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Bien

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Il y a quelques mois, j'ai commandé des surgelés sur le site TOUPARGEL.FR . *´¨ ) ¸.•´¸.•´¨) ¸.•*¨) (¸.•´ (¸.•´ .•´ : (´¸.•*´¯`*• ¨˜"°º••º°"˜¨¨¨˜"°º••º°"˜¨¨˜"°º••º°" ˜ ¨¨¨˜"°º••º°"˜¨¨˜"°º• PRESENTATION Toupargel est le spécialiste de la vente et livraison à domicile de produits alimentaires. La...

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Excellent

pratique

a peine plus cher

C'est en préparant ma commande pour jeudi que j'ai eu l'idée de faire un avis sur TOUPARGEL. Je suis cliente chez TOUPARGEL depuis un peu plus 2 ans. Avant cela s'appelait AGRIGEL mais ils ont du fusionner avec une autre enseigne. Je trouve que c'est très bien. C'est un mode de distribution que...

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Excellent

produits bons, livraison à domiciles, grand choix

prix un peu plus cher

Que le premier d'entre vous n'achetant pas de produits surgelés, me jette la première pierre! C'est pratique, toujours sous la main et la diversité des offres produits assez importante. Il y a un an environ j'ai voulu tester la livraison de produits surgelés à domicile car je voyais souvent des...

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Bien

ponctualité du livreur

prix et qualité

Celà fait deux ans que nous nous servons chez TOUPARGEL. La gamme de leurs produits surgelés est très étendue. Nous n' avons aucun problème avec le personnel qui est très courtois. Ils nous donnent de bon gré tous les renseignements sur les produits. Le livreur est ponctuel et sympa. C' est...

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Excellent

Pas de déplacement, large choix, promotions et sur...

un peu plus cher qu'en grandes surfaces, mais pour...

Bonjour a tous, je vais vous parler de TOUPARGEL car je suis un de leurs employés (un peu plus de 3600 sur le territoire français). Pour tous ceux qui ne connaissent pas cette société ou très peu, je vais vous la présenter : Tout d'abord cette société s'appelle TOUPARGEL groupe, car en effet elle...

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Moyen

livraison à domicile

non respet du client

j'ai connu cette société il y a un an arponné au téléphone par une dame (charmante ) dont je lui avait précisé que j'étais déjà chez une autre société (argel) et que j'habitais dans un coin perdu pas très accessible.(Vous comprendrez plus tars pourquoi je vous donne tous ces détails) Depuis tout...

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Pas pour moi

“SURTOUT PAS TOUPARGEL”

publié 18/07/2008

AUcun

aucun suivi du client

JE DECONSEILLE VIVEMENT TOupargel. J'ai été contactée par téléphone à plusieurs reprises par cette société et j'ai fini par passé commande semaine dernière sur un énième coup de téléphone de leur part .Même si leur méthode m'a un peu étonné: en effet on m'appelle et me dit :"Bonjour Madame, je...

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Bien

a domicile

abus

Bonjour , Ma mamie est âgée de 75 ans et atteinte de la maladie d'Alzheimer. On a voulu arrête Toupargel définitivement car elle commencée a décongelé la viande et après la remettre a congelé ce qui est très dangereux donc, on a préférer de supprimer son compte client. On téléphone a Toupargel on...

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Moyen

livraison à domicile, choix assez diversifié

produits chers, livraison 1 fois par mois, harcèle...

j'ai reçu le commercial de toupargel, très gentil, j'ai passé une première commande car on me faisait bénéficier de nombreux avantages tarifaires, et sans engagement, j'ai reçu la commande, rien à redire. pour les prochaines commandes je n'ai pas droit aux memes avantages, les prix sont beaucoup...

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Super

de bonne qualité - de rapport qualité/prix - facil...

pas toujours livré en temps et en heure

Cliente de TOUPARGEL depuis 1 an environ, j'achète leurs produits régulièrement car ils sont bien placés en prix et d'excellente qualité. Le catalogue offre un grand choix d'entrées, feuilletés, légumes, viandes, plats préparés...: c'est à nous de choisir selon notre budget et nos envies. De plus...

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Moyen

Livraison à domicile, promotions

Qualité moyenne, harcèlement téléphonique

Méthodes commerciales détestables et qualité moyenne Comme signalé dans d’autres avis, je ne parviens pas à me débarrasser des appels téléphoniques intempestifs, répétés, insistants et pressants pour obtenir une commande. Depuis 6 mois j’ai signalé que je ne désirais plus être appelée, et depuis...

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Pas pour moi

aucun

démarchage abusif

Je voudrais dénoncer la manière de vendre des Ets TOUPARGEL. En effet, ils font preuve d'une malhônneteté certaine lorsqu'ils démarchent par téléphone. Mon exemple en donne la preuve : Maman a la maladie d'alzheimer mais peut, pour l'instant, rester chez elle. Nous avions contacté à plusieurs...

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Pas pour moi

aucun

aucune information délivrée au client en cas de ru...

Suite à mon achat chez toupargel j'ai été très déçue. Un produit de ma commande était en rupture de stock. Bien sûr ils ne me l'on dit qu'au moment de la livraison. Au lieu de me rembourser le produit, j'ai eu un avoir. Mais pour recommander, juste ma somme il faut payer des frais de livraison...

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Pas pour moi

publié 25/03/2013

Livraison non effectuée, sans aucune justification service client incapable de donner une solution dernier épisode aujourd'hui, une semaine après : livraison reprogrammée, sans nous prévenir, donc absents à la livraison; Mais pour Toupargel c'est un refus de notre part, don de notre faute ! Du coup le service client s'en lave les mains NB J'étais cliente chez Agrigel, avant, ça doit donc bien faire 20 ans, et je n'avais eu aucun problème avant

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Pas pour moi

aucun

SAV inexistant , encaisse et ne livre pas

attention je n'ai jamais été livré de ma commande avec un bon ventes privées soit disant d'après le service après vente je n'ai pas fait ma commande .... en fait si mais leur site n'a pas fonctionné !!! j'aurais donc attendu le camion toute la journée alors que je n'avais pas fait de commande...

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