Crédit Mutuel -Assurance Auto

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le crédit mutuel m'a sauvé :-)

5  02.03.2004

Avantages:
10% sur la prime la  +  chere si on assure au moins 2 voitures, prise en charge rapide en cas de soucis

Inconvénients:
prix un peu plus élevé que les mutualistes, franchise un peu élevée

Recommandable: Oui 

Détails:

Disponibilité des conseillers

Qualité du conseil

Clarté du contrat

Gestion des sinistres

Prix et conditions

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absmee

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Avis:22

Lecteurs satisfaits:3

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Cet avis a été évalué par 6 membres de Ciao en moyenne: très intéressant

Je vais vous raconter ma ptite histoire... :-)

Prologue :

Au mois de janvier de l'année dernière, le commercial de la concession ou j'avais acheté ma voiture m'a appelé pour essayer de me vendre une nouvelle voiture...

C'etait le début d'année et comme tout le monde le sait, les concessions automobiles n'hésitent pas à faire de bonnes remises sur les voitures en stock pour augmenter le bilan de l'année précédente... et il savait que j'étais très intéressé par un de leur modèle qu'il n'arrivait pas vendre, il a donc pensé à moi ;-)

Je suis donc passé le voir, j'ai essayé la voiture et j'ai signé le contrat. Le commercial m'a assuré que je pourrais avoir la voiture le mercredi suivant (j'ai signé un dimanche soir)

Mon assurance et moi :

Du mercredi matin, je suis donc allé voir mon assurance (la Matmut) pour leur signaler que j'allais changer de voiture dans l'après midi... donc il me prépare mon devis et là les problemes ont commencé. En effet, la personne qui s'est occupée de moi m'a informé qu'elle ne pouvait pas me confirmer tout de suite qu'ils acceptaient de m'assurer parce que ma future voiture était trop puissante pour moi surtout par rapport à mon age (160cv pour 21ans)... n'ayant jamais eu d'accident responsable, je pensais que cela serait simple et bien je me suis trompé. Deux jours plus tard, la Matmut m'a indiqué qu'ils ne pouvaient pas m'assurer et me laisser 7 jours pour trouver une nouvelle assurance :-(

Et des devis d'assurance j'en ai fait. J'ai fait le tour des assurances et le prix de la prime variait du simple au plus du double. Et en surfant sur le site Ciao, j'ai lu les avis qui se trouvait sur le Crédit Mutuel... les avis étaient assez partagés, je suis allé me faire une idée par moi-même sur ce qu'ils proposaient. Je me suis décidé à aller les voir le 6e jour pour avoir un devis et connaitre leurs conditions... et bien j'ai été agréablement surpris par leur ""... je perdais rien par rapport a la Matmut (c'etait pas comme ca chez la plupart des autres assurances). Tout etait bien malgré des franchises un peu plus élevé. Après avoir eu un exposé de la part de l'assureur, je lui ai demandé si ca ne posait pas de probleme le fait que ma voiture faisait 160cv pour mon age... il m'a demandé pourquoi cela poserait un probleme... et la j'ai été assez étonné de sa réponse surtout quand on sait que je venais de me faire "jeter" proprement dehors par la Matmut

Au niveau du prix, il m'a annoncé un prix de 1750€ par an... ce qui m'a assez rassuré car les concurrents me demandaient plus souvent plus de 2000€ (maxi 2500) pour m'assurer... en sachant que j'avais 15% de bonus... c'est quand meme assez élevé surtout si on compare le prix que propose la Matmut :-(

Une des clauses que j'ai apprécié au Crédit Mutuel, c'est que si on assure au moins 2 voitures, ils baissent de 10% la prime la plus élevée...

Conclusion :

J'ai vraiment été dégouté de devoir quitter la Matmut... même si ils ont refusé de m'assurer, je ne peux pas dire que c'est une mauvaise assurance... bien au contraire... et en meme temps, j'ai découvert une autre bonne assurance proposant les mêmes garanties mais pour un peu plus cher...

Au niveau service, je n'ai rien a redire... au mois de décembre, on m'a rentré dedans et j'ai eu une aile enfoncée, j'ai fait le constat et ma voiture a été prise en charge très rapidement. Seul soucis, si on ne fait pas réparer chez un garage agréé, le pret de voiture est a notre charge.

Aujourd'hui, cela fait un an que je suis au Crédit Mutuel et je ne regrette pas d'avoir signé chez eux. Ma prime n'a pas augmenté et j'en suis content... de plus, mon bonus a augmenté plus tot que prévu (janvier au lieu d'avril) donc ca a été une bonne surprise en ce début d'année

a bientot ;-)

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Commentaires sur cet avis
intothegroove

intothegroove

01.06.2004 14:27

Moi aussi je suis assuré au Crédit Mutuel pour deux véhicules et je ne le regrette pas non-plus. Avant j'étais à la Macif, et quand à 27 ans et jamais aucun accident (!!!) je me suis décidé à me faire plaisir et acheter une BMW 525 i. La surprise a été que la Macif ne veut pas assurer ce genre de véhicule puissant avant 30 ans !!! Je me suis donc renseigné au Crédit Mutuel (j'avais déjà l'assurance de la maison chez eux) et là ils ne m'ont demandé que 600 Euros ! Résultat, dès que l'échéance est arrivée pour mon second véhicule, j'ai dit ADIEU à la Macif ! Et lorsque mon deuxième véhicule a été endommagé par un voisin qui sortait de chez lui, un véhicule m'a été prêté gratuitement pendant tout le temps des réparations, et je n'ai rien avancé. Je dis VRAIMENT CHAPEAU ! Autre anecdote : ma chienne un jour de folie a dévoré mon canapé, et bien le Crédit Mutuel me l'a remboursé !!! Chose qui ne se fait pas ailleurs...

audreystv

audreystv

10.03.2004 18:47

Merci pour ces explications ca va m'aider dans mes recherches d'assurance.

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  1. lolofrom63
  2. Ratty
  3. Marjorie_Hohwald
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"intéressant" (10%) par:
  1. BILMOUCH

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