euroflorist.fr > Avis

Avantages: ?
Inconvénients: Pas fidèle au produit commandé

EuroFlorist qu'est-ce que c'est ? EuroFlorist c'est le réseau international le plus fiable et efficace avec plus de 54 000 fleuristes assurant des livraisons de fleurs partout dans le monde. Nos 25 années d'expérience nous permettent de vous offrir qualité, rapidité et efficacité pour toutes vos livraisons de fleurs et de cadeaux. Naissance, mariage, anniversaire, deuil, fête des mères …envoyez des fleurs à vos amis, votre famille, ... Lire l'avis

Avantages: Travaille en dehors de l'hexagone
Inconvénients: Inéfficace

Ma commande réalisée peu avant 14h00, en milieu de semaine, pour une livraison dans la toute proche périphérie de Lyon (seconde ou troisième ville française) ... n'est pas arrivée à temps. Cette société n'a pas accomplie son boulot, c'est à dire livrer des fleurs dans un délai de 4 heures, je ne leur referai pas confiance. Je suis énervée et triste. Mes fleurs arriveront avec une demi-journée de retard, j'attends de voir leur longévité ... Quand on ... Lire l'avis

Avantages: rapide
Inconvénients: SERVICE DEPLORABLE

EUROFLORIST: CATASTROPHIQUE!!!!! Le BOUQUET de la HONTE!! Coup de téléphone à ma femme pour modifier les horaires de la livraison: surprise gachée!! (pourquoi donc offrir des fleurs??) Je précise que l'option appel avait été refusée. La livraison a donc été faite en dehors de la plage horaire demandée : 14h-18h C'est donc son collegue de travail qui a réceptionné le bouquet et qui a eu le luxe d'offrir les fleurs en personne à ma femme !!!! C'est ... Lire l'avis

Avantages: joli bouquet
Inconvénients: livraison en avance, SAV nullissime, très mauvaise foi

Ne croyez pas que je ne fasse que raler, ce n'est pas vrai ! Je suis normalement bienveillant et enclin à voir la vie en rose. Cependant, je n'admets pas ce qui m'est arrivé avec EuroFlorist, et je vais vous en faire part. J'ai commandé, le 28 mai 2011 (un peu après minuit), un bouquet pour maman à l'occasion de la fête des mères. J'ai bien entendu demandé une livraison le 29 mai, jour de ladite fête des mères ... A la fin de la commande, EuroFlorist ... Lire l'avis

Avantages: aucun
Inconvénients: manque de professionalisme

Suite à la naissance de mon fils et à l'occasion de la Fête des Grands-mères, je voulais marquer le coup. j'ai un peu cherché sur internet et suis tombée sur le site Euroflorist. je choisi un bouquet avec mon mari a envoyer aux 2 grands-mères le lundi 7 mars. La livraison pour ma mère n'a eu aucun problème par contre ma belle-mère ne le reçoit pas. j'appelle donc le numéro de tel mis sur le site le lendemain (mardi). Après 20 minutes d'attente, un ... Lire l'avis

Avantage : aucun Inconvénients :Pas fidèle au produit demandé. Commande de passée le 30.1 pour livraison le 01.02 entre 9 h 11 h.avec appel tél. au préalable a été livrée le 01.02 vers 18 h sans avoir tél avant et déposée dans une salle d'attente et non remis en main propre au destinataire. Le plus important la livraison ne correspond pas à la commande : j'ai commandé un panier "classique" à 40 €. or il a été livré un panier "standard" à 30 € Conclusion : mécontentement profond pour site qui n'a pas répondu à mes deux mèl de relance et ce commerçant qui a été effectué cette opération non conforme à ma commande.

Avantages: AUCUN
Inconvénients: Tous ce qu'il y a de pire dans le commerce

Evitez de commander des fleurs si le destinataire se trouve dans un village : pour la fête des mères j'ai fait appel à leur service pour une livraison le dimanche (commande confirmée). 3 jours après la date prévue, pas de bouquet de fleurs en vue. Joints par téléphone, l'excuse trouvée a été très professionnelle : ''oui, bon, heu, l'endroit de la livraison n'est pas bien connu, donc, bref, ..........'' ( c'est clair non ?). En un mot : on ne fait ... Lire l'avis

Avantages: AUCUN
Inconvénients: ILLIMITES

ESCROCS, VOLEURS, INCOMPÉTENTS SAUF DANS L’INCOMPÉTENCE !!!! Le service client n'a jamais répondu à mes appels ni à mes mails après avoir passé une commande de 40 euros. Cette entreprise est à dissoudre dans de l'acide car elle rend fou les clients avant de les rendre désespérés: surprise au destinataire gâchée ou tout simplement pas livrée. Site à ne surtout pas prendre au sérieux, ce sont des voleurs, des menteurs, des incompétents. Ils sont la ... Lire l'avis