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AGF, j'en suis revenue !

1  16.09.2002

Avantages:
rares .  .  .

Inconvénients:
cher, injoignable, ne répond pas aux mails ni aux fax

Recommandable: Non 

Détails:

Prix et conditions

Informations produits

Service après vente

Sécurité des transactions

Vitesse de chargement

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m-h-b

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Membre depuis:16.09.2002

Avis:69

Cet avis a été évalué par 30 membres de Ciao en moyenne: très intéressant

Une banque très chère qui ne réponds aux mails que sous 8 jours (pratique en cas d'urgence) qui ne respecte pas la législation, et qui envoi les lettres d'injonctions une semaine après que vous ayez récupérez vos chèques impayés (alors que la provision était sur le compte !!!!!) 200 euros de frais en une semaine, pas de réponse, des hôtesses pas sympa et incompténtes au téléphone, sans compter les 7 minutes de musique d'attente !
Pour une banque en ligne, peut mieux faire !
Un ami m'avait conseillé cette banque, j'étais du reste une ancienne assurée d'AGF et en avait gardé un bon souvenir. L'ami regrette, il a aussi des soucis avec eux.
Me voici donc avec mon 1er interdit bancaire (pour un chèque de 41 euros, alors qu'il y en avait plus de 700 sur mon compte) il parait que c'est des dates de valeurs, etc qui font que... bref, aucune lettre me donnant la possibilité de régularisé sous 4 jours (loi du 1er juillet 2002) ne m'a été adressé, et c'est mon véto qui m'apprend qu'un chèque à été rejeté le 31 aout, il parait que le courrier m'a été envoyé le 13 septembre !!!! hallucinant, non ?
Rien de comparable avec la Banque Directe à qui je suis fidèlé depuis 5 ans, et où on n'hésite pas à vous appeller si une opération inhabituelle se présente sur votre compte (grosse transaction par exemple). Les mails ont une réponse en quelques heures.
Idem pour Zebank, où on répond aux mails, et où vous avez toujours la bonne personne au téléphone en quelques secondes.
Bref, de vraies banque en ligne, ce que ne risque pas d'être AGF !


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Commentaires sur cet avis
dewulf51

dewulf51

13.08.2005 13:32

Je n'irai ni aux assurance agf ni à cette banque

darielle

darielle

20.07.2004 22:12

la banque n'est pas une cie d'assurance, il ne faut pas tout mélanger

doudoumars

doudoumars

12.03.2004 21:50

Hi hi ! Mon père travaille aux AGF en tant que conseiller financier et il en ouvert des comptes (commes les autres employés ) car à chaque fois c'était 800 francs dans sa poche. Ms bon ils ont vite arrêté le truc ! Sinon je crois que AGF c'est bientôt du passé pr lui car ça devient trop du harcélement euh comment dire au niveau du chiffre d'affaire à faire, supression des kilomètres etc... Voilà !

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