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Clients Bouygues depuis 3ans sur ma ligne actuelle ( mais mon premier portable en 1998 était un Bouygues), j'ai opté par 2 fois déjà pour le renouvellement de portable avec les points fidélité! Alors, s'il est vrai qu'il faut attendre 12 mois et au minimum 3000 points, je dois dire qu'on y arrive vraiment vite si l'on se sert intensément de son téléphone!
Mon premier renouvellement, je l'ai effectué en septembre 2007 et malencontreusement j'ai fait tombé ce téléphone dans les toilettes chez une amie! Ni une ni deux je le fais sécher, le téléphone fonctionne mais l'écran tactile est HS, fallait s'y attendre lol!!! Je tente le tout pour le tout, il reste 10j de garantie, le téléphone ne présente pas de trace de coup, et bien v'là qu'après avoir oublié ce téléphone en magasin au SAV, je reçois un coup de fil me rappelant son existence et me proposant un échange contre un téléphone neuf de même valeur!!!
Entre temps, j'avais atteint les 12 mois requis pour le renouvellement d'un terminal donc j'ai commandé un Blackberry Curve 8310 plus une soulte pour compenser l'écart de prix!!! Super téléphone, mais la bille de navigation se bloque au bout de 8 mois d'un usage intensif!!! Et bien Bouygues a procédé à un échange standard du téléphone à mon domicile!!!
Le seul hic du renouvellement serait le réengagement qu'il impose mais on ne peut avoir le beurre et l'argent du beurre!!!
Personnellement, je suis très content de Bouygues télécom et je ne pense pas les quitter de si tôt, d'ailleurs la Bbox m'intéresse beaucoup et je vous en donnerai un avis d'ici quelques mois!!!
07.06.2009 14:22
Et sinon concernant leurs forfaits ça donne quoi niveau tarifs ? La couverture réseau est aussi bonne que chez SFR et Orange ?
07.06.2009 14:21
Ils ont la même formule chez Orange, j'ai un nouveau téléphone tous les 18 mois (un peu + long que chez Bouygues donc) pour 1€ :)
07.06.2009 10:51
jamais tenté bouygues