Vous connaissez tous ce magasin en ligne, ce discounteur, qui appartient au groupe Casino côté en bourse? Non!!!.. Alors pour ceux qui ne le connaissent pas, je vais leur faire le tour du proprio d'une façon original… et pour les autres je leur conseil d'aller directement au chapitre « Que cache c'est super prix?… ».
€@€@€@€@€@€@€@€@€@€@€@€@...............Le tour du propriétaire...............€@€@€@€@€@€@€@€@€@€@€@€@.
Cdiscount c'est tout d'abord, un marchand de DVD, CD ; Livres ; Jeux, Jouets, Consoles ; Informatiques et ces consommables; Vidéo, Hifi; Photo; Électroménager; Téléphonie; Meubles; Déco; Voyages; Fringues et pinard…. Il y a de tous à des prix pour la plus part imbattables….. Ou presque !!!.
Pour commencer notre parcourt, on s'arrête sur la case Budget avec 1500€ en poche, avec la possibilité d'un petit crédit et mon ordinateur portable pour faire toute les boutiques sur le Net sachant que j' ai un Conforama et un Darty à 5 Kilomètres. Je débute dans la vie, j'emménage dans un studio, il me faut : 1 frigo, 1 lit et son matelas, une cuisinière, 1 micro ondes, une table, 2 chaises et un écran L.C.D.
**** Allez c'est partis, je lance ma souris, directions ---- /// Électroménager/réfrigérateur,congélateur éco-taxe comprise.
- Chez Cdiscount le moins cher en ce moment c'est la marque Beko avec un volume de 224 L classe énergétique A et une garantie 1 An pièces constructeur. Prix: 272,99 € .
- Darty eux proposent Proline avec un volume de 235 L, classe énergétique A et une garantie 2 Ans pièces, main d'oeuvre et déplacement. Son Prix: 262 € .
- Conforama propose la marque Far avec un volume de 230 L, classe énergétique A et une garantie idem que chez Darty. Le Prix: 262,99 € .
**** Nous nous retrouvons sur la case cuisinière mixte avec toujours l' éco-taxe d'inclus dans le prix.
- Cdiscount propose une cuisinière mixte Electrolux avec un four à catalyse d'un volume de 56 L et une garantie d'1 an pièces constructeur pour un prix de 371,57 €. ( La même 505 € chez Darty ).
- Darty nous propose une exclusivité internet à 279 € c'est une cuisinière Faure avec le four catalyse de 44 L et une garantie 2 Ans pièces, main d'œuvre et déplacement.
- Conforama de son côté nous offre une SABA à 275,99 € avec les mêmes caractéristiques que chez Darty.
**** Passons maintenant au Micro-ondes monofonctions ( réchauffe et décongèle ).
- Chez Cdiscount on trouve ce Micro-ondes d'une capacité de 20 L de marque LG, garantie 1 an pièces constructeur à 64,23 €.
- Chez Darty c'est un Proline qui fait grill en +, 20 L, garantie 2 ans pièces, main d'œuvre et déplacement tous cela pour la modique somme de 51,99 €.
- Quand à Conforama ils nous proposent le modèle Far au même prix et avec les mêmes caractéristiques que Darty.
**** Et nous voilà dans la pièce à côté assis par terre pour dénicher une table avec des chaises ainsi qu'un écran LCD 16/9 de 66 cm à accrocher au mur. Et pour ce faire plaisir commençons par la Télévision HD Philips 81cm TNT intégré modèle 32PFL3512D.
- Chez Cdiscount le téléviseur LCD est à 598 € avec une garantie de 1 an pièces et main d'œuvre.
- Chez Darty c'est à 699 € qu'on la trouve et avec une garantie de 2 ans pièces, main d'œuvre et déplacement.
- Et Conforama c'est le même prix, la garantie est aussi de 2 ans pièces et main d'œuvre.
**** Et hop!!! on tombe sur la case mobilier pour trouver une table, chaises, lit et matelas… et nous laissons Darty de côté.
- Cdiscount propose pour 20 €!!! Un ensemble repas ( une table et 2 chaises )… ainsi qu'un ensemble Belle Literie Matelas ( Epaisseur 17 cm et 100% Latex ) + Sommier pour la modique somme de 349 €….. Garantie 5 ans.
- Et chez Conforama on trouve une table à 59,90 € qui à l'aire d'être plus robuste que chez son adversaire du jour ainsi que 2 chaises de bistro pour 19,90 € et pour 309€ on aura qu'un matelas Merinos ( épaisseur 16 cm en Latex )…..
RESULTAT DES COURSES:
Le total chez Cdiscount est de 1655,46 € frais de port compris.
- Chez Darty hors ameublement on est à 1291,99€ frais de livraison gratuit avec sur toute la commande « Garantie Darty 2 ans incluant les pièces, la main d'oeuvre, le déplacement à domicile, l'assistance téléphonique 7j/7 et le prêt d'un appareil en cas de panne ».
- Et chez Conforama le tarif est de 1678,79€ avec les mêmes garanties que chez Darty.
Pour des célibataires ou jeune ménages pas trop regardant sur la qualité des produits et sur la marque, dirigez-vous vers un magasins tel que Darty ou vers une grande surface et vous bénéficiez malgré tous d'une bonne garantie avec la livraison gratuite, voir faire un mixage avec un discounteur sérieux sur le net, pour les autres qui veulent investir dans un produit de marque et de qualité à un super prix en prenant une bonne garantie alors tournez vous plutôt vers Cdiscount ou autre sites en ligne mais ATTENTION !!!!….. SURPRISE !!!!!…. IL Y A !!!!… Comme beaucoup de personne le constate maintenant. lire la suite.
€@€@€@€@€@€@€@€@€@€@€@€@..............Que cache c'est super prix?? ???..€@€@€@€@€@€@€@€@€@€@€@€@
Je suis client chez Cdiscount depuis 6 ans, et l'année dernière j'ai acheté pour exactement 1844,58 € de produits ( voir avis sur la cuisinière Scholtes et le P.C. Toshiba ) et voici comment l'on vous remercie.
Fin janvier 2008 environ, nous nous apercevons, qu'il y a des traces de rouilles qui apparaissent à l'intérieur du four de notre nouvelle cuisinière ( elle a 6 mois!!!… ), c'est l'émail qui s'enlève???….
Automatiquement, je téléphone chez Cdiscount et ayant une garantie constructeur il me dirige tout naturellement chez Scholtes. Je contact le S.A.V. Scholtes qui m'annonce, que l'intérieur du four, fait partie de l'esthétique!!!!…. Et par conséquent, ils ne prendront pas en charge la pièce. Cette fois ci c'est par courrier que j'interpelle Cdiscount en leur exposant ce problème et en leur posant la question « La fonction pyrolyse ne chauffe t'elle pas de trop? », en réponse par mail quelque jours après il me demande simplement de demander auprès de Scholtes une non prise en charge du produit. Ce que je fis….
Aucune réponse de Scholtes, alors Cdiscount se met en relation avec Scholtes et en retour de cdiscount par mail: « J'ai le regret de vous informer qu'il ne s'agit pas d'une panne et que dans ce cas, ni cdiscount ni le constructeur ne prendra en charge votre produit. Il s'agit d'une mauvaise utilisation de votre produit…. » ce qui veut dire que nous ne savons pas nous servir du four… Il faut savoir qu'aucun technicien ne s'est déplacé pour voir ci il n'y a pas un dis fonctionnement de l'appareil… J'en informe au mois de Juin mon assistance juridique qui prend l'affaire en main et contact les deux protagonistes sans résultat. Aujourd'hui début 2009, je viens de recevoir un courrier par mon avocat que Cdiscount va comparaitre devant la justice au tribunal de Bordeaux.
Sachez qu'il y a un article de loi qui dit que ci l'acheteur découvre un vice dans les 6 mois de la délivrance du produit, c'est le vendeur qui est responsable.....
Début d'année 2007, j'achète chez eux, un PC portable Toshiba, avec un extension de garantie constructeur de 2 ans. Heureusement, quelque semaines plus tard je renvois le PC chez le constructeur, pour cause de problème au niveau des charnières, qui fêlent la coque de l'appareil, 4 mois après rebelote, la machine retourne chez le fabricant pour la même raison….
Que cache c'est prix ???… Es ce des mauvaises séries ou des mauvais lots, que les fabricants fourguent chez ces discounteurs???… Vendre un produit 200 à 300 € de moins avec un défaut de fabrication, c'est plus rentable que de le mettre à la benne, en plus ci le client peut racheter et remplacer la pièce défaillante par une autre qui fait partie de la même série, alors là c'est Banco!!! , j'écoule même mon stock de mauvaises pièces.
€@€@€@€@€@€@€@€@€@€@€@€@.............. CONCLUSION………€@€@€@€@€@€@€@€@€@€@
Je conseil simplement à tous acheteur, pour les kamikazes de prendre une extension de garantie constructeur, et non la leur, au vu de leur maigre prestation… d'avoir une assistance juridique via son assurance.Ce qui peut être éventuellement intéressent chez eux c'est tous ce qui n'est pas garantie comme les vidéos ou jeux, les fringues… voir éventuellement la literie qui est garantie 5 ans…. Résultat Noël 2007 j'ai acheté un PC pour mon beaux fils chez Top achat, Noel 2008 un LCD chez Rueducommerce et début 2008, un réfrigérateur Brandt chez Maismoinscher.com.
Pour les mécontent voici un lien qui fonctionne bien: http://jesigne.fr/condamner-cdiscount
CDISCOUNT C'EST FINI !!!!…….
21.12.2011 01:02
Alors pour ceux qui ont eu des mauvaises surprises voici ce que je peut conseiller dans un premier temps: Si ils font la sourde oreille ou si ils pratiquent la politique de l'autruche à vos problème, voici éventuellement l'adresse de la maison mère (Groupe Casino) Groupe Casino 1, Esplanade de France, BP 306 42008 Saint-Etienne Cedex 2 - FRANCE Téléphone : +33 4 77 45 31 31 Quand ils en auront marre des réclamations peut être qui feront le ménage dans leurs filiale CDISCOUNT.... MESSAGE A FAIRE PASSER A VOS PROCHES
20.08.2010 09:00
Ton avis me coforte dans ma position de "dinosaure" des achats en boutique, c'est-à-dire, avoir un interlocuteur en face de moi qui sache me conseiller et qui sera en mesure de me recevoir en cas de problème. Et je crois que ce n'est pas payer plus cher que d'avoir un vrai service au bout...surtout pour des "gros volumes". ;-))
30.12.2009 11:56
Je commence aussi à me poser des questions après avoir dû réparer les deux ressorts de la porte de mon lave-vaisselle par mes propres moyens au bout de 18 mois... (dommage, il était garanti un an !). Merci pour ces infos.