Adieu Bouygues

Bouygues ne m'a pas convaincue du tout, mais alors pas du tout.
J'ai pourtant eu un forfait pendant 2 ans : forfait ultymo week-end gratuits pour 175 F par mois. A priori une offre excellente.
Il y a juste un petit soucis : je suis ammenée à circuler pas mal pour mon travail. Et quand on prend un portable, c'est en principe pour être joignable même si on bouge, s'pas ? Et bien en région Lyonnaise, dès qu'on quitte Fourvière des yeux, Bouygues ne passe pas.
A Meyzieu, nada, à Bron et Tassin miracle on peu téléphoner ! A Brignais, pas la peine d'y penser, pas plus qu'à Dardilly. A Mornant non plus d'ailleurs. Donc je pouvais utiliser mon téléphone de chez moi - un coup de bol- et pour le reste en fonction des jours c'était portable ou pigeon voyageur.
Pourquoi rester alors ? C'est vrai que l'offre week-end gratuit c'était pas mal. A part que finalement c'est plus en semaine que j'ai besoin d'un portable. Le week-end j'utilise plus le fixe alors avec le 9 ça me revenais moins cher que le forfait Bouygues.
Du coup je n'utilisais pas tout (surtout parce que la moitié du temps j'étais dans des zones mal couvertes)et comme les minutes ne sont reportables que d'un mois, finalement je payais pour pas grand chose.
Un autre truc rigolo, c'est l'histoire de la fidélisation. Le principe c'est que si on reste chez Bouygues, au bout d'un certain temps (en fait deux ans) ont peut changer de portable gratuitement. Ah mais on ne vous a pas tout dis, en fait c'est en fonction du nombre de points. Mais si on n'a pas tout à fait le bon nombre de points on peut compléter en bon argent. Bilan, à moins d'avoir une facture de ministre ou de téléphono-maniaque, le portable "gratuit" coût un max pour un modèle même pas au top. On a meilleur compte à prendre un forfait ailleurs, on a un téléphone récent pour 3 fois rien.
Cerise sur le gâteau : quand on veux résilier, c'est 3 mois de délais. Pourquoi alors que tous les autres sont à 1 mois ? Parce que.
Et enfin, le fin du fin. Si on est très très chiant, on peut souhaiter récupérer son téléphone (un Nokia un peu ancien mais en parfait état de marche parce que Nokia c'est du solide). Alors là il faut s'armer de patience : courrier, re courrier, coup de fil à des opératrices aussi aimables que des portes de prison quand on aborde le sujet du débloquage de téléphone, fax, re courrier. Une fois on vous dit c'est paspossible, alors que le fois d'avant on avait dit que si mais c'est long. Il parait que le fabriquant des téléphone, l'infâme, ne donne pas les codes de débloquage quand on achète le téléphone. Mais en général personne n'en a besoin à part des emm... patentés qui osent vouloir garder leur téléphone. Alors quand un client obtus veut son code, il faut le demander au fabriquant du téléphone et c'est la barbe. Il m'a fallu 4 mois pour obtenir le code et encore ça ne marche pas !!!
J'ai tout suivi comme ils disent dans le courrier. Mon téléphone affiche qu'il est débloqué mais on ne peut mettre aucune autre carte SIM. Donc aujourd'hui je me retrouve avec un truc vert qui peut servir de presse papier ou de jouet pour le chat à la rigueur. J'avoue que j'ai laissé tomber.
Aujourd'hui j'ai un téléphone avec une carte parce que les forfaits c'est fini. Ca me coûte 3 fois rien et je peux téléphoner de partout, ce qui est quand même le but essentiel du portable. Les pigeons de la région Rhône Alpes coulent une paisible retraite.
Alors Messiers Dames de chez Bouygues, retournez faire des maisons parce que les téléphones franchement c'est pas votre truc. A moins que vous fassiez les maisons comme votre réseau et là il y a du soucis à se faire.