Cet avis a été évalué par 37 membres de Ciao en moyenne: très intéressant
Avant notre départ en vacances : crack boum notre téléviseur nous lâche. Dés notre retour nous décidons d’aller faire un tour chez Darty pour en acheter un nouveau.
Pourquoi Darty ; car ayant acheté tout notre électroménager chez eux, nous en sommes content, y compris pour le service après-vente.
Nous nous présentons à 10 heures, heure d’ouverture et nous attendons quelques minutes que la charmante dame qui sent bon le café vienne nous ouvrir. Je n’ai rien contre le café, j’adore ça et comme nous sommes au mois d’août nous ne sommes pas super pressés.
Nous arrivons dans le rayon TV, nous avons d’emblée un grand choix de téléviseur. Mais mon mari a également très envie de se faire plaisir avec un Home Cinéma.
Il s’agit pour ceux qui ne connaissent pas d’installer des hauts parleurs à différents endroits de la pièce ou se trouve la TV afin d’avoir un son stéréo. Ce système se connecte à un lecteur DVD et CD.
Pour plus de détail merci de vous adresser à d’autres ciao nautes beaucoup plus qualifiés que moi dans ce domaine car mon avis porte sur les services proposés par Darty.
Après avoir donc examiné plusieurs téléviseurs ainsi que des « Home Cinéma », nous tombons sur deux offres qui nous paraissent intêrréssantes appelées :Offres complètes téléviseur et Home cinéma.
La première à 999E de la marque Thomson associe donc ces deux choses et offre le meuble pour installer tout cela. La seconde de la marque Philips offre les mêmes conditions pour 1099E.
Nous nous adressons donc à un vendeur que nous rapatrions du rayon électroménager, ce qui d’emblée ne m’inspire pas trop, et nous lui demandons de comparer ces deux produits.
Ce Monsieur nous explique donc les différences entre ces deux options plus une troisième par la même occasion.
Nous nous décidons donc pour le téléviseur à écran plat de l’une des promos.
Le vendeur nous dit alors qu’il doit vérifier si cette offre est toujours d’actualité. Je m’en étonne et lui fait remarquer que cette offre est datée du 23/07/03. Nous sommes le 22/08/03.
Finalement pour cette marque le téléviseur ne se fait plus depuis le 03/07/03, et le nouveau est plus cher et le meuble n’est plus compris.
Quand à l’autre marque c’est le lecteur DVD qui change et plus de meuble non plus.
Le vendeur ne nous donne aucune explication concernant ce retard dans leurs offres et s’empresse de déchirer son papier.
Je propose alors à mon mari de demander des explications au responsable du magasin mais il n’a pas envie de râler et nous partons donc chercher son bonheur dans d’autres magasins.
Voilà donc une petite matinée de perdue et au final nous sommes tous les deux agacés.
En fait je ne comprends pas un tel retard de mise à jour dans les offres promotionnelles.
Moi aussi g été très déçue par darty, les prix sont plus cher qu'ailleurs...Moi je reste fidèle à Boulanger...Le contrat de confiance ! Tu parles...Tres bon avis !@+
Idem deçu par darty : vendeur qui veulent vendre a tous prix le dernier produit du rayon et n'ecoute pas le client.
Je vais chez but : uniquement par confiance du vendeur qui est un amie .
24.11.2003 10:10
Moi aussi g été très déçue par darty, les prix sont plus cher qu'ailleurs...Moi je reste fidèle à Boulanger...Le contrat de confiance ! Tu parles...Tres bon avis !@+
20.10.2003 21:58
ca ne m'est jms arrivé mais c bon a savoir !!!! bizzz
09.09.2003 22:59
Idem deçu par darty : vendeur qui veulent vendre a tous prix le dernier produit du rayon et n'ecoute pas le client. Je vais chez but : uniquement par confiance du vendeur qui est un amie .