Bravo darty!

5  02.04.2008 (03.04.2008)

Avantages:
SAV, mise en service rapide, remboursement ouverture ligne FT, absence frais résiliation

Inconvénients:
Kit wifi payant (50 euros), abonnement 5 euros plus cher que les autres

Recommandable: Oui 

treize07

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Membre depuis:24.03.2008

Avis:2

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Cet avis a été évalué par 5 membres de Ciao en moyenne: intéressant

J'ai choisi de souscrire à la dartybox le 15/03 car j'étais méfiante vu les nombreuses plaintes pour les autres opérateurs et malgré le coût de 5 euros supplémentaires (35 euros pour l'offre Télé, téléphone et internet) et le kit wifi à 50 euros
Une semaine plus tard je reçois mon texto : ligne activée
j'installe la dartybox (très simple) et me connecte
ça fonctionne mais mal (baisse de débit et désynchronisation)
j'appelle la hotline (temps d'attente max 2 min!!) et après expertise ils décident d'envoyer un technicien qui arrive le jeudi
Le souci vient de ma ligne il faut une expertise France telecom
Lundi je regarde l'état adsl de la darty : l'atténuation a diminué le débit s'est stabilisé
3 jours plus tard tout fonctionne impec : aussi bien la télé que le téléphone et internet
bilan : en 15 jours tout a été réglé alors qu'avec des soucis sur la ligne (un pb de branchement apparemment) c'était pas gagné
bravo darty!

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Commentaires sur cet avis
pchris8400

pchris8400

03.04.2008 10:59

je m'étais renseignée et pour moi en zone non dégroupée il y avait un engagement d'un an, mais ils ont l'air pas mal en effet

alain363

alain363

03.04.2008 10:33

bonne continuation sur ciao

cogaline

cogaline

03.04.2008 02:35

T'as trouvé le bon filon car j'ai galéré avec Free...

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