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Pas pour moi

prix

probleme de relation client

Bonjour, nouveaux marchands est un site internet proposant des articles à bon prix, par contre attention aux conditions particuliéres de retour des articles avec un délai de retour produits long, sans lettre d'accompagnement explicative et avec un SAV très desagréable avec le client, encore ce...

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Excellent

les prix, le suivi de commande

je n'en vois pas

Après l'achat d'un aspirateur cyclonique (marque harper mais robby c'est pareil), je me suis trouvée dans l'obligation d'acheter un filtre de rechange... ben oui, on y pense pas à l'achat, mais plus de sacs, ça veut pas dire plus de dépenses! Simplement ce ne sont plus les mêmes... Le plus...

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Excellent

site complet, large choix, livraison rapide

je n'en ai pas eu

Apres que ma cafetiere soit tombée en panne, je me suis décidé à chercher un nouveau modèle sur internet. Apres quelques clics, je suis tombé sur ce site et j'ai commandé une cafetiere russell hobbs. Il y avait un large choix, je me suis porté sur une cafetiere qui parraissait tres jolie, de...

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oups02

Débutant

1 Avis

Pas pour moi

publié 09/02/2013

Service après vente très très mauvais Je voulais aussi laisser un commentaire concernant ce vendeur. Le service après vente est très très mauvais....... Si vous oubliez quelque chose lorsque vous renvoyez un article défecteux encore sous garantie, ils vont vous refusé l'article.... Et si vous désirez vous faire remplacer l'article en question, ils vous proposeront de vous le remplacer si vous commandez autre chose en contrepartie....... Service client à fuir !!!!!!

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flogsr

Débutant

1 Avis

Excellent

“Site et magasin Sérieux”

publié 11/02/2009

Prix competitif, Sérieux, Acceuil Parfait

Aucun

Alors moi j'ai la chance d'habiter tout près de l'entrepot de ce site et étant donné que je cherchais une machine à pain moulinex qui fait les baguettes,j'ai vu sur internet que c'était les "Nouveaux marchands.com" qui la vendait la moins cher ! Cette machine était en promo chez eux. Je me suis...

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délai de livraison, disponibilité des produits

chargement des pages un peu lent

Je possède un robot de marque kenwood et je cherchais des accessoires pour celui ci afin de pouvoir l'utiliser pleinement. J'ai trouvé le site nouveauxmarchands dans lequel le rayon accessoire était bien rempli ! J'ai donc cherché ceux qui pouvaient correspondre à mon robot. C'etait pas facile de...

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rsaccjl

Débutant

2 Avis

Moyen

“délais non respectés”

publié 11/09/2008

prix attractifs

délai supérieur à 10 jours en colissimo

Commande le 04 aout 2008 de cartouche filtrantes pour carafe Brita. Les cartouches sont indiquées en stock. Suite à un petit problème informatique indépendant du site nouveaux marchand.com, je contacte le vendeur par téléphone qui me confirme que le paiement à bien été accepté, que les cartouches...

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Pas pour moi

Je suis passé par l'intermédiaire de Rue du Commer...

Délais de livraison non respecté et surtout non pr...

La livraison (via GLS) n'a pas été respectée pour Noël. Commandé le 18/12, reçu le 27/12 ! On est loin des 3 jours (allez 4, soyons gentil) garanti (envoie 24h après commande + 48h max de livraison). Et en plus d'arriver en retard, l'appareil commandé prend un "pet" pendant le transport du fait...

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prix, délais livraison, sérieux

pour le moment aucun

J'ai déjà commandé deux fois sur leur site internet. Une première fois un cuiseur à riz vapeur cuisinart, et la seconde un lisseur et un sèche-cheveux babyliss pro et je n'ai rien trouvé à redire. Les prix sont attractifs, les informations sur le produits sont bien détaillées et le site en lui...

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bb3456

Débutant

1 Avis

Excellent

Tous

Aucun

Je viens de commander deux panneaux rayonnants PRMDT1500 Alpatec sur ce site et je suis ravie de mon achat, tout est parfait : - le prix très compétitif (pas trouvé moins cher sur le net), - la rapidité de prise en charge et de livraison (commande passée le 3/11 et livrée le 6/11), - la qualité...

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TESTAR5

Débutant

17 Avis

Bien

cette cafetiere est très design tres branche femi...

à tendance à couler au bout d'un certain temps, d...

quelle belle cafetiere, très désign, pratique, agréable au niveau de la prise de main mais quelle deception lorsque je vais pour me servir et que ça goute de partout quel horreur, petit prix et gros ennuis pour cette cafetière qui me faisait tellement envie, je suis esclave de l'éponge quelle...

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“très bon site”

publié 16/05/2011

les prix

aucun

J'ai acheté un robot ménager pour noel de marque severin tout à fait conforme à ce que j'attendais. De plus c'était là qu'il était le moins cher et j'ai même eu les frais de port gratuit sur ce site. Je recommande ce site pour son sérieux et sa rapidité. J'ai eu un soucis avec ce robot et ce...

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Excellent

publié 13/02/2013

J'ai acheté un aspirateur robot samsung sur ce site et j'ai été très contente du délai de livraison et de la qualité du produit. J'ai été informé par mail de l'expédition de ma commande et j'ai même reçu ma facture en pdf. Le prix était le moins cher pour ce produit et j'ai vu qu'ils avaient un rayon accessoires pour remplacer les filtres de mon aspirateur lorsqu'il le sera nécessaire. Bref, très bonne expérience pour moi, je recommande ce site

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MarcoVer

Débutant

0 Avis

Excellent

publié 14/12/2008

Qualité dans la définition du produit, prix intéressant, tarif du colissimo imbattable, mails nombreux pour informer sur l'état de la commande et de la livraison... vraiment irréprochable !

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Moyen

publié 19/09/2008

J'ai commander par Paypal et j'ai reçu confirmation du paiement dans ma boite mail mais le site me disait que ma commande n'avais pas été validé. J'ai donc du contacter le service clientèle pour que ma commande soit bien validé. J'ai commander un câble de 2 mètres (en stock) Commande validé le 12/09 Commande en préparation le 19/09 1 semaine pour mettre ma commande seulement en préparation donc même pas encore envoyer. Pas terrible a première vu!!!

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