Direct Energie

Avantages: Je ne sais pas
Inconvénients: Arnaque au début , ça démarre très très mal

...année , un démarcheur de Direct Energie s'est présenté chez mes parents , se faisant passer pour un agent EDF , et demande à mon père de voir son contrat et factures EDF afin de trouver des solutions pour faire des économies. Mon père lui a donc ouvert la porte, et ensemble ils ont remplis un contrat de souscription chez Direct Energie. Se rendant compte de la supercherie , mon père ne signe pas le contrat, et garde donc l'original du bon de souscription. ...
...Bienvenue de la part de Direct Energie , son abonnement EDF est encours de trasnfert chez eux !!! Panique , mon père n'a pas signé le contrat , qu'est ce qui lui arrive ? Apparemment , le démarcheur malhonnête a signé à sa place sur le double, et a présenté le bon de souscription à son employeur. J'appelle donc Direct Energie, une dame m'écoute et me dit gentilement que dans ce cas , Direct Energie va nous envoyer une lettre pour acter de la non ... Lire l'avis

Avantages: AUCUN
Inconvénients: BEAUCOUP DE PETITS FRAIS EN SUS

...un rendez-vous dans l'après-midi avec Direct énergie. A vrai dire, alors qu'il bricolait sur sa voiture et s'énervait, un charmant monsieur s'est présenté comme un voisin et a "légèrement "insisté pour nous rencontrer. Je n'avais pas trop envie de voir ce monsieur, mais bon...(je suis polie et correcte) Vers 16 heures, ce monsieur est venu. Je lui ai demandé de me laisser les papiers afin de les consulter et de ne pas lui faire perdre son temps. ...
...Vous êtes peut-être client Direct Energie et vous allez me dire que j'ai eu tort de me rétracter mais je ne pense pas. Il est vrai que , sans lire le contrat, et s'il n'arrive rien, tout est bénéfique mais voilà, je l'ai lu et de plus, je me suis promenée sur internet. Beaucoup d'avis sont négatifs notamment sur les provisions qui sont bien supérieures à la consommation et suite à ces incidents, il faut bien sûr téléphoner et réclamer à 34 cents ... Lire l'avis

Avantages: peut être moins cher en fin de compte (à vérifier quand même)
Inconvénients: commerciaux envahissants, arguments bidons, hotline chère et délocalisée

...y a 3 mois chez Direct Energie suite à une commerciale très (trop) insistante, que j'ai fait rentrer pour 20min et qui est resté plus d'1h, en fait jusqu'à ce que je signe le contrat... Elle a présenté Direct Energie comme un partenaire de EDF/GDF, et a insisté sur ce point malgré que j'ai fait remarquer que pour moi c'était plutot des concurrents ! Enfin bon, passons... Je lui ai montré à sa demande mes dernières factures EDF qu'elle a commencé ...
...non seulement Direct Energie me ferait économiser environ 10% sur mes factures, mais qu'en plus la société garantissait un pourcentage minimum d'énergie renouvellable contrairement à EDF, et offrait aux nouveaux clients des ampoules basse consommation. J'avais une réticence à signer le contrat qu'elle me tendait depuis déjà 30min, mais la commerciale m'a garantit qu'il s'agissait d'un pré-accord, qu'il y avait ensuite une phase d'étude du dossier ... Lire l'avis

Avantages: pas cher
Inconvénients: service client inexistant, manque de professionalisme,surestimations

...partager notre mauvaise expérience avec Direct Energie. Mon épouse a été démarchée alors qu'elle était assistante maternelle, avant l'ouverture du marché au particulier. Le démarchage avait été discutable puisque le commercial disait avoir été envoyé par la mairie... Nous avons donc bénéficié d'une offre "professionnels" jusqu'à notre déménagement début juillet 2009. Premier mauvais point : contrairement à l'opérateur historique, il faut toujours ...
...vraiment l'impression de servir de banque, puisque les trop perçus sont remboursés très tardivement. Les tarifs compétitifs sont assurés par l'achat de grosses quantités, mais aussi par les frais de structure réduits... ce qui se confirme à l'usage : -plate forme téléphonique low cost qui ne sert à rien sinon à prendre des messages qui ne sont jamais transmis... -site internet avec un espace client qui marche à moitié... et qui buggue comme par hasard ... Lire l'avis

Avantages: Aucun
Inconvénients: Beaucoup de nébulosité, d'incertitudes et de mauvaises surprises

...la visite d'un démarcheur de Direct Energie. Celui-ci s'est présenté à mot couvert, comme un agent EDF pour voir leur facture. Après s'être laissé convaincu par "le chant des sirènes", ils ont signé un contrat avec cette société. A la lecture de la page de garde, déjà une anomalie : sur le contrat puissance souscrite, aucune case de cochée, ni soulignée, ni entourée. Bref il est très facile de modifier ensuite. Par contre si le client désire changer ...
...par rapport au tarif de Direct Energie, un écart de 18 Euros Ht, grand maximum d'économie sur EDF. Que se cache derrière cette dérisoire somme de la part de DIRECT ENERGIE ? Naturellement l'annulation de souscription a été envoyé ce jour (4,35 Euros à charge du "client, naturellement). Afin de se prémunir des mauvaises "manipulations", un courrier à EDF est également envoyé afin de bien les prévenir que le contrat en cours n'est pas résilié. ... Lire l'avis

Avantages : Economie d'énergie et d'argent
Inconvénients : en cours de test, taille.

..." Une ampoule au plafond mais pas aux pieds... " Je vais présenter donc une ampoule qui va permettre de réduire vos factures d'électricité. Je vous présente la fameuse Ampoule Direct ENERGIE. Son prix est raisonnable car rentable. Si vous consommez 3 heures par jour, ces ampoules ont une durée de vie de 6 ans environ. Je peux vous dire que j'utilise depuis quatre mois, sans changer nos habitudes. (soit maudite "espèce" de facture... Qui aime les factures?.). Et oui, la fameuse facture arrive, à chaque j'en tremble (je ressent en plus fort quand je reçois des impôts : imaginez le suspense ). Je déplie la facture, tourne et retourne la facture. Je vois en gras et en gros : 57 euros. Et dire que je payais le double il ya quatre mois. Cette deuxième facture est une confirmation de l'économie réalisée... Lire l'avis

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Avantages : lumiere plus douce suivant les verres
Inconvénients : le prix bien sur

...je ne connais pas les ampoules direct énergie pour n'en avoir jamais vues dans aucun magasin , mais presque toute ma maison en est équipée depuis plusieurs années( au fur et à mesure des sorties des différents modèles, pour les petites il faut attendre encore un peu ) et le résultat est super sauf pour les ampoules commandées par variateur d'intensité ,qui durent un peu moins longtemps. Je n'ai changé que celles du salon commandées par un variateur ( 1 fois depuis 3 ans environs). Je n'ai pu chiffrer les économies réalisées car depuis nous avons installer 2 PC qui consomment plus que les économies possibles mais globalement ma facture reste stable alors que ma consommation a augmentée.Et je n'ai pas encore changé de fournisseur d'énergie . a voir .et n'oubliez pas la meilleure économie c'est la dépense que l'on ne fait pas...A méditer.... Lire l'avis

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Avantages : Prix, sans engagement
Inconvénients : Service client injoignable

...Tout le monde souhaite faire des économies sur ses factures d'électricité et de gaz ! Mais le problème est de trouver le bon fournisseur alliant le bon prix mais surtout la qualité ! Hors plusieurs personnes de mon entourage, moi même y compris, ont été fortement déçus par leurs prestations. Je vais vous expliquer tout cela plus en détail. Je vais vous exposer ce qui est pour moi leur réel avantage, puis les défauts de leurs offres qui m'ont amené à résilier mon contrat pour passer chez Directe Energie. Vous avez d'ailleurs un article sur Direct Energie que j'ai aussi publié. N'hésitez pas à aller le lire ! Tout d'abord, les points forts : Poweo propose une offre d'électricité à 8% de réduction sur le prix du Kva, je vous parle de la formule avantage que je connais car je ne m'aventurerais pas à vous parler de ce que je ne connais... Lire l'avis

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