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Une des plus grandes boutiques en ligne

4  13.12.2007

Avantages:
Jamais eu le moindre problème

Inconvénients:
Il ne faut pas être préssé

Recommandable: Oui 

jeuxmat

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Membre depuis:25.09.2007

Avis:33

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Cet avis a été évalué par 11 membres de Ciao en moyenne: très intéressant

Cdiscount

Bonjour à tous,

Je vais m'attaquer cette fois à l'une des plus grandes et plus connu boutique de vente en ligne, Cdiscount.
Beaucoup de personnes décrivent leur service après vente déplorable, je vous préviens tout de suite je n'ai jamais eu besoin de le tester. Je ne me permettrais donc pas de laisser un avis sur celui-ci. J'ai pourtant dépensé quelques centaine d'euros dans cette boutique et je n'ai jamais eu le moindre problème, pourvu que ça dur.

C'est quoi "Cdiscount"

Comment ça, vous ne connaissez pas cette boutique, impossible! Ce n'est pas grave juste pour vous, je vais faire une descrption très brève de ce que vous pouvez trouver sur cette boutique.
Plusieurs menus s'offre à vous :
  • DVD
  • Musique/Livres
  • Jeux PC/Consoles
  • Informatiques/Consommables
  • Images/MP3 Son
  • Téléphonie
  • Photo
  • Auto/GPS
  • Electroménager
  • Meubles/Déco
  • Vêtements/Chaussures
  • Sports
  • Vins
  • Voyages
  • Bon plans

Voila j'ai fait le tour, si vous n'avez jamais visité cette boutiques, ça vous permet d'avoir un bon aperçu des produits qu'il vous propose. Bien évidemment dans chaque grande catégorie présenté ci-dessous vous trouverez d'autres sous-catégories pour afinier votre recherche. Mais si je commence à vous les décrire, je risque d'y passer la journée et vous pouvez très bien le voir par vous même.

Mes achats

Pour que vous puissiez avoir un aperçu de mon expérience avec ce site, je vous est préparé une petite liste de quelques produits que j'ai commandé (du moins ce dont je me souviens)
  • Disque dur
  • Boitier pour disque dur externe
  • Imprimante
  • Enceinte 5.1
  • Carte son externe
  • Clé USB
  • Quelques autres trucs, je ne vais pas tout vous dire non plus ...

Enfin vous l'aurez compris je n'ai testé que les produits informatiques. Et jamais le moindre problème.

Commande
Ici, c'est du grand classique vous ajoutez tous ce qui vous fait plaisir, c'est après qu'on commence à pleurer (paiement). Donc comme sur le plus part des sites, vous cliquez sur le produit qui vous intéresse, vous avez une belle petite description (pas toujours exhaustive), puis vous l'ajoutez à votre panier.

Paiement
J'ai fait plusieurs tests, le paiement par carte bancaire ainsi que le paiement par chèque. Aussi bien dans un cas que dans l'autre aucun problème, le virement à rapidement été effectué :D ! Rien de bien surprenant effectivement...

La livraison
C'est ici que les choses sérieuses commencent! Je n'ai tester que le mode de livraison au plus faible cout (colissimo me semble-t-il). Et là il ne faut pas être préssé de recevoir votre commande, j'ai toujours fini par la recevoir certe. Mais vous pouvez attendre 2 semaines sans problèmes avant d'avoir vos produits, donc si vous faite vos achats de noel ou pour un anniversaire qui arrive bientot, c'est à éviter (sauf si personne n'est préssé de recevoir ces cadeaux). C'est vrai que si la livraison était aussi rapide que le paiement, ça serai merveilleux (mais bon faut pas rêver).

En bref

Je n'ai jamais eu le moindre problème avec ce site, je ne peut donc pas faire autrement que vous le recommander. Ne soyez pas trop impatient, c'est tout ce que l'on vous demande. Et pour conclure sur le service après vente, je n'ai jamais eu le "loisir" de traité avec eux... donc pas de commentaire.
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Commentaires sur cet avis
mariejoelle

mariejoelle

14.12.2007 08:17

je n'ai commandé qu'une fois et en trois jours j'avais mon produit...

miret

miret

13.12.2007 21:39

moi je n'ai eu que des soucis, donc je n'acheterai plus jamais chez eux

tolstoi

tolstoi

13.12.2007 21:35

Je suis leur cliente depuis 2002, plusieurs centaines d'€ dépensés même sur l'informatique et l'image, jusqu'au jour où...j'ai dû faire appel au SAV...et là, le drame...J'ai eu du bol, je dépend du TI de Bordeaux ))

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  1. Vince78130
  2. mariejoelle
  3. miret
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  1. caro34110
  2. arthurfr
  3. tolstoi
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