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Si l'aventure vous tente : voici toutes les subtilités de la Carte Pass.
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1 ) Carte de fidélité ou carte de paiement ?
Première complexité : qu'est-ce que c'est, au juste, la carte Pass ... Lire l'avis
Il faut être client fidèle pour que ça vaille le coup
Recommandation pour les acheteurs potentiels?
oui
Avis complet
Tous ceux qui ont lu mon (brillant) avis sur la carte Carrefour savent que je suis une adepte de ce supermarché (à 5 minutes à pied de chez moi, ça aide).
Comme je suis une cliente fidèle, j'estime que j'ai droit à des avantages, c'est ce qui m'a amenée à décortiquer le fonctionnement de la carte de fidelité Carrefour. Pas simple, mais ça marche, ce mois ci j'ai eu un bon d'achat de 11 euros. C'est sûr qu'il faut s'accrocher pour tout comprendre, mais ça vaut le coup.
Il y a deux jours, j'ai décidé de passer à la vitesse supérieure et de demander la carte Pass. Pour une raison toute simple : jusqu'au 31 octobre, 12 euros sont offerts aux possesseurs de la carte Carrefour, pour toute souscription d'une carte Pass. Cela ne vous coûte rien et les 12 euros sont versés sur votre compte fidélité, transformés en bon d'achat le mois suivant.
Avant de m'engager, je me suis toutefois bien renseignée. Si l'aventure vous tente : voici toutes les subtilités de la Carte Pass.
Première complexité : qu'est-ce que c'est, au juste, la carte Pass ? Eh bien c'est à vous de décider ce que vous en faites. C'est à la fois une carte de fidélité et de paiement, mais ça peut devenir une carte bancaire. Je m'explique :
- Une carte de paiement :
Au départ, la Carte Pass, c'est une carte de paiement. Quand vous en faites la demande, vous devez venir avec votre RIB. Votre carte vous est envoyé quelques semaines plus tard, avec un code secret.
Chaque fois que vous achetez quelque chose chez Carrefour, quel qu'en soit le montant, votre compte est immédiatement débité. Il suiffit de taper "paiement au comptant" à la caisse, et d'entrer votre code. Plus besoin de votre carte bleue ou de liquide, donc.
- Une carte de fidélité :
Mais la Carte Pass, c'est aussi une carte de fidélité assez avantageuse. Elle remplace la carte Carrefour : les premières fois vous devrez passer les deux en caisse, mais ensuite la carte Pass suffira.
- Une carte bancaire :
Si vous voulez, vous pouvez faire de votre carte Pass une carte bancaire. Vous restez dans votre banque classique, simplement c'est chez Carrefour que vous cotisez pour votre carte bancaire. C'est moins cher que dans la plupart des banques. Plusieurs cartes bleues sont disponibles : Carte Visa Electron : 20 euros par an Carte Visa : 25 euros par an Carte Visa Premier : 50 euros par an Ainsi, votre carte Pass ne sera pas utilisable seulement chez Carrefour, mais dans n'importe quel magasin ou distributeur.
- Une carte pour payer à crédit :
Attention, danger !
En caisse, j'ai dit qu'il fallait choisir "paiement au comptant" si vous vouliez voir votre compte débité tout de suite. La cotisation pour la carte paiement comptant est de 6,86 euros, elle est de 10,67 pour la carte paiement comptant différé. Pensez-y, car différer vos achats, c'est être débité plus tard. C'est ce qu'on appelle le crédit revolving, et tout le monde s'accorde à dire que ce n'est pas avantageux du tout. Attention, taux d'intérêt prohibitifs !
Je ne parle pas là, toutefois, des crédits qu'offre parfois Carrefour sur certains produits. Des offres "trois mois sans frais" par exemple, qui peuvent se révéler avantageuses.
=> En conclusion, la carte Pass peut avoir de multiples visages, tout dépent de ce qu'on souhaite. Personnellement, je vais m'en servir comme d'une carte de paiement au comptant et d'une carte de fidélité, mais jamais je ne choisirai le paiement différé !
ø¤º°`°º¤ Rien de plus simple, en théorie du moins :
Rendez-vous dans l'espace financier de votre magasin Carrefour, muni de : - Une pièce d'identité - Votre dernière facture de téléphone - Un bulletin de salaire - Un RIB
En théorie toujours, l'inscription est faite par le conseiller financier, sur internet. Il envoie la demande au siège de Carrefour, qui vous envoie votre carte dans la semaine suivante. Vous n'avez plus qu'à venir chercher votre code en magasin.
ø¤º°`°º¤ Hélas, la réalité est souvent moins belle que la théorie !
Je m'explique :
Lundi, je vais toute contente à Carrefour, munie de tous les papiers. C'était le soir, il y avait une personne devant moi au service financier. Eh bien oui, ce n'est pas un très grand Carrefour, il n'y a qu'un guichet. Bref, j'attends, je piétine, je m'énerve. Le type devant moi veut un crédit, alors forcément, ça dure...
Enfin, mon tour arrive ! J'explique que je veux seulement une carte Pass, que j'ai tous les papiers et presque tout compris. La conseillère m'explique rapidement, elle commence à saisir les infos sur son ordinateur.
Alors là, galère, la tonne de renseignements qu'ils m'ont demandé !!!! Incroyable. Même sur mon conjoint, simplement parce que je l'ai évoqué, alors que la carte est à mon seul nom ! Bref, je réponds patiemment à toutes les questions.
Mais voilà, c'est un jour où Internet rame, elle n'arrive pas à finaliser ma demande, et me prie de repasser le lendemain. Je m'y suis rendue, mardi, mais c'est le jour des bons d'achat de 3 euros, laissez tomber, 3 personnes en attente. Du coup j'y retourne demain, décidément, mon Carrefour, je ne le quitte plus !
ø¤º°`°º¤ Si vous avez un conjoint, il pourra obtenir gratuitement une deuxième carte Pass. Bien sûr, il faudra que vous vous mettiez d'accord sur le compte qui sera débité.
=> Une démarche simple donc, mais un peu longuette, pour peu que vous vous inscriviez un soir et qu'Internet ne fonctionne pas très correctement.
Comme dit précédemment, la carte Pass remplace la carte Carrefour.
Vous accumulez des réductions exclusives et des réductions libres sur votre compte fidélité, comme avec la carte Carrefour. La somme finale vous est versée en bon d'achat.
Le plus, c'est que vous avez 10% supplémentaires sur chaque réduction. Et, cerise sur le gâteau, tous les mardis vous obtenez 3 euros en bon d'achat pour 60 euros d'achat.
C'est donc un petit "plus" à la carte Carrefour, ne serait-ce que pour les 10% supplémentaires.
- La carte fidelité reste-t-elle valable ?
Pourquoi cette question, me direz-vous ? Eh bien, j'ai donné un exemplaire de ma carte Carrefour à mon conjoint et à mes parents, pour qu'ils me rapportent des euros à chacun de leurs achats. Impensable de leur donner ma carte Pass, puisque c'est mon compte bancaire qui serait débité ! J'ai donc demandé s'ils pouvaient continuer à passer ma carte Carrefour en caisse, la réponse est oui.
- Les avantages ponctuels :
Certaines réductions sont réservées aux porteurs de la carte Pass. Je pense par exemple aux réservations de spectacle : vous pouvez facilement économiser 5 euros par rapport au prix normal. Cela marche sur les Vacances Carrefour, les Spectacles Carrefour, les magazines.
- Le passage en caisse :
Heureux, les possesseurs de la carte Pass ! Vous avez des caisses juste pour vous, celles qui portent le logo "carte Pass". Il n'y a jamais d'attente, fini les files interminables !
ø¤º°`°º¤ø J'ai précédemment dit avoir souscrit à cette offre car la carte Pass était totalement gratuite pour les possesseurs de la carte Carrefour, et qu'en plus on vous reversait 12 euros sur notre compte fidélité. Que du bonheur !
Mais bien sûr, avant de signer, je me suis renseignée sur ce à quoi je m'engageais.
Eh bien la réponse est : pas grand chose. La carte n'est gratuite que la première année. Ensuite, il faut payer 6,86 euros par an (du moins pour la carte de paiement comptant, je ne parle pas des gens qui choisissent de faire de leur carte Pass une carte bancaire).
6,86 euros par an, faites le compte : avec les 12 euros qui me seront versés, finalement c'est comme si j'avais mon année gratuite plus deux ans de payés d'avance par Carrefour. Rien à perdre, vraiment. D'autant plus que les 6,86 euros sont rapidement remboursés par les bons d'achats du mardi ou les 10% supplémentaires qui se greffent sur les réductions fidelité.
ø¤º°`°º¤ø Si toutefois vous ne vouliez absolument pas payer cette adhésion l'an prochain :
Pas de problème, pour se désinscrire il suffit de prévenir Carrefour, avant le 20 du mois précédent la date anniversaire de votre adhésion. Il faut surveiller cette date, si elle passe vous payerez forcément l'adhésion de l'année suivante. Je m'explique : quelqu'un qui adhère le 15 juillet 2004 doit résilier son adhésion avant le 20 juin 2005 s'il ne veut pas payer un an de plus.
ø¤º°`°º¤ø Personnellement, je ne vois presque que des avantages :
- On a des caisses reservées, sans attente ou presque - On paye directement avec la carte Pass, quel que soit le montant dépensé - Le mardi on a des bons d'achat de 3 euros par tranche de 60 euros dépensés - Sur chaque réduction fidelité on a 10% de plus qui s'ajoutent à notre compte
ø¤º°`°º¤ø Les inconvénients sont rares, de mon point de vue, mais je les cite quand même :
- Le danger du crédit revolving : si on ne paye pas au comptant et qu'on se laisse entraîner dans le jeu de la réserve d'argent, les taux d'intérêt sont élevés - Il faut surveiller les dates d'adhésion si on veut résilier sa carte avant de payer une année de plus - L'attente du chèque fidélité : comme avec la carte Carrefour, il faut attendre un mois avant d'avoir son bon d'achat
ø¤º°`°º¤ø Un inconvénient majeur toutefois, que je ne peux pas ne pas citer :
Les services financiers sont TROP PEU DISPONIBLES ! C'est pour ça que je ne transformerai pas, du moins pas tout de suite, ma carte Pass en carte bleue. C'est plus cher chez ma banque, mais au moins les guichets sont toujours libres, pas besoin d'attendre 3 heures !
Si vous êtes fidèle client de Carrefour et que vous avez déjà une carte Carrefour, n'hésitez pas. Ma conclusion est sans appel : vous avez tout à gagner, rien à perdre, foncez !
Mais si vous n'êtes qu'un client occasionnel, je ne vois pas trop l'intérêt.
Un site si vous désirez en savoir plus : www.carrefourfinances.com
Avantages: Pour la queue, c'est ici Inconvénients: Pour la réduction, c'est là
...Carrefour, second marchand mondial, en ce qui concerne les supermarché, s'est lancé depuis quelques années dans les activités financières. De même, après avoir innové dans les produits sans marques, il s'est lancé dans la carte de fidélité avant de touc ...
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Avantages: Moins de queues aux caisses, des réductions tarifaires Inconvénients: Elle est payante à compter de la 2ème année. Faut l'utiliser avec discernement.
...Nota : Pour toute souscription de la carte PASS, CARREFOUR offre jusqu'au 27 Septembre inclus un bon d'achat de 10€ utilisable dans leurs hypermarchés.
Les Magasins CARREFOUR fêtent actuellement le 40ème anniversaire de leur création, mais savez vous ...
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Avantages: réserve d'argent mais à des taux crédit révolving très élevés Inconvénients: aucune indication du mode de paiement comptant ou différé sur l'ensemble des facturettes,
...Bonjour à la communauté de ciao.fr grâce à qui les consommateurs peuvent-être informés de certaines dérives et éviter les futures galères. Merci d'exister. Je conseille à tous les utilisateurs de la nouvelle mastercard carte pass distribuée par Carrefou ...
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Avantages: gratuite la 1ère année , avantages , bonus , bonification 10% Inconvénients: un code à apprendre
Parmi toutes les enseignes de la grande distribution il y a de tout mais beaucoup se servent de systèmes de points pour avoir des cadeaux , ça peut etre sympa mais il faut énormément de points pour avoir un cadeau et en général si on rapporte ça au nombre ...
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Avantages: Moins d'attente aux caisses Inconvénients: autres avantages pas toujours utiles...
La carte pass….. Le jour où je suis allé en faire la demande, la conseillère que j’ai rencontré m’a donnée une liste d’avantages qui m’ont encouragé à la prendre. A croire que c’était la carte miracle… Cela fa ...
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Avantages : Acceptée dans le monde entier, les services, les avantages chez Carrefour Inconvénients : Carte non acceptée pour le paiement au péage d'autoroute (toujours le cas ?)
...Bonjour.
En tant qu'employé de Carrefour depuis 14 ans et surtout, utilisateur de la Carte PASS depuis bien des années maintenant, je pense pouvoir être en mesure de vous faire un avis sur la carte de paiement émise par Carrefour.
A noter que si à l'origine, cette carte n'était valable que chez Carrefour, elle est un jour devenue une carte Visa et de ce fait, valable à la concurrence comme à l'étranger. Plus récemment, la carte PASS a encore évolué afin de proposer d'avantages de services, mais cette fois, elle passe à la concurrence en abandonnant Visa et en devenant une Mastercard. Ceci ne change rien dans son utilisation première, car le réseau Visa est aussi étendu et important que son concurrent Mastercard, que se soit pour les achats sur internet, retraits aux distributeurs ou chez les commerçants.
Donc une nouvelle carte...
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Avantages : Cartes cumulant les avantages des cartes Pass et Visa adaptées aux besoins des clients. Nettement moins chères que chez les banques et tous les avantages de la carte Pass en prime ! Inconvénients : Les porteurs actuels de la carte Pass doivent néanmoins changer de code confidentiel. Leur logiciel hyperperformant est très complexe et à le hoquet. Les conseillers ont du mal à s'en servir parfaitement.
...AUCHAN avait tiré le premier -par le biais de Banque Accord qu?il détient intégralement- en créant une carte bancaire VISA dont je vous ai parlé dans un avis circonstancié en date du 7 Août 2003. CARREFOUR le suit d?une courte tête avec une offrevraiment extrêmement complète qui, croyez en mon expérience, fait d?ores et déjà jaser dans le Landerneau bancaire car ça va leur faire mal, très mal même !
Si vous êtes client de cette enseigne vous n?avez pas pu ne pas voir les panneaux qui fleurissent à l?envi à l?entrée du magasin et ça et là au détour des rayons vantant les mérites des Cartes Pass que propose maintenant Carrefour au grand dam des banques qui se voient ainsi concurrencées sur leur propre terrain.
Vous connaissez tous la carte Pass et son fonctionnement. Si tel n?est pas le cas vous pouvez toujours lire mon avis très...
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Avantages : carte bancaire pratique (pour ceux qui ne l'ont pas encore) Inconvénients : nouvelle carte de paiement et de crédit imposée (avec les risques)
...Carrefour vient de mettre en place une "nouvelle" carte pass qui est, en fait une carte bancaire Mastercard utilisable non seulement à Carrefour mais aussi chez les commerçants acceptant la Mastercard.
Le hic c'est que Carrefour a effectué cette opération sans demander l'avis de ses clients (aucun accord écrit ni signature d'un nouveau contrat) et que la validation de cette carte lors d'un premier achat désactive la ou les cartes Pass actuelles
Il s'agit d'un cas typique de vente forcée où le commercant se permet de modifier le contrat qui le lie à son client sans son accord.
attention ; si vous recevez cette nouvelle carte (en envoi classique et non recommandé), réfléchissez bien avant de l'utiliser pour la première fois car vous n'aurez plus la possibilité de conserver la carte Pass "classique"...
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