Quand populaire rime avec misère!
26.06.2003
Avantages:
je ne les voie plus
Inconvénients:
de vrais vampires incapables !
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 TheFox37
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Cet avis a été évalué par 22 membres de Ciao en moyenne: très intéressant
« Nous ne sommes pas populaires sans raison ». Tu m’étonnes ! Ca fait classe comme slogan vous trouvez pas ? Moi en tout cas, je trouvais que ça faisait classe quand j’ai ouvert un compte chez eux il y a de ça quelques années. Je me disait : si ils arrivent à faire que des petits indiens traversent les mers sur une coque de noix rien que pour aller les voir, ça doit être de la bombe atomique cette banque ! Effectivement, c’est une bombe… Qui vous pète vite fait dans les mains et vous laisse comme un con à la moindre occasion ! Vous l’aurez compris, je ne porte pas cette banque dans mon cœur. Et pour vous expliquer mon mécontentement, je vais vous conter 2 ou 3 anecdotes …
Episode 1 : agios story Le but d’une banque, faut pas se leurrer, c’est d’abord de faire de l’argent (ben oui, une banque c’est une entreprise). Et pour cela, quoi de mieux que les petits salaires ? Ils ont souvent un léger découvert, on peut les pourrir à grands coups d’agios et de frais de commissions. Et quand il s’agit de prélever, ils sont forts ! Explications… Dans ma jeunesse (hé oh, c’était il n’y a pas si longtemps bande de moqueurs !), j’ai souvent travaillé 1 mois pendant l’été, histoire de préparer mes vacances. Une année, le Trésor Public devait être fatigué. Résultats, ils ont versé ma paie sur un mauvais compte, me laissant relativement démuni. Ayant reçu une lettre de mon employeur me disant que j’avais bien était payé, je ne me suis pas fait de souci (la lettre ne précisait pas sur quel compte l’argent avait été versé). Au bout d’un certains temps j’avais environ 3000F (à l’époque, c’était encore des F) de découvert sur mon compte. Ces gros neuneus de la BPVF (BP Val de France où je suis) ont appelé au bout d’un certain temps pour dire que j’avais un gros découvert et qu’il fallait régulariser la situation. Ne comprenant pas, je vais les voir afin de piger d’où viens le bug. Après quelques secondes d’entretient avec le vampire de la banque (humour), je vois de suite qu’il y a un problème avec ma paie (qui est absente), et je lui explique. Il me dit de régler ça et de revenir le voir. Je vais donc chercher ma paie au Trésor Public (en liquide, v’la la flippe !) et je la re dépose sur mon compte. J’avais pris soin d’apporter mon bulletin de salaire dont j’ai parlé plus haut, pour montrer que je devait bien avoir de l’argent sur le compte mais que le TP s’était gouré ! Là, le banquier me fait un gros sourire, me dit que ok c’est réglé, mais qu’il ne peut pas me rendre les agios et frais de commission perçus ! Il a fallu que je me batte avec eux, envoyant les lettres de justifications du TP et de la banque qui avait perçu mon salaire pour qu’il veuille bien faire un geste, et me propose des rabais sur les CB !!! C’est nul ! Episode 1 terminé, BP m’a agacé ! Episode 2 : agios story 2nde saison C’était il y a deux ou trois ans. Je prends un appart pour être plus proche de mon boulot. On est en mai, et ma 1e paie doit être versée en décembre à cause de problèmes administratifs (je sais, je suis maudit parfois). Mes parents me financent donc en attendant que je sois payé. En en parlant avec le conseiller de ma BP (héhé, conseiller, cette blague !), il nous propose un truc pas con (il devait être en forme) : si je suis à découvert, ils prélèvent automatiquement sur le compte de mes parents (aussi à la BP à l’époque) afin de n’avoir ni agios ni frais autres. C’est bien, comme ça ça simplifie la gestion pour nous. Ouais c’est bien, mais quand on sait appliquer l’idée… Au 1er découvert, ces gros lourds appellent mes parents pour leur dire que je suis à découvert (sans m’en parler, je trouve ça génial, j’avais + de 20 ans à l’époque quand même !) et qu’il faut faire quelque chose. Là, ma mère leur explique le « deal » qu’on a passé avec eux, le transfert entre mon compte et celui de mes parents. Le gland de la BP cherche dans les dossiers et ne trouve pas trace de cet arrangement. Il a été fait avec un gars qui est parti depuis, aucune trace nul part…Gros coup de colère, on refait le truc, mais les agios je les ai … enfin voilà. Un mois après, 2e coup de téléphone à mes parents. Je suis à découvert (énorme, 15€ environ), il faut faire quelque chose rapidement (marrant, je croyais que 15 € faisait environ 100F, pas 1M de $, mais je peux me tromper, ils ont l’air paniqués à cause de ce découvert …). Ma mère leur rééxplique le deal… Le gars de la BP cherche, et là effectivement, il admet que y’a eu erreur de la banque (en ma faveur, mais j’ai pas touché 20 000 !). Il s’excuse à peine, mais on doit encore gueuler car il n’avait pas proposé de rembourser les agios ! Alors, c’est pas des gros lourds ? Et si je vous dit que c’est arrivé une troisième fois … De vraies vedettes !
Episode 3 : connerie story Y’a des trucs qui m’énervent. Par exemple qu’on fasse des choses sans que je le demande. A la BP, ils sont très fort pour ça, surtout si ça leur permet de gagner quelques €. Exemple : au passage à l’€, ils m’envoient sans me prévenir des nouveaux chéquiers en €, afin de me simplifier la vie… Gentil, sauf que la banque et au bout de ma rue, et que l’envoie me coûte 11€ directement prélevé sur mon compte ! Connards !!!!! Ils faut que je leur demande de ne pas le faire, sinon ils recommencent ! Autre truc trop fort : ils me prélèvent en tout + de 30€ pour les frais d’assurance et d’envoi de ma CB avant de m’envoyer la nouvelle. Et un midi, je relève mon courrier … et trouve ma CB dans une simple enveloppe à entête de la BP, une enveloppe toute conne, même pas opaque ! Et pas en colissimo surtout, rien à foutre si je passe pas d’ici une ou deux semaine, elle attendra dans la boîte aux lettres. Tu m’ étonnes qu’il y ai des frais en cas de vol, le 1er danger c’est eux !!!! Dernière chose, je trouve ça dégueulasse. Un pote à moi qui est à la BP vient de divorcer. Séparations des biens, maison à payer … Bref, bilan financier pas top. Mon collègue va bientôt passer de Maitre de conf à prof, donc le salaire va vite augmenter. Se basant la dessus, il va voir sa BP pour négocier un autre prêt afin de s’en sortir avec la maison et autres. Le banquier a eu une réponse des plus simples : « non, vous êtes trop endetté ». Et mon collègue a eu beau expliquer la situation (divorce, augmentation de salaire, trois enfants à charge…), le banquier n’a même pas cherché à trouver une solution ou a étudier le dossier ! C’est vraiment cool conseiller financier, payé à envoyer chier les gens, un métier excellent ! OK ils sont pas tous comme ça, mais à la BP y’en a 2-3 au top ! En résumé : coup de téléphones aux parents pour un découvert quelque soit son montant, propositions non respectés, aucun geste commercial naturel (il faut gueuler !) en cas d’erreur, des conseiller financiers à ch***, chercher à faire du fric sur le dos de tout le monde à la moindre occas ….
JE vais les rendre populaires moi. Mes parents ont changé de banque, je vais changer de banque, mon pote va changer de banque … Pourvu qu’ils me demandent pourquoi je veux me casser !!!!
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14.08.2010 18:52
ce qui semble incroyable, c'est le peu de respect que cette banque a envers ses clients. En cas de problème, aucun contact, aucun appel, aucune tentative de conciliation. Avocat, poursuites, recouvrement et dans certains cas, décès des victimes. Evelyne, Jean François et les autres... Dans notre cas, le directeur d'agence est responsable et le tribunal de commerce condamne. Mais la banque poursuit en appel et incroyablement, fait inverser un jugement qui révèlait 23 fautes de la banque populaire http://francejustice.aliceblogs.fr/blog/_archives/2008/7/21/3802655.html
29.06.2003 17:33
c'esdt drole... j'ai lu aujourd'hui un autre avis sur la banque populaire (mais la bred)... à croire que personne n'est satisfait de leur banque... ;-) @+
28.06.2003 19:23
Coucou!! C pas de bol pour toi tout ca!!! Moi en fait je suis à la BP mais pour le moment je ne m'en plein pas!! Mes parents y sont aussi, comme l'étaient mes gd-parents avant eux... Bref pour moi ca va pour l'instant.... je suis dsle de te dire ca ;o) Mais bon!! Essaie autre part, de toute facon C avec les echecs qu'on avance!! voila @+++