villatech.fr > Avis

Avantages: prix intéressants, service client réactif, paiement par paypal.
Inconvénients: transporteur pas très sérieux, pas de numéro gratuit pour les contacter

Je viens d'acheter une télé en ligne sur ce site, pour un prix intéressant. La télé est arrivé à bon port donc je suis globalement satisfait. Le plus gros soucis de ce site semble être son transporteur (formule gratuite en trois à cinq jours) "Mondial Relay" qui ne semble pas très au point concernant les livraisons à domicile : - Délai non respecté : annoncé entre trois et cinq jours ouvrés, il a été en fait de sept jours. - Fourchette horaire ... Lire l'avis

Avantages: prix
Inconvénients: SAV- service réclamation/commercial

Bad trip avec Villatech, Produits commandé à prix intéressant Livraison lente mais OK Produit en panne au bout de 6 mois et là surprise. La gestion des deux ans de garantie est faite par le SAV Villatech. Réclamation à 2 puis 3 semaines car aucune nouvelle du SAV... on me propose au bout d'un mois une machine neuve car impossible de trouver la pièce... J'ai tenté de me désengager de ce service déplorable mais rien à faire. La seule escalade possible ... Lire l'avis

Avantages: site clair, livraison rapide
Inconvénients: manque un suivit de commande

J'ai commande un refrigerateur sur ce site. Ils etaient tres bien positionne sur le prix pour ce produit et en regle general sur l'ensemble de leur site. Ma commande a ete passee jeudi apres-midi, le vendredi ete ferier, mais la livraison a eu lieu le mardi matin suivant. Pour une livraison standard d'un produit volumineux de plus de 110Kg et pour 15 euros, que demander de plus. Le site est clair, la navigation facile. Peut etre pas un tres grand ... Lire l'avis

Avantages: prix
Inconvénients: malhonneteté, mauvaise livraison, produit abimé

Marchand en ligne a fuir Nous avons acheté sur ce site un refrigérateur a un prix attractif. Celui ci nous a été livré très largement éraflé malgre un emballage intact. ce point nous amène a penser à un camouflage malveillant du personnel Villatech au départ de l'entrepot et non a un probleme de transporteur Ziegler. Notre erreur a été que le colis etant intact à la livraison nous n'avons pas emis de reserves mais les avons rappellé dans les ... Lire l'avis

Avantages: aucun
Inconvénients: Publicité mensongère, amateurisme à tout les niveaux

Bonjour, En date du 21 juillet 2011 j'ai passé commande d'un téléviseur LED "Sharp" 102 cm sur le site de "Villatech.fr". Ce qui m'a motivé à passer commande sur ce site est le prix qui été intéressant mais surtout la mention "EN STOCK EXPÉDITION IMMÉDIATE" qui figure en vert juste au dessus du prix du produit. Le paiement s'est effectué avec carte bleue sans encombre et avant la saisie du numéro de la carte bleue, j'ai constaté la mention "Paiement ... Lire l'avis

Avantages: PRIX - LIVRAISON GRATUITE - DELAI DE LIVRAISON RESPECTE
Inconvénients: AUCUN

J'ai longuement hésité à acheter chez VILLATECH car beaucoup de commentaires étaient mauvais. Les délais de livraison étaient la principale cause de mécontentement, mais les commentaires sur la qualité des produits achetés étaient bons. J'ai donc décidé de prendre le risque car la différence de prix avec un grand groupe spécialiste de la vente d'électroménager était de 30% en faveur de VILLATECH. Je viens de recevoir mon aspirateur MIELE garanti ... Lire l'avis

Avantages: très bon prix, livraison rapide
Inconvénients: aucun

Le site Villatech.fr faisait partie des sites les moins chers pour le produit que je cherchais, et c'était le seul à l'avoir en stock et donc à prétendre à une livraison rapide. Après longue hésitation, je me suis décidée à commander sur ce site malgré les avis partagés des internautes. J'ai commandé un robot patissier Bosch d'une valeur de 250€ le mardi et je l'ai reçu le jeudi. J'ai rajouté 4€ pour avoir la livraison rapide par chronopost, je ... Lire l'avis

Avantages: EXPEDIER RAPIDE
Inconvénients: LIVRAISON PLUS LENTE QUE LA SNCF

bonjour, je suis un habitué des commande sur le net de façon très régulière et là j'ai trouvé la perle du ponpon Je commande chez VILLATECH par l'intermédiaire de PIXAMANIA un lave vaisselle Bosh le 28 décembre 2010 expédié le 29 décembre 2010 et toujours pas reçu grace à leur service livraison qui est nul par contre déja encaissé. nous sommes le 12/01/2011 la réponse / allez le chercher à l'entrepôt de livraison, bah voyons !!!!!!!!!! je ... Lire l'avis

Avantages: Tarifs, Frais de Livraison
Inconvénients: Toujours pas livré au bout de 10 jours - N°Service client payant

Souhaitant faire un cadeau de Noel, je suis tombé sur ce site, le moins cher de ceux sur lesquels j'ai cherché, frais de livraison inclus. Fort des avis positifs des autres consommateurs, je passe ma commande le 19/11/2010 et je règle la facture. A priori pas de souci à me faire sur le service client et sur les délais de livraison... Malheureusement à ce jour, je n'ai toujours pas été livré, pas de nouvelles du commerçant. Ma commande est toujours ... Lire l'avis

Avantages: Prix, rapidité, efficacité
Inconvénients: Aucun ce coup-ci

J'ai commandé un sèche-linge Siemens en stock après avoir consulté les avis sur ce site. C'était pas le moins cher, mais les critiques des autres étaient très mauvaises. Mieux vaut payer quelques euros de plus et être tranquille. La commande s'effectue sans problème (comme sur tous les sites en principe). L'envoi m'est annoncé au bout de 4 jours, avec un numéro de suivi chez un transporteur qui ne propose pas de suivi en ligne. Admettons. Arrivé ... Lire l'avis

Avantages: Prix, Rapidité, suivi du colis
Inconvénients: aucuns sur cette commande

Commande d'un Robot multifonction Magimix 3200 sur le site de Villatech. J'ai passé commande sur ce site le Samedi soir, le lundi matin j'avais déja reçu un email + 1 sms m'informant que ma commande était partie de chez eux, en me précisant le numéro de colis CHRONOPOST. Je croyais que c'était en Colissimo mais en définitive le colis a été envoyé par Chronopost. J'ai reçu le colis dès le Mardi après midi... (Pour une livraison gratuite en plus, ils ... Lire l'avis

Avantages: Unique avantage: Paiement par Paypal, permet donc d'entrer facilement en litige...
Inconvénients: Aucun engagements, amateurisme total

Si je contribue ici c'est clairement pour partager mon expérience en cours avec ce fournisseur en espérant sincèrement de dissuader quiconque d'acheter sur le site Villatech, En fait pour être plus précis: je pense que Villatech doit impérativement changer de transporteur, à savoir: arrêter de travailler avec Mondial Relay. Voici l'histoire de ma relation avec ce vendeur: 1- j'achète un frigo BOSCH sur Villatech, je paie par Paypal ce qui est tout ... Lire l'avis

Avantages: produit correct
Inconvénients: livraison et service commercial Zéro pointé ....

j'aiacheté un écran LCD 117 cm chez VILLATECH, la télé est superbe mais: ATTENTION: Livraison imposé par le chauffeur a 3h45 du matin .... Oui j'ai bien dit 3h45, pourtant j'avais donné des directives d'horaire de livraison en début d'apres midi avec le choix de livraison sur 3 apres midi, meme payé un supplement pour le transport de facon a ce que ca arrive bien un des jours choisis. Le livreur m'a imposé ca ou rien .... Apres avoir téléphoné ... Lire l'avis

Avantages: aucun
Inconvénients: service apres vente, livraison, produit non conforme

J'ai commande un refrigerateur LG a 835 euros, je l'ai recu 25 jours apres la date de commande pour un produit soit disant en stock, avec des livreurs inefficaces, frais de livraison a 65 euros, ils ont abimé tout d'abord le refrigerateur dans les escaliers... Qui fut finalement pas de la bonne dimension et n'a pu rentrer a son emplacement prevu dans ma cuisine... Les livreurs me l'ont laisse ainsi en y condamnant l'acces a ma cuisine (poid 90kg) ... Lire l'avis

Avantages: prix , service client , qualité de la marchandise,délai de livraison (6 jours )
Inconvénients: service après-vente à voir

pour ma première grosse commande ,je suis très satisfait de villatech autant sur le prix que sur leur professionnalisme au niveau du suivi car faute de pouvoir récupéré ma facture sur leur site , je leur ai envoyé un mail et à ma grande surprise, j'ai reçu une réponse quasi-immédiate me précisant qu'il me l'envoyait par courrier donc pour moi ce n'est que du bon ! beaucoup ferait bien de prendre exemple ! de mon point de vue , je recommande ce site ... Lire l'avis