Absent en cas d'urgence!!!
10.05.2004
Avantages:
Tant que vous n'avez pas besoin d'eux
Inconvénients:
Lâches et infidèles
Recommandable:
Non
Détails:
Disponibilité du personnel
Compétence du personnel
Qualité des prestations
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  crapouillou
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Cet avis a été évalué par 27 membres de Ciao en moyenne: très intéressant
LE CREDIT AGRICOLE, UNE LONGUE HISTOIRE ...... AVEC FIN . En 1992 environ je décide de changer de banque et passe au crédit agricole car il y a une agence locale, bien plus pratique, le conseiller clientèle est trés sympa et nous accueille les bras ouverts, nous arrivons avec mon mari (concubin à l'époque) et ouvrons 1 compte perso chacun + 1 compte commun, avec une carte pour chaque compte et une petite épargne déposée sur 1 LEP, tout se passe bien, le conseiller nous apprécie.
Puis petit à petit, nous ouvrons unPEP, 1 codévi, 1 PEA, des conseils nous sont donnés. puis 1 jour en 1999, une opportunité: l'achat d'un appartement pour investissement locatif, on apporte la moitié du prix, on nous fait un taux sympa, l'appartement s'autofianance avec un petit boni chaque mois et l'épargne se reconstitue. De notre côté tout va bien, bons clients jamais de découvert donc aucune demande de découvert, forcément on ne nous le conseille pas pour le cas où on en aurait besoin !!! En 2000, je crée ma société, l'épargne y passe, compte professinnels (3), la société démarre bien, tout se passe bien, on amène de l'argent on nous accueille les bras ouverts et là, la bétise de ne pas négocier, justement quand tout va bien, une autorisation de découvert, toutes les sociétés en béneficient en général.
En 2OO2, nouvelle opportunité: acheter notre maison dans laquelle on pourrait intégrer les locaux de ma société, on se lance, on nous prête, on achète. En 2003, suite aux importants investiissements et a une baisse d'activité liée, je pense à la guerre; nous avons besoin d'une facilité de caisse, or entre temps, l'équipe initiale a changée notre conseiller a été muté, le directeur d'agence a changé enfin bref, rien ne va plus: leur réponse: non, vous n'avez dans votre contrat aucune autorisation de découvert.
Là on ne comprends pas, on les engraisse depuis plus de 10 ans et au premier coup dur, au lieu de nous aider pour nous remercier de notre fidélité, ils nous claquent la porte au nez et font courrir de gros aggios, on nous colle même un interdit bancaire perso pour 200 euro, là j'hallucine !!!! On leur demande donc un petit pret perso, qui nous permettrai de remonter la pente doucement en remboursant un peu chaque mois, et là encore un refus, à croire qu'ils s'acharnent sur nous et qu'ils veuelent vraiment nous mettre à mort pour récupérer notre maison bien évidemment hypothéquée compte tenu du prêt.
Du coup, on emprunte aux parents et on remet les comptes à zéro pour purger l'interdit bancaire.
L'activité repart mais on est resté 3 mois dans une sacré merde. 2 mois après rebelotte, on leur demande à nouveau une autorisation de découvert, même réponse, alors là ca suffit, je vais dans une autre banque et j'explique la situation, ils acceptent de nous recvoir comme nouveaux clients, on transfère donc tous nos comptes perso, et en plus ils nous accordent 1000 euro d'autorisation de découvert alors qu'ils ne nous connaissent même pas: en plus ils nous offrent gratuitement à mon époux et moi une carte visa premier à chacun la prémière année.
Le crédit agricole n'avait jamais rien fait de la sorte.
Côté crédit agricole, ils s'en foutent, nous ne sommes qu'une goutte d'eau, carrément insignifiants alors que nous avons toujours été clients fidèles.
Ils ne se rendent pas compte que c'est grâce à toutes les gouttes d'eau que nous représentons qu'ils sont ce groupe qui existe. MORALITE, MEME S'IL YA DE LA LUMIERE, NE VOUS ARRETEZ JAMAIS DANS UNE AGENCE CREDIT AGRICOLE, CONTINUEZ QUELQUES METRES, VOUS TROUVEREZ SUREMENT LA BANQUE QU'IL VOUS FAUT.
De vrais rats, au crédit agricole, ne surtout pas compter sur eux quand on en a besoin, par contre pour que vous les engraisiez sans broncher, aucun problème!!! De plus, ils prennent tous les mois des petits frais sans nous demander notre avis, 7€ de commission pour tenu de compte, 15 € pour frais d'information ......
A BON ENTENDEUR SALUT !!!!!!!!
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18.03.2011 11:08
tu as raison, ils me ruinent chaque mois avec les frais énormes qu'ils me prennent ! Je vais changer de banque au mois de juin!
14.03.2010 14:32
ça fait bien longtemps que j'ai claqué la porte du CA....après que j'ai demandé un chèque de banque pour ma voiture, qu'on a voulu me facturer 16 euros alors que mes comptes ont TOUJOURS été dans le positif pendant des années !
10.08.2004 12:12
Je trouves que tu as raison cette banque doit fermer ces portes, c'est vraiment des cancres, ils ne se préocupent pas de leurs clients, sauf quand tout va bien. nous avons aussi changé de banque à cause de leur incompétence. Bon courrage.