e-network.fr > Avis

Avantages: un beau site plein de promesses qui font réver
Inconvénients: le cauchemar dès la commande passée avant même d'avoir payé

J'ai commandé un PC avec montage: 1) commande coincée par manque d'une pièce (heureusement que j'ai téléphoné au bout de 10 jours d'attente patiente), personne ne s'inquiète de quand elle sera livrée. 2) A la livraison, disque dur et lecteur de CD non détectés par le BIOS (il n'étaient pas sur les bons connecteurs, des tests minimums ont-ils été faits ?) 3) Installation de Windows impossible. Je teste la mémoire, le disque dur avec ultimate boot ... Lire l'avis

Avantages: Magasin près de mon domicile ;)
Inconvénients: Pas d'éffort commercial. Prix dans la moyenne, sans plus.

Un carton rouge (allez, jaune foncé) pour cette boutique. Je désirais acheter un écran 24p IIyama (investissement de 370€ quand même) et ayant vu de ci de là un pourcentage non négligeable d'écrans défectueux à l'achat, je préférais acheter celui ci en boutique "non internet" et passer récupérer l'écran. Je leur ai donc proposé de passer en coup de vent à leur boutique (Marseille / Plan de Campagne) afin de tester en 5min à l'aide de mon portable ... Lire l'avis

Avantages: prix moins chere du marche pour mon boitier externe
Inconvénients: SAV

j ai achete un boitier disque dur externe , au bout d un jour alimentation HS je renvoie le produit, et puis jattend , aucune nouvelle je patiente, par telephone, on me dit que le produit est chez le constructeur cela fait un mois deja. je les relance bien des fois (mail je compte plus, telephone ). je demande un avoir au pire des cas,du fait que je part en voyage, la reponse le30/04 je recois un mail nous allons rapatrier un boitier dune autre agence. ... Lire l'avis

Avantages: aucun
Inconvénients: Etre des voleurs

Voici l'histoire j'ai acheté un pc portable ASUS le VP90 chez E-network le 21 juillet 2009, il est tombé en panne en décembre une des 2 cartes graphiques a grillé. Renvoi du produit au SAV d'ASUS le 5 janvier 2010 qui au bout d'un mois n'a toujours pas reçu la pièce de rechange et qui me propose un remboursement car les délais de réparation serait trop long et aucun échange possible car il ne faisait plus ce PC. Procédure de remboursement lancé le ... Lire l'avis

Avantages: Site bien fait - (prix)
Inconvénients: Parfois matériel défectueux à renvoyer à nos frais

Le site est bien fait et le prix de certains produits défie toute concurrence. Jusque là, je vous le conseille donc. Cependant dès ma première commande, un des produits que j'ai commandé m'est arrivé défectueux. Je contacte alors le SAV qui répond rapidement ... Mais pour me dire que je dois le renvoyer, que dans tous les cas mes frais de renvoi seront à ma charge; et que s'ils pensent que le produit fonctionne je leur devrai de l'argent. ... Lire l'avis

Avantages: rien de remarquable
Inconvénients: aucun pour ma part

18/09/2008 Bonjour, J'ai lu avec surprise les nombreux avis négatifs . Pour ma part j'ai fait deux commandes et tout c'est bien passé. Leur prix étaient correct et le site agréable a consulter. les délais de livraison on été correct et j'ai toujours obtenu une réponse rapide a mes mails quand j'ai eu besoin de les contacter. Mais peut-être ai je eu de la chance ?! Aujourd'hui après avoir lu les autres avis je réflechirais sans doute deux ... Lire l'avis

Avantages: rapide
Inconvénients: prix , support, fiabilité

J'ai voulu tester ce marchand en faisant un petit achat: J'ai passé commande d'un clavier Logitech Internet 350 black. Le clavier coutait 14€ et les frais de port s'élevaient à 10€, soit 24 € le tout. Pour avoir une idée sur les tarifs pratiqués par ce marchand, je suis passé voir à quel prix était ce produit chez mon fournisseur habituel, cdiscount. Chez cdiscount ce clavier coutait 11€ et les frais de port étaient que de 2€, soit 13€ le tout. Ce ... Lire l'avis

Avantages: Proximité / Site en ligne / Prix
Inconvénients: Suivi / Amateurisme

Alors que je cherchais sur le net un prix avantageux pour un matériel que je voulais commander (lecteur multimédia), je suis tombé sur ce site que je ne connaissais pas. Attiré par les prix bas, je me suis rendu compte que cette boutique était proche de chez moi. J'ai donc passé commande le 8 Février par le site en demandant une mise à disposition en magasin. Le produit étant indiqué disponible sous 2 à 5 jours (buchette orange) j'ai patiemment ... Lire l'avis

Avantages: Prix
Inconvénients: SAV

Extrêmement déçu par cette boutique. Il est clair qu'elle propose des prix très agressifs et très intéressant mais c'est "business" avant tout. Une exemple : J'achète un lecteur de carte SD, environ 10 euros, 1 semaine plus tard il ne fonctionne plus. Je le ramène, j'ai du attendre 3 semaines pour qu'on me le change car ils renvoient le produit chez le fabricant et attendent que celui ci le leur retourne. Sur le fond c'est "normal", sur la ... Lire l'avis

Avantages: Tarifs, proximité (pour les Grenoblois !)
Inconvénients: lenteur des expéditions, non mise à jour des disponibilités, ...

[MAJ le 23/08/2007] ça fait maintenant plusieurs années que je connais ce marchand et que je suis client chez lui. Tout n'avait pourtant pas forcément bien commencé ! - première commande : comme d'autres consommateur apparemment, plusieurs erreurs dans les produits livrés ! Le processeur n'est pas gravé dans la finesse souhaité (donc processeur moins performant et moins cher livré au lieu de celui facturé...), le graveur dvd n'est pas dans la ... Lire l'avis

Avantages: excellent produit
Inconvénients: le prix

J'ai acheté un asus mypal a639 en nov 2006 , il a correctement fonctionné durant 8 mois , et panne d'ecran , plus moyen de pointer correctement les lettres du clavier virtuel , je le ramene donc chez e-network en leur demandant de le prendre en charge sous garantie , et la on me dit qu'il faut le renvoyer a mes frais , j'insiste donc en haussant le ton , et la le responsable arrive il me reitere les propos et me demande d'acceder directement sur le ... Lire l'avis

Avantages: Catalogue - Prix - Vendeurs sympas
Inconvénients: Temps d'attente avant dispo produits pas forcément respectés

Très bonne boutique : les vendeurs sont sympas et compétents, les prix plutôt compétitifs, le catalogue assez complet ... Il est assez agréable quand on a besoin d'une information d'aller discuter et demander un avis aux vendeurs de la boutique sur Grenoble : ils sont très sympas et assez connaisseurs, ce qui n'est pas le cas partout ! ;-) Habitant sur Grenoble, je passe récupérer mes commandes directement à la boutique, je ne peux donc pas ... Lire l'avis

Avantages: le choix des pieces et le prix correct
Inconvénients: la politesse et le sens commerciale

j'apprecie cette enseigne par le choix des pieces qu'il propose, cependant étant habitué de me fournir à plan de campagne, j'ai pu constaté un manque réel de politesse à plusieur reprise, surtout quand on passe la porte et qu'on nous fait poiroter un bon moment sans même un bonjour ou du genre blagouze vaseuse au client de devant qui nous fait attendre encore un peu plus, mise à part le relationnel déplorable, il est vrai que l'enseigne propose vraiment ... Lire l'avis

Avantages: envoi rapide
Inconvénients: plus que de l'amateurisme,S.A.V nul

J'ai voulu tester ce marchand en faisant un petit achat,en achetant une carte graphique (sapphirex1800xt 256 mo,d'une valeur de 259 euros),et elle s'avera défectueuse au bout de 5 mois et le S.A.V le comfirma a sont tour,je l'as revois .est là 6 semaine plus tard,on m'apprend que le fabricant ne l'as fabrique plus et qu'il ne veulent que me rembourser 207 euros au lieu de 259 euros pour la raison suivante 5 mois utilisation donc 207 euros ou on me ... Lire l'avis

Avantages: vente en ligne et enlèvement en magasin possible
Inconvénients: un peu d'attente en magasin

Nous sommes un petite pme qui commande régulièrement depuis deux ans déjà des produits informatiques sur ce site et nous sommes très satisfaits. Les prix sont de plus en plus compétitifs, une très large gamme de produits est en stock et nous sommes toujours informés de l'état de notre commande, ce qui n'est pas toujours le cas sur d'autres site. A recommander donc, encore plus pour les personnes habitant sur l'agglomération grenobloise qui peuvent ... Lire l'avis