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Si tout se passe comme prévu, nous aurons fini de rembourser notre maison vers la fin de 2017 au Crédit Immobilier. J'ai gardé un petit compte perso et un CEL au Crédit Mutuel, histoire de régler mes contrats d'assurances aux Assurances du Crédit Mutuel. Pour le reste, nous confions nos deniers ... Lire l'avis
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Avis par dany67 sur Crédit Agricole 13 janvier 2006
L'évaluation de l'auteur:
Disponibilité du personnel
Bonne
Compétence du personnel
Convenable
Qualité des prestations
Bonne
Informations Produits
Bonne
Suivi Client
Convenable
Conditions pratiquées
Acceptables
Avantages:
Aujourd'hui, aucun ! ! !
Inconvénients:
Pub originale, mais mensongère ! ! !
Recommandation pour les acheteurs potentiels?
oui
Avis complet
Je ne pensais pas un jour, rédiger un avis sur ma banque, mais des spots publicitaires hauts en couleurs et en chansons, me donnent tout de même l'envie de péter une petite durite. Je me présente d'abord, financièrement. La quarantaine bien sonnée, nous avons construit une petite mais solide maison il y a de cela presque dix ans, deux enfants de 15 et 12 ans, nous faisons partie, hélas de ces couples qui, bien que travaillant tout les deux, ont du mal à joindre les deux bouts chaque mois un peu plus. Dans une conjoncture économique générale qui se dégrade (c'est incontestable), s'opposent des besoins, artificielles ou non, toujours grandissants avec des salaires qui, à défaut de friser le ridicule, frisent le minimum nécessaire. Si tout se passe comme prévu, nous aurons fini de rembourser notre maison vers la fin de 2017 au Crédit Immobilier. J'ai gardé un petit compte perso et un CEL au Crédit Mutuel, histoire de régler mes contrats d'assurances aux Assurances du Crédit Mutuel. Pour le reste, nous confions nos deniers au Crédit Agricole. Après avoir quitté amèrement le Caisse d'Epargne et son écureuil bienfaiteur après près de trente années de livret A et de compte courant, à cause d'un sombre crétin, directeur d'agence de surcroît, qui se la pétait plus que de nécessaire, mon épouse et moi avons confié nos noisettes au Crédit Agricole. Aucun souci et calme plat durant près de cinq années jusqu'à la mutation de notre conseiller financier et interlocuteur privilégié. Le jeune requin remplaçant nous a fusillé recta. Nous avons frôlé l'interdit bancaire et la Banque de France a commencé à nous écrire (entre 15 et 20 €uro le courrier, pour quelqu'un qui est supposé être en difficulté financière, c'est lourd !!!). Après nous être dépatouillé de justesse de cette mouise mémorable grâce à nos parents respectifs et profitant d'un déménagement, nous changeons d'agence, toujours au Crédit Agricole. Seules séquelles de ces mésaventures, l'abandon total de la carte bancaire au profit du très ringard « chéquier », cela permet une bien meilleure gestion des comptes et le contrôle des cordons de la bourse. Paradis total, nous conservons notre crédit Open de 3000 € et un découvert autorisé de 1500 €. Si nous utilisons et abusons régulièrement de ce dernier, nous n'avons jamais entamé le crédit Open (à plus de 16%, ça fait chère du crédit à la consommation). Notre « conseiller financier » a su faire son travail tout en restant sympathique et nos relations « réciproques » sont restées exemplaires durant près de dix ans. Je lui tire d'ailleurs mon chapeau et lui souhaite un brillant avenir, car nous n'avons jamais été informé de son départ.
Hélas, cela semble sentir la restructuration dans notre petite agence. Changement soudain de locaux, changement d'interlocuteur et ton relationnel différent. Une banque restera toujours une banque et l'imagination fertile des publicitaires n'y changera rien, hélas. Nous aimions bien notre petite agence folklo et nous y étions habitués, mais le « public relation » en a apparemment décidé autrement. Vitrine, verre et technologie high tech, si bien que sans ta carte bancaire tu n'accède pas à ton pognon. On en avait pas, manque de bol, … quoi du pognon ?, oui aussi, … mais je parlais de la carte, 15 €, SVP, merci on vous écrira. Derrière la vitrine design de l'interface de notre petit pécule, nouvelle belle blonde guichetière et nouvel univers encore plus inaccessible de la finance et de la fortune. La banque à qui parler sait aussi nous montrer où elle injecte notre pognon et je le regrette. Moi, les strass et les paillettes de l'univers bancaire me donnent toujours quelques boutons, car le minimum requis de respect voudrait que la simplicité soit de mise, m'enfin bon, nous sommes en 2005 et la poudre aux yeux, ça a toujours eu un certain poids.
J'en viens à l'essentiel de mon avis, qui n'a pas la prétention de casser qui que ce soit. Les spots publicitaires récents du crédit agricole me font cependant bondir un tant soit peu. Plus allégoriques qu'imagés, on est quand même mort de rire lorsque les banquiers utilisent la chansonnette populaire et le courant star académique pour nous inciter à leur confier nos noisettes si durement gagnées. Les relations que l'on peut avoir avec sa banque sont avant tout une question de relation humaine et plutôt que de financer des campagnes publicitaires de toutes sortes qui coûtent la peau du cul, il me paraît assez judicieux de garder cet argent précieux pour la formation « relations publiques » de leurs conseillers financiers et autres intervenants qui pour beaucoup , savent mieux brasser des billets de banque et gonfler leurs primes que d'expliquer à Mr tout le monde comment gérer son argent. Je paye plus de 30 € par mois de frais de gestions, d'agios et de frais divers pour l'ensemble de mes comptes. Je pense donc être le client idéal d'une banque, puisque je lui paye chère, l'extrême privilège qu'elle me donne de pouvoir vivre chaque moi un peu au-dessus de mes moyens. Aussi, les petites remarques assassines du genre, attention ! , le découvert autorisé n'est pas une obligation ou l'analyse au rayon x de mon relevé de compte qui est à mon avis, limite une intrusion dans ma vie privée sont autant de poignards enfoncés biens profonds pour ceux qui souhaitent simplement vivre décemment parce qu'ils travaillent chaque jour.
Les relations que l'on peut avoir avec sa banque, sont avant tout une question de personnes, d'hommes ou de femmes. J'ai toujours quitté une banque parce que la personne que j'avais en face de moi me semblait avoir dépassé les règles de respect et de bonne conduite les plus élémentaires. Je suis resté parce que mon interlocuteur me paraissait les avoir respectées. Combien faut-il gagner par mois pour capter un semblant de respect ? La notion de respect des classes sociales est la première à prendre en compte. Est-il plus intéressant pour une banque de recevoir en « pension » 10 millions d'euros, ou de prêter 2000 euros moyennant finances à 10 millions de prolos ??? Chère Crédit Agricole, j'ai bien peur que les petites gens comme moi préféreront bientôt faire comme l'oiseau et iront voir plus loin pour essayer d'aller plus haut (l'Europe bancaire est ouverte). Au pire, le retour des bas de laine, des dessous de matelas et d'autres boites en fer, ne me paraît pas impossible et votre belle vitrine n'y changera rien.
Pour info : J'ai 46 ans, je suis jardinier communal et je gagne 1250 € par mois, mon épouse a 43 ans, elle est assistante dentaire diplômée et gagne 1090 € par mois. Désolé !!!.
Avantages: Respect du client, Conseillers Sympas, Pas de baratin avec des produit inutiles Inconvénients: L'agence fermée l'après midi
...enfin mon avis sur le Crédit Agricole. (Haaaaaaan !!!! je vous entends d'ici crier Youpi !).
Je fais donc une petite pause financière entre 2 avis Renaudesques.
Rappelez vous dans mon avis sur le Crédit Mutuel, je vous parlais déjà du Crédit Agricole…Si si puisque j'vous le dit.
Comme je suis sympa, et que je ne vais pas vous faire fermer votre page Internet Explorer pour aller lire mon avis précédent, je vous recopie donc l'extrait afin que vous ... ...fermer mon livret jeune au Crédit Agricole et que je me mets en ménage avec mon premier petit amoureux. Je me rends donc dans ma petite agence de village, Crédit Agricole Agence de Sérent/Malestroit (Morbihan ), là un jeune banquier l'air sympa me reçoit et je lui dit que je veux cloturer mon livret jeune. Il essaye de me persuader de rester. Si cela peut vous rassurer il ne s'est pas mis à chanter un tube des années 80 comme on voit dans les pubs ...
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Le Crédit Agricole et moi, c’est un peu comme une histoire d’amour. Mais, dixit Catherine Ringer, les histoires d’amour finissent mal en général.
Donc, Lui et moi, au départ, ce ne fut pas un coup de foudre, mais une sorte de mariage de raison, dicté par la tradition familiale. Dès que je fus en âge, j’ouvris un compte chèque. Pas de gros problèmes au début, j’y plaçais mon argent de poche, puis ma paie, sans trop y toucher, en tout cas, sans incident ... ...de contrariété, éviter les problèmes ». Il en a de belles lui, il ne doit pas avoir de soucis avec sa banque. moral. En attendant, le Crédit Agricole ne cesse de me trouver d’autres petites vacheries, le CA, c’est comme la Samaritaine, à tout instant, il se passe quelque chose. ...
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Avantages: La rénommée, le réseau bancaire. Inconvénients: La non-écoute du client ! Image vieillissante !
...Pourquoi avoir choisi le Crédit Agricole ?
Simplement car mes parents y étaient, mieux encore, un membre de ma famille y travaillait, c'était la belle époque des années 90... Le Crédit Agricole était une référence !
Je me rends donc avec en poche 10.000 FF au Crédit Agricole et j'ouvre un DAV (Compte Chèque) ainsi qu'un Livret Jeune.
Pas de possibilité d'autre placement.
Bien entendu, le conseiller me fait la publicité de divers produits aussi ... ...dit le conseiller : 'Les Crédit Agricole sont partout, vous serez toujours sûr de trouver un interlocuteur"... C'est vrai ça, du moins, en trouve partout. Dans le moindre petit village français, il y a :
* Une Eglise
* Un Bar
* Un Crédit Agricole !!!
C'est un peu cliché, mais c'est vrai....
Des mois passent...
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LA GESTION
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Petits boulots d'été, étrennes, argent de poche, bref, tout ...
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Avantages: Gratuit si on se contente du minimum Inconvénients: Incapables de rendre correctement un service autre que basique
Voici mon petit historique au Crédit Agricole.
- 1978 – J’ai 18 ans, j’ouvre un compte au Crédit Agricole, banque choisie plus ou moins au hasard en complément du livret de Caisse d’Epargne qu’on m’a décerné à la naissance.
- 1983 – J’ouvre un Compte Epargne Logement.
- 1984 – Je fais de plus en plus de déplacements professionnels, qui me sont remboursés à perte de vue, je prends une Eurocard ... ...s’exécute.
Au final, le crédit le moins cher était au Crédit Foncier. Je dépose donc 2 dossiers complets dans ces 2 organismes, en précisant au CA, que bien qu’ayant un petit peu moins cher ailleurs, comme ils sont ma banque, je les retiens quand même, pour plus de simplicité. Je précise que je fais mes 2 demandes le même jour, et que c’est, ça tombe sous le sens, celui qui acceptera le premier qui l’emportera.
Je dépose ...
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Avantages: aujourd hui aucun Inconvénients: la communication ils connaissent?
...un avis à propos du crédit agricole, j'ai préféré m'abstenir de toute évaluation ou commentaire, n'étant absolument pas objective aujourd hui, j'aurais été capable de mettre un initéressant et ça n'est pas dans ma façon de faire.
Bref je m'en vais vous parler de ma banque chérie "le crédit agricole".
Je fais partie de ces personnes (comme le dirait le membre que j'ai lu) qu'on nomme les inconscientes.
De quoi s'agit il ? Vous savez,ces personnes ... ...je compose le n° du crédit agricole en 08.... et biensur je tombe sur une hôtesse d'accueil qui me connait ni d'Eve ni d'Adam.
Je lui explique ma situtation en lui expliquant bien que cette rentrée d'argent va inévitablement tomber, qu'ils ne se fassent donc aucun soucis.
Par ailleurs je lui demande de me mettre en contact avec ma banque, je préfère leur parler en direct.
Cette hôtesse me rétorque que c'est inutile, que mon appel et mes informations ...
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Avantages : taux Inconvénients : frais et assurances cher, manque de professionalisme, pas d'interet pour ces client
...Je suis a la recherche d'un pret immobilier suite la futur construction de mon habitation, donc on fit une simulation au creditagricole premier rendez vous sans trop de probleme une proposition nous est faite. On fait le tours des banques puis on les recontactent pour savoir s'il peuve ameliorer leur proposition, prise de rendez vous ok. Le jour j arrive est la on a disparu de leur agenda apres des excuse du directeur qui nous trouva pas de solution pour nous recevoir on convient d'un rendez vous quelque jour plus tard. Une fois a l'agence notre conseillere n'est pas aujourd'hui on recu par une de ces collegues mais qui refusa de revoir la proposition de sa collegue. Bilan de toutes ces allees venues rien pas la moindre proposition digne de ce non. un certain manque de professionnalisme me semble t il au creditagricole.......
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Avantages : Transparence, honnêteté, conseils judicieux, respect du souhait des clients Inconvénients : peux mieux faire au niveau des taux pratiqués
... Je recommande le CréditAgricole Brie Picardie
Fin 2007, nous avons trouvé une petite maison près de chez nous qui répondait à tous nos critères de choix, alors au bout d'une semaine, on a foncè et signé une promesse de vente !
Il faut savoir que nous avions déjà un prêt au CréditAgricole pour un appartement acheté sur plan en 2001 et que tout s'était très bien passé.
Pour la maison, nous contactons 3 banques locales : la Société Générale (banque de ma femme), le Crédit Lyonnais (celle de mes parents) et bien sûr le CréditAgricole.
Société Générale : le conseiller n'a pas l'air très intéressé par notre dossier et nous propose un taux pas terrible. Nous n'avons jamais reçu de sa part de proposition écrite, alors que nous avons fourni tous les (nombreux) papiers nécessaires.
Crédit Lyonnais : nous sommes reçus...
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Avantages : Aucun, c'est un crédit révolving Inconvénients : Quasiment impossible à résilier
...Quasiment impossible à résilier !
Détentrice d'un Compte Open au CréditAgricole des Savoie depuis 1997, il ne me restait plus que 300 euros de remboursement à effectuer lorsque j'ai souhaité faire un remboursement anticipé afin de solder ce crédit.
Depuis 4 ans, j'habite en Isère et je suis cliente de la Société Générale (je n'ai pas voulu transférer mon compte car pas très contente des services du CréditAgricole), j'ai donc conservé mon compte courant que j'ai toujours approvisionné pour les remboursements des mensualités.
C'est là que les choses se sont corsées : s'il est bien indiqué sur le site internet du CréditAgricole qu'il est possible et gratuit d'effectuer un remboursement anticipé, dans la réalité ce n'est pas si simple !
Tout d'abord, l'agence que j'ai consulté en Isère m'a indiqué qu'elle ne pouvait rien faire...
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