponibilité de cet appareil photo. J'ai reçu un e mail m'invitant à laisser des cordonnées pour des renseignements sur la prochaine arrivée de cet article. 8 jours plus tard, j'ai reçu un e mail avec le nombre de pièces disponibles... je téléphone, réponses courtoises et professionnelles durée de la garantie et délai pour recevoir l'article....Je commande l'article, 3 jours plus tard j'ai reçu mon APN par la poste , colissimo suivi ,sans aucun problème.....Vraiment très bien

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19.10.2013
Avis Express sur Terranuova.fr
Par lealar

achat d' un CANON EOS 5D Mark III Pleinement satisfait de mon achat et du prix, livraison en 8 jours ouvrés pour une fourchette annoncée de 5 à 9 jours. Boite canon légèrement écorné dans un coin emballé dans un grand carton. Boîte, mode d'emploi en français ainsi que les CD, prix avec TVA, contrairement à ce qui est dit dans certains forums. J'ai déjà des vues sur un zoom téléobjectif, et ce marchand sera bien placé pour mon choix .

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01.03.2014
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