La Banque Populaire des Alpes est une banque proche de ses clients du fait qu'elle est régionale..
cela veut aussi dire que les réponses donné pour les demande de prêts ou autres sont traités plus rapidement que dans les banques dites "nationales" . Cela dit tout avantages à un revers de ... Lire l'avis
Avis par tsar_popa sur Banque Populaire des Alpes 06.09.2006
L'évaluation de l'auteur:
Disponibilité du personnel
Bonne
Compétence du personnel
Excellente
Qualité des prestations
Bonne
Informations Produits
Bonne
Suivi Client
Excellent
Conditions pratiquées
Excellentes
Avantages:
taille humaine, réponses rapides et adaptées . . .
Inconvénients:
comme toute banque populaire . . la régionalisation entraine quelques désagréments
Recommandation pour les acheteurs potentiels?
oui
Avis complet
La Banque Populaire des Alpes est une banque proche de ses clients du fait qu'elle est régionale..
cela veut aussi dire que les réponses donné pour les demande de prêts ou autres sont traités plus rapidement que dans les banques dites "nationales" . Cela dit tout avantages à un revers de médaille : celui qui fait qu'un client d'une autre banque régionale que celle où il voudrait avoir des renseignements sur son compte ou effectuer un retrait ne pourra pas le faire pour la simple raison que les réseaux ne sont pas reliés (ce n'est pas une mauvaise volonté de la part du personnel du guichet, je parle en conniassance de cause, j'y travaille depuis 1 an).
Cela dit vous pourrez toujours effectuer des versements en cheques ou en especes sur votre compte dans la banque populaire de votre domiciliation en vous dotant d'un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) auprès du guichet de celle-ci. Pour disposer d'un retrait, le seul moyensera de demander une "mise à disposition" auprès de votre banque d'origine en vous souciant d'avoir récupéré le code BANQUE et le code GUICHET de la banque populaire où vous souhaiterez effectuer ce retrait dans la demi journée qui suivra ou le lendemain (on vous demandera alors votre piece d'identité et le montant voulu et on pourra vous effectuer ce retrait.. sinon cela n'est aps possible autrement qu'avec une carte bancaire auprès des automates).
Sinon, il y règne une très bonne ambiance, le personnel est proche des clients (enfin ce qu'il faut et pas plus pour être "taxé" de collusion avec les clients lol) mais bon y a toujours des exceptions à la règle.
La banque offre des avantages aux moniteurs de ski (SOCAMMES), aux professeurs (CASDEN) etc...
Venez découvrir les divers avantages auprès d'une banque populaire des alpes la plus proche de chez vous ;-)
Sinon, petit conseil gentil, si vous trouvez que l'attente est trop longue... armez vous de patience, 5-10 min d'attente est-ce un drame ? Le téléphone sonne dans le vide ? sachez que le personnel fait de son mieux pour vous servir le plus efficacement possible et qu'il doit gérer au mieux le monde qu'il a à son guichet. Un sourire ne coute rien mais peut apporter beaucoup. Merci d'avance ;)
Avantages: Très gentils au départ, ils sont même venu à mon domicile pour me faire devenir client Inconvénients: Les frais très élevés, les conseils sont douteux,
...Avant d'être à la BPA, j'ai été à la Poste, au crédit agricole et au crédit mutuelle. Cette banque c'est avéré m'avoir coûté très chers. Il faut savoir que leurs services et les frais bancaires sont très élevés. Les conseillers que j'ai rencontré, m'o ...
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Avantages: Aucun Inconvénients: prise de tête.....!!!!!!
...Originaire du Jura, j'ai été obligée pour des raisons personnelles(mutation de mon mari) de vivre à Valence dans la Drôme.Très satisfaite de ma banque populaire Franche-Comté, je me suis empressée de me rendre dans une agence pour faire le transfert de mo ...
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Avantages: réactivité Inconvénients: frais importants, tout en fonction de votre conseiller, sans-gene
...Cela fait 7 ans que je suis à la banque pop, au début, avec une conseillère compréhensive et compétente je n'ai jamais eu le moindre problème, suite à son départ on me change de conseiller, et là... une véritable catastrophe! Des agios à coup de 100 euro ...
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Disponibilité du person...
Compétence du personnel
Qualité des prestations
Informations Produits
Suivi Client
Conditions pratiquées
intéressant
27.01.2011
PROBLEME CARTE VISA Evaluation du produit Banque Populaire des Alpespar
TSYLVAINT
...Le 28/02/2008 j'ai voulue effectuer un retrait à un distributeur automatique de billet de la banque Populaire des Alpes.
J'introduis ma CB dans le DAB. Avant que je n'aie eu le temps de taper mon code le DAB ressort ma carte. Je réintroduis ma CB dans le ...
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Disponibilité du person...
Compétence du personnel
Qualité des prestations
Informations Produits
Suivi Client
Conditions pratiquées
intéressant
03.03.2008
(29.02.2008)
Avis Express sur Banque Populaire des Alpes Evaluation du produit Banque Populaire des Alpespar
annikclem
En dehors de notre conseiller attitré, qui est compétent mais aussi très occupé , le personnel, joint par téléphone, doit perdre l'habitude de répondre aux clients : c'est pas de ma faute ou je n'y suis pour rien ou c'est le système qui veut cà!... et au
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Avantages : Aucun Inconvénients : Ne semble pas connaître la notion de geste commercial - Relation confiance inexistante
...Ci dessous, voilà les échanges que l'on peut avoir avec un conseiller dela banque populaire des alpes...
Message d'origine de ma part:
Pouvez vous me donner des infos sur l'opération suivante:
22/02/2011 FRAIS REJET PRELEVEMENT
1 EC FACTUREE(S) A 20,00
Cordialement
Réponse De : xxx@alpes.banquepopulaire.fr]
Envoyé : mardi 22 février 2011 08:50
Bonjour,
Cela correspond au rejet du prélèvement --- d'un montant de 33,68 ? qui s'est présenté sur le compte joint en date du 18/02/2011. Le compte n'était pas provisionné pour le payer.
Cordialement
xxx
Ma réponse
Bonjour,
Je ne comprends pas, j'ai une autorisation de découvert, cela...
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Avantages : Gérer son compte à distance Inconvénients : Le service devrait être gratuit !!!!
...pas exactement de cela que je tiens à vous parler.
₪ Les sites annexes
- La Banque populaire a cette particularité de ne pas être une banque centralisée : chaque région a une délégation. Ainsi, en Picardie c'est la BRED, dans ma région d'origine c'est la Banque populaire du Dauphiné et des Alpes du Sud.
Ainsi, pour tout ce qui est consultation de compte à distance, on ne passe pas par le site national www.banquepopulaire.fr (sur lequel on ne trouvera que des infos à ce sujet), mais par le site auquel est rattachée son agence banque populaire.
Il suffit de taper sur google "banque populaire" et son nom particulier dans votre région. En ce qui me concerne, c'est :
http://www.alpes.banquepopulaire.fr/defaut.asp
- A partir de là, chaque délégation a organisé son site à sa convenance.
Sur le site de la banque populair...
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Avantages : Aucun Inconvénients : Chère, pas sécurisée et foutage de gueule !
...Je suis client depuis 7 ans à la banque populaire du dauphiné et des alpes du sud. Jusqu'au mois de janvier dernier j'étais un petit étudiant sans beaucoup d'argent et je n'avais jamais eue de problème avec ma banque. Mais depuis que je travaille et que j'ai de l'argent tout se complique.
PREMIER EPISODE
Pour la première fois j'ai du payer des agios, j'ai été à découvert pendant deux jours (le temps que je fasse le virement depuis mon compte épargne de la même banque) 256 francs de "Frais de dépassement" (pour 800F de découvert de trop) et 51 F d'agio (si j'avais eu 50 F c'était cadeau, mais comme par hasard j'avais exactement 51 F...). 51 F ça semble énorme pour 2 jours de découvert, mais avec leurs conneries de "Date de valeur" je n'ai rien pu contester. Impossible pour moi de savoir réellement pendant combien de temps j'ai été...
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