Cet avis a été évalué par 7 membres de Ciao en moyenne: inintéressant
J'ai effectuée une commande le 1er novembre 2011 sur DARTY.COM. N'ayant rien reçu au bout d'une semaine, j'ai téléphoné à DARTY. Le SAV étant incapable de savoir où était mon colis (cartouches BRITA), j'ai demandé à me faire rembourser. Tout d'abord, on m'a expliqué que pour me faire rembourser il fallait que je ramène le colis en magasin (ils sont forts chez DARTY). On m'a ensuite expliquer qu'il fallait que je produise une attestation sur l'honneur que j'ai envoyée immédiatement par courrier et par FAX (dont un numéro erroné). Après avoir effectué, entre 15 et 20 coups de fils, mails et courriers, je n'avais toujours pas de nouvelles (on m'a entre autre demandé de nouveau de produire une attestation sur l'honneur (que j'avais déjà envoyée). Résultat : 3 mois plus tard ni produit, ni remboursement. Donc site peu recommandable et scrupuleux. A éviter. ..
24.01.2012 23:47
Doublon.
23.01.2012 10:07
Avis à développer et doublon à supprimer !
23.01.2012 00:12
double publication ==> II