J'ai acheté voila 10 mois une c3 1.4 HDI pack Clim (70 cv).
Ce véhicule a aujourd'hui près de 31000 km, et je dois dire que je roule pas mal. Aujourd'hui, après un an d'utilisation je peux donner mon sentiment sur mon investissement.
A première vue, le prix semble assez élevé (14600 euros) mais, après avoir vu la concurrence, essayé des polo, clio et autre Corsa, j'ai opté pour la C3 en raison de sa ligne et de son esthétique, mais également de ses équipements, car personne pour le même prix de me proposait les même équipements.
Côté intérieur:
La finition n'est pas si catastrophique que cela. Effectivement les plastiques du tableau de bord ont tendance à être un peu fragiles, et se rayent facilement, mais contrairement à un reportage que 'jai pu voir sur M6, les éléments, comme le cache du cadran central ne se déboitent pas d'un coup main. Je ne sais pas où ils ont été chercher cela. Il faut bien insister pour le déboiter !!! La commande des lèves-vitres est mal positionnée au niveau du levier de vitesse, ce qui rend la manoeuvre pas très pratique.
Le compteur de vitesse est original, et le positionnement du volant en hauteur et en profondeur est réellement pratique. Côté boites à gants, les deux qui sont à la disposition sont éfficaces, même si un éclairage ne serait pas du luxe.
Le lecteur radio-Cd est de bonne qualité avec commandes au volan et 6 HP.
La clim manuelle est efficace, été comme hiver.
Coté passager arrière, si les personnes assises à l'avant ne sont pas des géants, l'espace est tout à fait correct. Les sièges se rabbattent 1/3 2/3.
Dans le coffre, le moduboard est d'un réel intérêt car il permet par exemple, lorsque vous allez faire des courses, de les ranger selon deux étages. Ainsi vous pouvez mettre vos légumes et autres marchandises fragiles au RDC, et vos pack d'eau au second lorsque vous avez rabattu la planche. De +, lorsque vous rabattez les sièges, il se crée une continuité avec le moduboard qui permet d'avoir un seul est même niveau à l'arrière de la C3.
Côté moteur :
Un plaisir. Je peux vous dire que j'ai voyagé avec cette C3 : 10 000 km cet été (Périple Lille-Bordeaux-Montpellier-Barcelone-Grenade-Madrid-Bordeaux-Lille) + les petits trajets sur les lieux de vacances. Je peux donc vous affirmer :
1) Elle se comporte aussi bien à la ville que sur autoroute
2) Elle consomme peu, de l'ordre de 4 à 5 litres/100
3) Le moteur est silencieux, y compris à 150 km/h
4) Ce n'est pas une grosse patate, et le turbo permet de faire des accélérations raisonnables.
Les moins :
1) A l'avant, le pare-choc et bien trop bas et je ne fait que toucher les trotoirs, et autres éléments d'arrêts dans les parking
2) Le service Citroën : cette marque a des commerciaux compétents, mais un service après vente dans les concessions complètement nul. Les personnes qui y travaillent ne connaissent rien à l'accueil du client et se comportent comme de vrais paysans, que ce soit à Lille ou à Bordeaux.
- On m'a par exemple rappelé la C3 pour vérif de l'ABS et du filtre à Gasoil. Je n'avais rien demandé puisque c'était la marque qui rappelait le véhicule. Arrivé sur place, on me dit que je pourrais reprendre le véhicule vers 19h00 (il était 8h00 du mat). Ne sachant pas ces délais car lors de la prise de rendez-vous on ne m'avait rien dit, je demande un véhicule de remplacement conformément à la garantie. On ne répond qu'il n'y en a pas et que de toute façon je n'ai rien précisé lors de la prise rendez-vous. Total : je repars à pieds.
- Un voyant s'allume cet été. Je prends rendez-vous. On me dis de revenir le lendemain prendre le véhicule lors du dépôt de ma C3. Je pensais que comme j'avais pris rendez-vous ils allaient faire les vérifs immédiatement. Que néni : ils sont surchargés. Je demande un véhicule de remplacement. Même histoire et je repars à pieds.
- De colère j'écris à Citroën un recommandé avec A/R. Deux jours plus tard on m'appelle, et le concessionnaire m'invite à venir discuter avec lui. je lui explique la piètre qualité du service rendu par ses services et surtout le non respect des clauses de la garantie. Il me réponds, qu'en fait la garantie a été mal rédigée (!!!!!!), et qu'ils ne peuvent tenir ce type d'engagement. C'est grave ce genre d'affirmation !!!! Toutefois il chercheront à faire un effort la prochaine fois. Il y a un total décalage entre les commerciaux qui vous vendent un SAV de qualité, des extensions de garantie ruineuses, et la réalité du service rendu !!
26.07.2004 11:00
je confirme que le service apres -vente des succursales citroen (comme a Metz)est inéxistant et il reste d'immense progrès a faire sur ce point. Sinon la C3 a une bonne bouille,elle me plait bien mais un peu juste (surtout le coffre ) avec mes 2 enfants;
16.06.2004 00:49
Pour des compléments d'information, un forum hyper intéressant pour se renseigner sur les plus et les moins de la C3 : www.planete-citroen.com un bon conseil : allez-y
14.06.2004 14:46
je suis tout affait d'accord avec toi.J'ai fait 32000 kms en un an avec la mienne.Aucun rappel et je n'ai eut aucun souci mis à part un module de ventilation qui claque depuis 3 semaines et qui va être changé cette semaine et pris en garantie.(mon père changeant de véhicule tout les 6 mois a eut bien plus de problèmes de retour constructeur sur les 2 peugeot 307 qu'il a eut).J'en suis bien content et je vais la changer pour reprendre la même et ce n'est pas faute d'avoir essayé d'autres voitures en concession (206, clio, yaris)aucun n'a pu me proposer une voiture avec autant d'équipement.Et il est vrai que le sav a de grosses amméliorations à apporter.On a très rarement une voiture de prêt, les rdv sont assez long à obtenir (1 à 2 semaines) car très peu de concessions citroen ont beaucoup de garagistes dans un même garage.c'est dommage car ils font de très bonnes voitures au niveau confort, motorisation et tenue de route.