Smartbox Aventure

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SmartBox, service plus que déplorable

1  18.02.2009

Avantages:
aucun .

Inconvénients:
attente plus qu'interminable .  Hotline au ras des pâquerettes

Recommandable: Non 

aussiesheila

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Membre depuis:18.02.2009

Avis:1

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Cet avis a été évalué par 9 membres de Ciao en moyenne: intéressant

Bonjour,
J?ai demandé un bon d?échange pour mes coffrets SmartBox un mois avant leur date d?expiration, début décembre 208. 3 mois plus tard, je n?ai toujours pas de bons d?échange malgré mes nombreux appels téléphoniques à leur hotline payante. C?est un scandale ! Non seulement ils ne fournissent pas le service qu?on attend d?eux mais en plus ils se permettent de se faire de l?argent sur les appels des gens. Mes amis ont déboursés 100 euros... voilà le prix pour leur inefficacité ! Je ne conseille absolument pas... Leur concurrent Le Guide des sensations, a l'air beaucoup plus professionnel, mais je n'ai pas encore testé. Quoi qu'il en soit, c'est toujours mieux de s'adresser directement à l'activité de son choix... pas d'intermédiaire et meilleur service.
Donc pour l'instant, pour résumé, mes amis ont payé 100 euros et, pour ce prix là, je n'ai rien.

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Commentaires sur cet avis
europe68

europe68

18.02.2009 19:43

(°o°°O°)je suis d'accord avec toi sur le fond! L'idée de ces coffrets est bonne mais la réalisation est vraiment déplorable! La plupart des établissements proposés ont des pbs de remplissage mais ne respecte pas le contrat passé avec la sté éditrice de ces coffrets alors pkoi faire un contrat ? Il y a un mystère là-dessous!!?

madmike

madmike

18.02.2009 15:29

apparemment ces coffrets posent pas mal de soucis...

CSD40

CSD40

18.02.2009 15:17

Un concept qui paraissait prometteur, mais qui accumule les avis négatifs!

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"intéressant" (67%) par:
  1. lidgie
  2. madmike
  3. CSD40
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"peu intéressant" (33%) par:
  1. europe68
  2. odil13
  3. sylvain59

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