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Ne comptez pas sur le service après-vente !

1  19.02.2012

Avantages:
prix (?)

Inconvénients:
le S . A . V .

Recommandable: Non 

janpier4

Plus à mon sujet:

Membre depuis:31.10.2011

Avis:4

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Cet avis a été évalué par 6 membres de Ciao en moyenne: peu intéressant

J'ai passé plusieurs commandes chez C-Discount par le passé, mais plus jamais !
Ma dernière commande fut une cafetière Senséo qui est tombée en panne au bout de trois mois, donc sous garantie.
Après une semaine de tergiversations, on me dit de la renvoyer et que le port me serait remboursé (depuis un centre d'appel africain du nord). Je la renvoies donc à mes frais (près de 11 euros de port), puis aucune nouvelle. Plus d'un mois après, la cafetière m'est retournée "réparée par le fournisseur", mais depuis 3 mois, que nenni des frais de port.
Donc, vous achetez (un peu ?) moins cher, mais le service après-vente est tout à fait inefficace, et les débours pour le faire assurer sont à la charge du client, même sous garantie.
C-Discount est devenu une enseigne à fuir d'urgence !...

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Commentaires sur cet avis
janpier4

janpier4

20.02.2012 08:35

@centori: ce n'est pas excessif, c'est du vécu !

miossec44

miossec44

20.02.2012 02:10

...

alain35

alain35

19.02.2012 23:05

Tant d'avis sur Cdiscount que celui-ci ne présente guère d'intérêt

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Evaluations d'avis
L'avis sur Cdiscount a été lue 465 fois et a été évaluée:

"peu intéressant" (67%) par:
  1. Hirondelle59
  2. alain35
  3. gatsu
et aussi par un autre membre

"inintéressant" (17%) par:
  1. Le_Steph

"hors sujet" (17%) par:
  1. miossec44

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